【總結(jié)】有效的溝通與說(shuō)服技巧一、什么是溝通二、溝通的程序、要素與風(fēng)險(xiǎn)三、正確溝通的方法四、爭(zhēng)議/沖突處理技巧一、什么是溝通:二個(gè)或者二個(gè)以上的人互相通過(guò)任何信息傳遞的途徑,以達(dá)成對(duì)一個(gè)特定信息的相互理解。而成功的溝通在于收訊者完全了解和回應(yīng)。有效溝通的重要性:85%的成功依賴于與人交往的技巧:你怎樣清楚地了解他人并與他人良好相處。-
2025-06-22 07:02
【總結(jié)】溝通策略與說(shuō)服技巧管理者的最基本功能是収展不維系一個(gè)暢通的溝通管道?!燃{德Catalogue目錄溝通是什么有敁的組織溝通說(shuō)服技巧良好的溝通能力是
2025-01-16 09:30
【總結(jié)】第10章溝通天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632溝通溝通的重要性溝通的基本模式信息的發(fā)出信息的傳遞方式信息的接收反饋的重要性天馬行空官方博客:;QQ:1318241189
2025-10-10 02:59
【總結(jié)】溝通管理天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632我說(shuō)我恨你就真的恨你嗎?我說(shuō)我愛(ài)你就真的愛(ài)你嗎?我真的搞不懂!溝通管理的概念項(xiàng)目溝通管理就是要保證項(xiàng)目信息及時(shí)、正確地提取、收集、傳播、存儲(chǔ)以及最終進(jìn)行處置,保證項(xiàng)目信息暢通?!案呒?jí)管理人員往往花費(fèi)80%的時(shí)間以不同的形式進(jìn)行
2025-10-10 07:35
【總結(jié)】團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理溝通天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632團(tuán)隊(duì)類(lèi)型?部門(mén)團(tuán)隊(duì)或日常工作團(tuán)隊(duì)?解決問(wèn)題團(tuán)隊(duì)?質(zhì)量或構(gòu)成改進(jìn)團(tuán)隊(duì)?常務(wù)委員會(huì)?其它類(lèi)型?團(tuán)隊(duì)建立四階段?
2025-10-10 07:29
【總結(jié)】《管理溝通與團(tuán)隊(duì)作業(yè)》課程介紹:課程單元?溝通基本元素?管理溝通體系?沖突管理要略(主客體分析、沖突、危機(jī)、公關(guān)等)為什么要學(xué)管理溝通?高級(jí)溝通(謀略)——認(rèn)知并實(shí)現(xiàn)溝通管理溝通的關(guān)鍵——解決問(wèn)題管理溝通問(wèn)題的解決——事在人為管理溝通(事在人為)是什么——本質(zhì)上它首先是一種思想,
2025-01-16 00:58
【總結(jié)】 醫(yī)患溝通說(shuō)服技巧曾幾何時(shí),醫(yī)生對(duì)于患者來(lái)說(shuō),已不再是那個(gè)說(shuō)一不二、永遠(yuǎn)正確的神了。一個(gè)不容平視的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題已擺在我們面前,如果一個(gè)醫(yī)生的言行不能得到患者的認(rèn)可,他就很有可能失去對(duì)患者施展醫(yī)術(shù)的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)如今的患者越來(lái)越自覺(jué)地行使著他們本來(lái)應(yīng)該具有的權(quán)利---對(duì)醫(yī)生的選擇權(quán)。不管你是作為一個(gè)權(quán)威醫(yī)院的醫(yī)生也好,還是一個(gè)普通診所的執(zhí)業(yè)醫(yī)師也罷,如果你不能夠與你的患者溝通,那么,你就
2025-07-17 19:00
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632!組織管理溝通溝通、人際溝通、組織管理溝通正式溝通與非正式溝通管理溝通策略與技能天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632!主要目的?學(xué)習(xí)和了解人際溝通、管理溝通的基本知識(shí)?學(xué)習(xí)掌握管理者的基本管
2025-10-10 07:38
【總結(jié)】Part4MakingPresentations天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632Purposesformakingpresentations?Todemonstrate:aservice,product,system.?Tocreate:animage,strategy.
2025-10-10 07:36
【總結(jié)】溝通技巧與協(xié)調(diào)能力銷(xiāo)售就是溝通營(yíng)銷(xiāo)就是溝通服務(wù)就是溝通管理就是溝通透過(guò)溝通增進(jìn)生產(chǎn)力企業(yè)界的領(lǐng)袖常說(shuō),工作場(chǎng)所最需要懂得溝通的人。有效的溝通能整合員工及工作,有效執(zhí)行組織的目標(biāo)與方向。透過(guò)溝通,你能提高組織的活力、熱忱與生產(chǎn)力!44為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個(gè)人或群體間
2025-10-10 15:33
【總結(jié)】接洽技巧天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632關(guān)于本課程?講授對(duì)象:參加金鼎工程推廣團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)員?講授時(shí)間:(20分鐘)團(tuán)隊(duì)推廣前?講授目的:讓業(yè)務(wù)員回顧NBSS銷(xiāo)售流程中的約訪環(huán)節(jié),并與工具運(yùn)用相結(jié)合。?講授意義:讓所有業(yè)務(wù)人員養(yǎng)成帶工具的習(xí)慣,為后期的推廣打下基礎(chǔ).?操作
2025-10-10 07:33
【總結(jié)】桂林分公司國(guó)壽-業(yè)務(wù)主任-5面談技巧天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632桂林分公司國(guó)壽-業(yè)務(wù)主任-5拜訪面談的原則微笑面談原則換位思考原則隨機(jī)應(yīng)變?cè)瓌t有效傾聽(tīng)原則天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632桂林分公司國(guó)
2025-10-10 07:42
【總結(jié)】1優(yōu)秀班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理2我們的約定1、手機(jī)調(diào)為振動(dòng)或關(guān)機(jī)2、不遲到早退、不私下交談3、積極參與,爭(zhēng)先回答問(wèn)題4、勇敢點(diǎn),再勇敢點(diǎn)3課程主要內(nèi)容第一部分:優(yōu)秀班組長(zhǎng)必備的素質(zhì)和能力第二部分:如何搞好生產(chǎn)線員工的教育訓(xùn)練第三部分:現(xiàn)場(chǎng)管理(晨會(huì)制、5S管理、目視與看板管理)第四部分:現(xiàn)場(chǎng)管理(4M變更控制、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和車(chē)間作業(yè)安全管理)
2025-02-15 16:02
【總結(jié)】 醫(yī)患溝通說(shuō)服技巧曾幾何時(shí),醫(yī)生對(duì)于患者來(lái)說(shuō),已不再是那個(gè)說(shuō)一不二、永遠(yuǎn)正確的神了。一個(gè)不容平視的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題已擺在我們面前,如果一個(gè)醫(yī)生的言行不能得到患者的認(rèn)可,他就很有可能失去對(duì)患者施展醫(yī)術(shù)的機(jī)會(huì)。現(xiàn)如今的患者越來(lái)越自覺(jué)地行使著他們本來(lái)應(yīng)該具有的權(quán)利---對(duì)醫(yī)生的選擇權(quán)。不管你是作為一個(gè)權(quán)威醫(yī)院的醫(yī)生也好,還是一個(gè)普通診所的執(zhí)業(yè)醫(yī)師也罷,如果你不能夠與
2025-07-17 18:56
【總結(jié)】說(shuō)服的技巧交際口才之教學(xué)要求:了解說(shuō)服的含義理解說(shuō)服的作用.意義,掌握說(shuō)服的技巧教學(xué)內(nèi)容:、原則、注意點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn):掌握說(shuō)服技巧教學(xué)難點(diǎn):說(shuō)服技巧訓(xùn)練教學(xué)課時(shí):6節(jié)?說(shuō)服,是在一定的情境中,個(gè)人
2025-05-28 01:50