xx酒店詳細營銷策劃方案(編輯修改稿)
2024-11-18 09:56 本頁面
【文章內容簡介】 拉酒店和適合大眾消費的 七日連鎖酒店。就主題酒店而言，廣州目前有長隆生態(tài)主題酒店，深圳也有為數不少的幾家主題酒店如東部華僑城茵特拉根酒店，這些主題酒店的存在勢必會分散珠江三角洲一帶的消費群體的消費目光，而且主題酒店的潛力競爭者很多，現在酒店過度建設，設備、產品同質化，服務方式單一以及消費模式化嚴重制約了酒店業(yè)的發(fā)展，不久的將來，中國的酒店很大可能朝主題酒店的方向突圍。這些都對我們有一定的威脅。 通過以上三個方面因素考慮，建議主題酒店應該選擇的渠道類型是合同式垂直營銷渠道組織，采用特許經營組織，即服務公司發(fā)起的零售特許經營體系。渠道 成員之間通過合同的方式協(xié)調營銷活動，以保證營銷渠道有效運行。并通過建立級差利潤體系，確保每個層次的中間商和營銷渠道的各個環(huán)節(jié)都可得到相應利潤從而使整個網絡得以正常運轉。這種以高質量的服務為基礎，以合作為前提，以合同為保證，以利益均沾為動力，以獎罰制度為監(jiān)督的分銷體系，在市場運作中發(fā)揮了較好的作用。 （四） PROMOTION 促銷 促銷是指將任何對產品有利的信息，加以傳遞并說服顧客購買的技巧，包括就直接促銷、間接促銷。促銷的工具包括：廣告、人員推銷、公共關系、 銷售促銷 。 ： 要想在產品導入期強化主 題酒店的核心產品，必須有一個強勢的廣告宣傳。我們的主題酒店特色是文化多元化、享受多元化、五彩繽紛的生活體驗，提倡的是多元化消費，廣告的重點應該是向目標消費者宣傳這樣的一個多元化享受理念，一個五彩繽紛的歡樂世界。 考慮到我們的目標市場的特性，可以選擇在一些著名的財經雜志報刊，特別是白領讀者比較多的刊物刊登廣告，電視廣告方面也應該選擇他們喜歡的節(jié)目上。并且要建立一套廣告效果測定方法，記錄每次廣告投放后收到的效果，用以作為下次廣告宣傳決策時做參考，這樣可以提高科學性，避免主觀性。 ： 招聘員工時，我們 的標準是 “三優(yōu)員工 ”——語言優(yōu)美、氣質優(yōu)秀、服務優(yōu)質 。其次應該適當開培訓課程，對企業(yè)內的員工定期進行培訓，讓員工做到： 微笑、問好、周到 ； 熱情對待顧客 、 細心發(fā)現顧客的需求 、 讓顧客 得到 意外驚喜 ，并且進行考核，設置嚴格的獎懲制度，調動員工的積極性。另外應該搭建一個公開酒店信息的平臺，讓客戶隨時方便了解我們 。 ： 舉行各種公共活動費用一般比較大，如果宣傳做得不好，營銷效用就比較低。因此酒店應該跟相關媒體先進行聯(lián)系，鼓勵并且邀請他們對繽紛五洲酒店的公共活動進行采訪報道，加強宣傳，造勢。而且在舉行活動時要有一個詳細方案，包括效果預測方法，監(jiān)督控制，事后反饋的一系列措施要設定好，可以作為評價公共活動的標準，為酒店以后的公共活動提供參考。 ： 我們的 主題酒店可以采取消費者促銷工具，例如贈品，優(yōu)惠券，樣品等回饋顧客。對于忠實購買者，可以采用酬謝包裝，派發(fā)優(yōu)惠券等方式；對于價格購買者，可以采用提高副價值的方式；對 于品牌追求者，采用低價促銷的方式。同時我們還可以采用商業(yè)促銷工具，收集業(yè)務線索，刺激購買，回報顧客和激勵工作人員。 五、“繽紛五洲酒店”的廣告策略 （一）廣告目標 ，將我們酒店以五大洲為主體的個性化服務 和 酒店的獨特風格 展現給消費者，以此 吸引顧客來我們酒店入住。 70%，保持我們酒店與目標群眾接觸頻度 ， 提高我們酒店的特殊品牌特色、知名度和美譽度，建立在廣州市場上領先的主題酒店品牌。 （二） 目標市場 我們的目標顧客為在廣州逗留的高消費人群，包括追求時尚、享受生活 、體驗異地風情的廣州本地高消費者；前來廣州旅游的一些外地高消費者；來廣州參加進出口商品交易會的國際高消費者，也就是異地商人?，F代社會生活節(jié)奏日益加快，人們的壓力也隨之增大，而通過享受和放松，可以減輕這方面的問題。而我們酒店的品質和服務剛 好 能為他們提供這方面的需要。 （三）廣告定位 我們的廣告定位是以“享受”、“高質”、“時尚”、“多元化”為理念。因為國內消費者已經對普通的商務酒店見怪不怪了，而我們酒店突出 以 亞洲、歐洲、非洲、 南美 洲以及 北 美洲這五大洲的不同風情和最完美高質的服務作為特色。 （四）廣告主題及表現 以“享受”和“多元化”為主題 。 享受生活 ，這是每 個 人追求的一種趨勢，也是現代人類的重要心理現象 ；新鮮和多元化 的東西，總是新潮的，總是領導消費 的 。我們的廣告將以這兩個為主題 向 人們介紹我們的酒店。我們將通過展現五大洲的不同風土人情來體現我們的酒店特色。 （五）廣告?zhèn)鞑ゲ呗? “完美服務” +“繽紛五洲”
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