【能力素質(zhì)】溝通與說(shuō)服技巧(編輯修改稿)
2025-02-01 16:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 便嗎 ? ? 你喜不喜歡紅色 ? ? 這種款式適合你是不是 ? ? 明天上午可不可以給你送過(guò)來(lái) ? ? 你的意思對(duì)批發(fā)比較感興趣對(duì)嗎 ? ? 今年國(guó)慶咱倆把事辦了行不行 ? ： ； :； ： 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 21 選擇式 ? 這個(gè)星期內(nèi)哪天去你那里比較方便 ? ? 是你移駕過(guò)來(lái) ,還是我去拜訪你 ? ? 批發(fā)還是零售 ?全套還是單件 ? ? 定金還是全款 ?支票還是現(xiàn)金 ? ? 小明你是洗碗還是去買(mǎi)醬油 ? ： ； :； ： 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 22 ? 男 :今晚去逛公園還是看電影 ? ? 女 :你是喜歡還是愛(ài)我 ? 女 :愛(ài)是用來(lái)說(shuō)的 ,還是用來(lái)做的 ? ? 女 :要不要用行動(dòng)來(lái)證明 ? ? 女 :你送我什么就證明你有多愛(ài)我你同意嗎 ? ? 女 :那你是送我新款手機(jī)還是手提電腦 ? ? 男 :你看今晚是開(kāi)房還是去我家 ? ： ； :； ： 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 23 反問(wèn)式 ? 這種款式有紅色嗎 ? ? 明天下午能送貨嗎 ? ? 死鬼這么晚回家 ,去哪里了？ ? 老總這件事怎么辦？ ? 這件事這樣辦行不行？ ? 晚上有沒(méi)有空？ ： ； :； ： 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 24 ? 問(wèn) 開(kāi)始 ? 問(wèn) 興趣 ? 問(wèn) 需求 ?問(wèn) 痛苦 ?問(wèn) 快樂(lè) ?問(wèn) 成交 問(wèn)話六種作用 ： ； :； ： 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 25 問(wèn)問(wèn)題的關(guān)鍵 1. 注意表情 ,肢體動(dòng)作 ： ； :； ： 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 26 其實(shí)你的笑容很可愛(ài)！ ： ； :； ： 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 27 經(jīng)常保持微笑！ ： ； :； ： 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 28 問(wèn)問(wèn)題的關(guān)鍵 ： ； :； ： 做最專業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 29 聆聽(tīng)四個(gè)層面 ? 聽(tīng)懂對(duì)方說(shuō)的話。 ? 聽(tīng)懂想說(shuō)沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的話。 ? 聽(tīng)懂對(duì)方想說(shuō)沒(méi)有說(shuō)出來(lái)，要你說(shuō)出來(lái)的話。 ? 聽(tīng)
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