青海華辰大酒店有限公司中國飯店金星獎申請書(編輯修改稿)
2025-02-03 06:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 司優(yōu)秀管理模式的基礎(chǔ)上， 酒店創(chuàng)造性地探索出一套獨具特色的經(jīng)營管理之道 ，并取得一系列可喜的成績。 2022 年 6 月榮膺中國四星級飯店稱號 ， 并 榮獲 全省第一家 中國 銀 葉級綠色旅游飯店稱號。 2022 年十月中標(biāo)為 青海省 20222022年黨政機關(guān)出差和會議定點飯店 。并 連續(xù) 多 年榮獲省、市旅游系統(tǒng)、 上級單位 一系列榮 譽稱號 。 多次成功地接待了國家、省、市重要領(lǐng)導(dǎo) ， 承辦了全國、全省 多次 重大會議， 受到客戶一致 的 好評 。 四、改革與創(chuàng)新成果 酒店 在管理創(chuàng)新、制度 建設(shè)改革 等方面推出了一系列有力舉措：以 大美青海 為契機，以知名 酒店為標(biāo)桿，全面導(dǎo)入卓越績效管理模式 。 加強戰(zhàn)略研究和制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、信 息化建設(shè)；重視人才引進和隊伍建設(shè) ； 機制創(chuàng)新 ， 努力造就高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊伍 。目前酒店 已擁有各類人員 100 余 人，為 酒店 的發(fā)展提供了可靠的人才支持 。 企業(yè)形象創(chuàng)新 ， 酒店在2022 年 6 月 榮膺四星級旅游涉外飯店 及 銀 葉級綠色旅游飯店稱號 。 標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新，提高 接待服務(wù)水平 。酒店 制訂具有自身特色的 服務(wù)、 接待 標(biāo)準(zhǔn)， 服務(wù) 接待標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新 ，明確了 部門和崗位的職能職責(zé)，規(guī)范了各項服務(wù)程序， 使之細(xì)致化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化。 五、飯店企業(yè)社會責(zé)任與公益活動 作為服務(wù)型企業(yè)，酒店深知社會聲譽是酒店的品牌形象的重要內(nèi)容。在幾年的經(jīng)營管理中，酒店遵守國家法律法規(guī)，履行商業(yè)道德，積極倡導(dǎo)誠信經(jīng)營的文明道德風(fēng)尚。 在當(dāng)今全球環(huán)境惡化、能源 危機、資源減少，能源價格不斷攀升，企業(yè)排污量不斷加大的事實面前 ， 酒店在 抓好飯店經(jīng)濟效益的同時， 始終以可持續(xù)發(fā)展為理念，堅持 清潔生產(chǎn)、倡導(dǎo)綠色消費，保護生態(tài)環(huán)境，積極開展創(chuàng)建綠色飯店活動。 做好節(jié)約一滴水、一度電、一方氣、一張紙，降低能耗、物耗。減少廢水、廢氣、廢雜排放的義務(wù)和社會環(huán)保良知。 在幾年的經(jīng)營管理過程中，酒店始終秉承價值觀理念并使之貫穿與整個經(jīng)營管理中去 。 員工價值高于物的價值 ——先選人才； 共同價值高于個人價值 ——共同價值的實現(xiàn)是個人價值實現(xiàn)的保證； 賓客價值高于一切 ——酒店視賓客滿意為至高無上； 社會價值高于利潤價值 ——酒店珍視所承擔(dān)的社會責(zé)任。
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