【文章內容簡介】 運行的符合性和有效性。 、質量管理工作，編制試驗室工作計劃和總結，定期匯報技術、質量管理狀況。 實驗室主任（技術負責人）主要職責 ， 確立試驗室的質量方針和質量目標，確保體系的正常運行， 組織完成所生產的各項產品質量試驗檢測任務。 ，規(guī)范及技術管理規(guī)定。 ，確保公正、科學、準確地開展各項檢測工作。 ，負責批準簽發(fā)試驗檢測報告，對檢測結果和檢測報告的正確性負責。 、測試操作規(guī)程、非標儀器設備校正方法等作業(yè)指導書的制訂工作。 ，質量保證和質量改進。 實驗室副主任（質量負責人）主要職責 主任（技術負責人）領導下組織編寫和修訂實驗室質量體系文件、并使之處有效運行狀態(tài)。 、檢驗方法及檢驗結果的評定，復核出具的實驗報告。 、檢驗規(guī)程和試驗方法的開展情況。 ，對背離質量方針和違反質量規(guī)定與要求的活動進行干預和制止。 。 上猶縣正豐建材檢測有限公司實驗室 質量手冊 文件編號： ZFZL012020 主題 : 組織 第 4 頁 共 6 頁 第 A 版 第 0 次修改 頒布日期： 2020 年 01 月 01 日 海量資料 ,百套光盤下載 、保養(yǎng)和期間核查，確保量值溯源。 ，保證質量體系持續(xù)有效地運行 。 ，組織質量體系內部審核。 樣品管理員職責 、規(guī)范、規(guī)程要求進行樣品抽取、接收、登記、保管、保密、安全。 2. 負責交樣前樣品質量的控制，負責抽樣設備儀器的安全、維修、保養(yǎng)、管理。 3. 樣品送達試驗室時，試驗室對照試驗委托單檢查樣品外觀是否符合要求、數量是否足夠，確認無誤后進行來樣登記，將樣品放入樣品室保管。 、 樣品應具有唯一編號，并分類存放，做到帳務一致。樣品的試驗狀態(tài)用“待檢”、“已檢”、“留置”標簽加以標識，對要求在特定環(huán)境下儲存的樣品，應嚴格控制環(huán)境條件。 。 5. 對于水泥、外加劑、外摻料，應按標準、規(guī)定留取復檢樣品，作為試驗存在爭議時仲裁使用，一般情況下水泥和外摻料留置 90 日，外加劑留置 180 日。 實驗員職責 ，完成承擔的各項檢測任務，并對其檢測結果準確性負責任。 、規(guī)范要求進行試驗并作好記錄，原始數據要清晰、準確，記錄完整，校對嚴格，實事求是。 ，確保試驗工作質量。 ，不受行政干預，提供準確、公正的試驗結果。 、誤差理論、數據及處理、法律法規(guī)等有關知識。 ， 搞好儀器和檢測環(huán)境衛(wèi)生。 ，盡職盡責，同時應團結協(xié)作，共同管好試驗室。 ，填寫試驗記錄，出具試驗報告，登記試驗臺賬。 設備管理員職責 。 上猶縣正豐建材檢測有限公司實驗室 質量手冊 文件編號： ZFZL012020 主題 : 組織 第 5 頁 共 6 頁 第 A 版 第 0 次修改 頒布日期： 2020 年 01 月 01 日 海量資料 ,百套光盤下載 ，建立儀器設備、量具和標準物質的臺賬、檔案，并維修其有效性。 “三色標志”管理。 （驗證）、維護和期間核查。 、封存、報廢等有關事宜。 。 資料員職責 ，不經批準不得隨意復制散發(fā)試驗報告，不得隨意泄露試驗檢測數據和結果。 、保管與試驗檢測工作有關的國內外標準、規(guī)范、規(guī)程及技術書籍、資料，分類登記并做好標識。 、標識和管理。 、使用記錄、故障維修記記錄、計量檢定證書、記錄及其他檔案。 ，并分類登記歸檔。 。 ，要進行登記造冊入檔，銷毀時，要履行批準手續(xù)。 、防蛀、防盜竊案工作，以防資料損壞丟失。 實驗室的其它試驗工作。 內審員職責 實驗室主任工作，并對主任負責。 ，熟悉實驗室的質量體系，參加實驗室的內審工作，跟蹤糾正預防措施的實現。 、法規(guī)和產品質量檢測方面方針政策。 、質量保證工作。 ，提出處理意見并報實驗室主任。 。 質量監(jiān)督員職責 上猶縣正豐建材檢測有限公司實驗室 質量手冊 文件編號： ZFZL012020 主題 : 組織 第 6 頁 共 6 頁 第 A 版 第 0 次修改 頒布日期： 2020 年 01 月 01 日 海量資料 ,百套光盤下載 。 、儀器設備、執(zhí)行標準及人員的符合性進行抽查。 、新試驗項目的關鍵環(huán)節(jié)進行檢查監(jiān)督。 ，提出監(jiān)督意見，及時向技術負責人報告監(jiān)督過程中發(fā)現的問題。 授權簽字人的標識 相關支持性文件 《保證公正性和獨立性程序》 ZFZL02（ 201） 2020 《試驗工作管理程序》 ZFZL02（ 202） 2020 《保密和保護所有權程序》 ZFZL02（ 203） 2020 《試驗檢測質量監(jiān)督程序》 ZFZL02（ 204） 2020 管理體系 管理體系概述 管理體系是為實施質量管理和控制所需要的組織結構、程序、過程和資源。為能保證實驗室現有服務工作的質量并滿足質量目標，將政策、制度、計劃、程序和指導書制定成文件，傳達到全體人員，并被其理解、獲得和執(zhí)行。本試驗室承諾始終不渝地遵循評審準則的要求，并保證管理體系對質量方針和目標的適應性和有效性，保證實驗室工作的公正性和獨立性。 職責 最高管理者負責管理體系的建立和運行，并使體系始終處于良好的運姓名 職務 職稱 簽字標識 批準的簽字領域 蔣亞飛 試驗室主任 /技術負責人 工程師 全部認證項目 陳誠 試驗室副主任 /質量負責人 工程師 全部認證項目 上猶縣正豐建材檢測有限公司實驗室 質量手冊 文件編號： ZFZL012020 主題 :管理體系 第 1 頁 共 3 頁 第 A 版 第 0 次修改 頒布日期： 2020 年 01 月 01 日 海量資料 ,百套光盤下載 行狀態(tài)。通過內部審核和管理評審以確保管理體系不斷完善和持續(xù)改進。 質量負責人是管理體系運行的管理者。由其組織主持內部審核，聽取并處理質量反饋信息，組織實施手冊的修訂，保持體系文件的現行有效，處理抱怨、申訴及質量事故。 管理體系構成的要素 本實驗室的管理體系由以下部分組成： 組織 管理體系 文件控制 檢測和 /或校準的分包 服務和供應品采購 合同評審 申訴和投訴 糾正措施、預防措施及改進 記錄 內部審核 管理評審 人員 設施和環(huán)境條件 檢測和校準 方法 設備和標準物質 量值溯源 抽樣和樣品處置 上猶縣正豐建材檢測有限公司實驗室 質量手冊 文件編號： ZFZL012020 主題 :管理體系 第 2 頁 共 3 頁 第 A 版 第 0 次修改 頒布日期： 2020 年 01 月 01 日 海量資料 ,百套光盤下載 結果質量控制 結果報告 控制要點 管理體系的控制途徑 實驗室質量體系的日常運行應處在嚴格的控制狀態(tài)下。實驗室的內部控制方案為：文件控制、人員技術水平控制、設施和環(huán)境控制、儀器設備和標準物質的控制、量值溯源和校準控制、檢驗方法的控制、檢驗樣品的控制、記錄和檔案的控制、外部支持服務和供應的控制、委托人對質量活動抱怨的處理質量體系運行維護的控制共 11 個控制環(huán)節(jié)。（內部控制方案見附 4）。 與檢驗質量有關的人員，應及時反饋不符合檢測程序及檢測方法等缺陷，提出并采取有效的糾正和預防措施，形成不斷完善管理體系的良好運行機制。 管理體系運行的目的 不斷改善管理體系保證能力，按質量方針和質量目標維持管理體系的保證水平，實現檢驗的公正性，履行向社會的承諾，不斷提高本實驗室的檢測能力。 體系文件指導體系運行 管理體系運行的變動，依賴于管理體系文件，即任何時候都必須在文件指導下運行、開展工作，如遇體系要素內部發(fā)生變化、某些程序運行需變動，當本實驗室的部門、崗位、職能發(fā)生變動時，先修訂管理體系文件而后進行體系的運行調整。 體系文件的層次 上猶縣正豐建材檢測有限公司實驗室 質量手冊 文件編號： ZFZL012020 主題 :管理體系 第 3 頁 共 3 頁 第 A 版 第 0 次修改 頒布日期： 2020 年 01 月 01 日 海量資料 ,百套光盤下載 本實驗室管理體系文件分為 4 層次 、計劃 相關支持性文件 《文件控制程序》 ZFZL02（ 205） 2020 《內部審核程序》 ZFZL02（ 212） 2020 《管理評審程序》 ZFZL02（ 213） 2020 文件控制 文件控制 概述 本實驗室將管理體系文件化，并通過對管理體系文件有效的控制來保證本實驗室管理體系運行的有效性。本實驗室建立相應的維持程序來控制構成其管理體系的所有文件，其內容包括一切與質量管理和檢測活動有關的，內部制訂的或來自外部的，諸如規(guī)章、標準、規(guī)程、其他規(guī)范化文件、檢測和（或）校準方法，以及圖紙、（磁盤或光盤）軟件、規(guī)范、手冊、程序文件和作業(yè)指導書等。 職責 質量負責人負責文件控制和體系文件的有效性管理與運行。 技術資料員負責受控文件正本的持續(xù)有效，當受控文件正本變化時，資料員及 時上猶縣正豐建材檢測有限公司實驗室 質量手冊 文件編號： ZFZL012020 主題 :文件控制 第 1 頁 共 4 頁 第 A 版 第 0 次修改 頒布日期： 2020 年 01 月 01 日 海量資料 ,百套光盤下載 對受控文件副本進行更改（保證受控文件副本與正本一致）資料員協(xié)助質量負責人的工作。 技術負責人負責外部文件的有效性管理。 內審員負責各崗位使用有效文件的日常檢查。 控制要點 質量體系文件的組合形態(tài) 質量手冊 第一層次 程序文件 第二層次 作業(yè)指導書 第三層次 質量記錄、計劃 第四層次 質量體系文件的含義 第一層次文件 :質量手冊（ 本手冊） 依據實驗室質量方針和目標展開，是實驗室質量管理體系一致性信息的描述，是公開的。 質量手冊描述了本實驗室的質量方針、質量目標、組織結構、檢驗能力和質量體系的各個要素，是實驗室開展檢驗作業(yè)的綱領性、法規(guī)性文件。 第二層次文件 :程序文件 依據實驗室質量手冊展開，是實驗室計量活動一致性信息的描述，屬公司秘密。程序文件是質量手冊的支持性文件，是對各項質量活動采用的方法的具體描述，具有可操作性 和檢查性，是質量體系實施中的法規(guī)的依據文件。 第三層次文件 :作業(yè)指導文件 主要有：作業(yè)指導書、標準、空白表格等， 是實驗室計量作業(yè)一致性信息的描述，屬公司秘密。 作業(yè)指導文件是質量手冊和程序文件的支持性文件。 第四層次文件 :記錄、計劃 記錄是按程序文件開展活動、按作業(yè)指導文件進行作業(yè)所留下的證實性文件。 上猶縣正豐建材檢測有限公司實驗室 質量手冊 文件編號： ZFZL012020 主題 :文件控制 第 2 頁 共 4 頁 第 A 版 第 0 次修改 頒布日期： 2020 年 01 月 01 日 海量資料 ,百套光盤下載 質量計劃是試驗室針對特定質量活動，規(guī)定專門質量措施、資源和活動的文件。包含了檢驗計劃、審核和評審計劃、量值溯源計劃、人員培訓計劃、儀器設備維護計劃、開展新項目計劃、資源以及和特定活動活動的文件。 編號規(guī)則 質量體系文件的編號： ZF ZL XX XXXX 年號 文件類型 （見 ） 質量管理體系標識 正豐 質量記錄的編號： 流水號 年月 受檢物資代號 說明：國家標準、規(guī)范、規(guī)程不執(zhí)行該編號規(guī)則。 質量體系文件清單 質量體系文件清單見 附 10 質量體系文件的使用 受控實驗室質量手冊發(fā)至主任、技術、質量負責人。 上猶縣正豐建材檢測有限公司實驗室 質量手冊 文件編號： ZFZL012020 主題 :文件控制 第 3 頁 共 4 頁 第 A 版 第 0 次修改 頒布日期： 2020 年 01 月 01 日 X XXXXXXXX 海量資料 ,百套光盤下載 受控程序文件、作業(yè)指導文件發(fā)至相關使用和作業(yè)人員。 質量計劃發(fā)至相關使用人員。 記錄由相關人員生成，資料員歸檔。 文件應方便得到和有效的使用。 機密類文件未經主任批準不得查閱。 質量體系的文件控制和維護，執(zhí)行《文件控制程序》。 文件變更 本實驗室管理體系文件的變更應由原審查責任人進行審查，原批準人進行批準。被指定的人員應獲得進行審查和批準所依據的有關背景資料。 若可行，更改的或新的內容應在文件的相應部位或適當的附件中標明。 本實驗室的文件控制制度允許在文件再版之前由授權人員按照程序對文件進 行手寫修改。修改之處應有清晰的標注、簽名縮寫并注明日期。修訂的文件應盡快正式發(fā)布，讓文件使用人員知道和理解。 本實驗室制訂程序來描述如何更改和控制保存在計算機系統(tǒng)中的文件。