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正文內(nèi)容

戰(zhàn)略管理會計業(yè)績評價的理論與方法(編輯修改稿)

2025-07-06 15:21 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 理當(dāng)局要注意收集和整理生產(chǎn)經(jīng)營活動中的非財務(wù)信息,另一方面如何把非財務(wù)指標(biāo)的改善值進(jìn)行定量的計量或如何尋找到非財務(wù)指標(biāo)與財務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系,用財務(wù)指標(biāo)來間接的衡量非財務(wù)指標(biāo),是將非財務(wù)指標(biāo)成功引入業(yè)績評價的關(guān)鍵。 二 、 業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn) 業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)是對評價客體進(jìn)行分析評判的標(biāo)尺,進(jìn)行業(yè)績評價的時候,必須確定一個參照系統(tǒng),通過與參照系統(tǒng)進(jìn)行比較,來確定業(yè)績的好壞。由于評價的目的、范圍和出發(fā)點不同,必然要有相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)與之相適應(yīng)。評價標(biāo)準(zhǔn)至少應(yīng)符合下列要求:( 1)應(yīng)力求客觀,能夠公正反映管理者的經(jīng)營成果;( 2)應(yīng)具有一定的方向性,能夠使管理者有追求更高業(yè)績的動機(jī);( 3)應(yīng)作為發(fā)現(xiàn)問題并適時改正的基礎(chǔ)。 歷史標(biāo)準(zhǔn) 歷史標(biāo)準(zhǔn)是以企業(yè)的前一年度或前幾個年度的平均值或最佳值作為評價標(biāo)準(zhǔn),以確定當(dāng)前年度的業(yè)績。以歷史為標(biāo)準(zhǔn)最大的優(yōu)點是數(shù)據(jù)可靠,容易取得,比較簡單,最大的缺陷是:( 1)承認(rèn)了過去年份的不足或偶然性,并將其不足作為合理成分延續(xù)到以后;( 2)目前經(jīng)營期間的經(jīng)營環(huán)境及內(nèi)部條件可能已經(jīng)發(fā)生了變化,與以前年度可能不可比;( 3)評價結(jié)果只能作為企業(yè)自行測評,缺乏企業(yè)間的可比性。 預(yù)算標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)是指以事先制定的年度計劃、預(yù)算和預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)作為評價標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)在業(yè)績評價中的應(yīng)用很廣泛,比如標(biāo)準(zhǔn)成本。預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)主觀性較大,人為因素較強(qiáng),但如果預(yù)算是建立在對未來的合理預(yù)期上,制定得科學(xué)合理的話,應(yīng)該是一種好的標(biāo)準(zhǔn),會有很強(qiáng)的激勵效果。 公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn) 公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)是指根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和長期的企業(yè)管理經(jīng)驗而產(chǎn)生的評價標(biāo)準(zhǔn),并且已經(jīng)進(jìn)入了教科書,比如流動比率的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)是 2,速動比率的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)是 1等。但公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)只能提供一個大致的范圍,并沒有考慮不同國家、不同行業(yè)的差異,作為評價標(biāo)準(zhǔn)顯然不合適。 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指以其他同類企業(yè)的業(yè)績狀況作為評價標(biāo)準(zhǔn)。它是以一定時期一定范圍內(nèi)的同類企業(yè)作為樣本,采用一定的方法,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行測算而得出的平均值,比公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)更接近企業(yè)的實際情況,一個行業(yè)往往有相似的經(jīng)營環(huán)境,具有較強(qiáng)的可比性。 三、業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)的確定方法 標(biāo)桿瞄準(zhǔn) 標(biāo)桿瞄準(zhǔn)是一種業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新 , 它需要企業(yè)找出某些活動或工作中表現(xiàn)最佳的同行業(yè)競爭者或其他行業(yè)的領(lǐng)先者 , 然后以本公司的業(yè)績與之相比 。 標(biāo)桿瞄準(zhǔn)既可用于財務(wù)評價也可用于非財務(wù)評價 , 特別是在非財務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定中能更好地促使企業(yè)發(fā)現(xiàn)差異 ,判斷自身競爭優(yōu)勢與劣勢 。 標(biāo)桿瞄準(zhǔn)的基本程序是:( 1)了解掌握本企業(yè)經(jīng)營管理中需要解決和改進(jìn)的問題,制定工作措施和步驟,建立業(yè)績度量指標(biāo)。( 2)調(diào)查行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)或競爭企業(yè)的業(yè)績水平,掌握他們的優(yōu)勢所在。( 3)調(diào)查這些領(lǐng)先企業(yè)的最佳實踐,即了解掌握領(lǐng)先企業(yè)獲得優(yōu)秀業(yè)績的原因,進(jìn)而樹立目標(biāo),綜合最好的,努力仿效最佳的并超過他們。 標(biāo)桿瞄準(zhǔn)主要是企業(yè)內(nèi)部管理上的一種制度,但是這種建立評價標(biāo)準(zhǔn)的方式對管理者的業(yè)績評價也有借鑒意義:( 1)由于標(biāo)桿瞄準(zhǔn)是以領(lǐng)先企業(yè)為基準(zhǔn)的,因而必然具有合理性和可操作性。這種目標(biāo)與計劃目標(biāo)相比,能夠不斷追蹤、把握外部環(huán)境的發(fā)展變化;( 2)標(biāo)桿瞄準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)在經(jīng)營中達(dá)到最優(yōu)秀的競爭對手的業(yè)績,安排和調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的各種力量,使企業(yè)趕上并最終超過競爭對手;( 3)以標(biāo)桿瞄準(zhǔn)來制定標(biāo)準(zhǔn)可以更好地衡量企業(yè)管理者的才能和努力程度。作為一項評價標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)桿瞄準(zhǔn)最大的不足就是信息的不完全,對于外部標(biāo)準(zhǔn)的獲得,有時需要花費很大的費用,有時根本無法取得。 業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)矩陣 業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)矩陣是指同時以兩種或兩種以上的標(biāo)準(zhǔn)來確定業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)并對業(yè)績進(jìn)行評價。比如可以同時以預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)和競爭對手標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)。以香港上市的匯豐控股經(jīng)理獎勵計劃為例,1999年股份獎勵由以往的與每股盈利增長掛鉤修訂為
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