【總結(jié)】服務(wù)顧問工作手冊DPAD/DPSP2023/2/251東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)顧問培訓(xùn)課程目的?了解東風(fēng)標(biāo)致汽車的服務(wù)接待作業(yè)流程與執(zhí)行規(guī)范?本課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠知道顧客進(jìn)廠接待標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,增進(jìn)學(xué)員對接待服務(wù)的技能,以建立專業(yè)形象,并對顧客滿意度建立良好的基礎(chǔ)2023/2/252東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)顧問培訓(xùn)?在服務(wù)流程中,客戶接待這個
2025-02-06 23:43
【總結(jié)】東風(fēng)標(biāo)致客戶面訪(一對一面訪)方案及話術(shù)2020-11-10面訪活動?行動主題:?客戶面訪活動?活動目的:?及時了解維修后用戶對網(wǎng)點(diǎn)的滿意度,便于及時發(fā)現(xiàn)潛在的不滿意客戶?對不滿意客戶(網(wǎng)點(diǎn)回訪客戶、滿意度調(diào)查不滿意客戶、投訴用戶)進(jìn)行妥善處理,解決用戶問題,消除客戶抱怨?對不滿
2025-05-10 07:27
【總結(jié)】1售后跟蹤業(yè)務(wù)管理2課程目的?了解售后跟蹤的重要性及售后跟蹤的管理?掌握顧客跟蹤服務(wù)工作流程與技巧來執(zhí)行滿意度的顧客服務(wù)工作3?延續(xù)客戶的熱情?確認(rèn)客戶交車/維修后滿意情形?掌握客戶的不滿事項(xiàng)或其他建議?解決或改善可能存在的問題?增進(jìn)客戶的忠誠度售后跟蹤的目的4?通過對客
2024-10-19 08:50
【總結(jié)】Evaluationonly,garbagetextinthedocumentispartoftheevaluationwatermark.Createdwith.Copyright2003-2005AsposePtyLtd.東風(fēng)標(biāo)致207優(yōu)惠8000元再送10萬保險本文檔由云資源()創(chuàng)建于2010-4-192:16:09原文地址:j
2025-06-23 06:41
【總結(jié)】.....擁有龐大的管理資料庫東風(fēng)本田品牌營銷——攜手2023,共享綠色奧運(yùn)東風(fēng)Honda一直致力于在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等各項(xiàng)企業(yè)活動中努力把解決大氣污染、降低二氧化碳排放量、有效利用資源和能源等作為課題,為達(dá)到產(chǎn)品排放清潔化、降低燃料消耗等采取了一系列措施,為減少對地球環(huán)境的影響做出了積極貢獻(xiàn),為更進(jìn)一步將綠色環(huán)境留駐奧運(yùn),東風(fēng)Honda中基店、
2025-03-04 14:47
【總結(jié)】實(shí)訓(xùn)答辯東風(fēng)標(biāo)致日照營銷策劃小組成員:孟紋宇陶曉偉田慶民王凱張東杰實(shí)訓(xùn)答辯1、公司簡介2、市場現(xiàn)狀及分析3、策劃目的4、SWOT分析5、STP分析6、營銷戰(zhàn)略7、活動方案8、費(fèi)用預(yù)算9、風(fēng)險及其應(yīng)變措
2025-02-06 23:37
【總結(jié)】車聞公關(guān)(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)東風(fēng)標(biāo)致傳播主題建議方案2023年12月車聞公關(guān)(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)東風(fēng)標(biāo)致傳播背景?法國文化被更多中國消費(fèi)者所推崇?通過“差價返還”的營銷創(chuàng)新已樹立起誠信、可靠、可信賴的品牌形象?2023年被業(yè)內(nèi)媒體(車時代周刊、汽車007
2025-02-06 23:42
【總結(jié)】歡迎大家參加?xùn)|風(fēng)標(biāo)志服務(wù)顧問一級培訓(xùn)講師:于敬QQ群:190641298課程目的1、加深對服務(wù)理念的理解2、明確服務(wù)顧問的崗位職責(zé)與任職要求3、掌握標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的服務(wù)接待流程與使用工具的技能4、加強(qiáng)服務(wù)顧問對車型功能及保養(yǎng)規(guī)范的了解5、使售后服務(wù)工作更加專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化課程對象東風(fēng)標(biāo)致特約經(jīng)銷商(4S店)
【總結(jié)】東風(fēng)雪鐵龍蒙西區(qū)域雙節(jié)活動策劃案呼和浩特市龍之翱廣告有限責(zé)任公司2022年12月12日PART1/活動背景及目的PART2/活動概述及內(nèi)容PART3/活動準(zhǔn)備及邀約PART4/活動流程及物料第四季度即將收尾,汽車消費(fèi)市
2025-03-22 07:25
【總結(jié)】?烹制汽車文化饕餮盛宴?編纂汽車娛樂巨著宏篇?雕琢汽車時代時尚靚點(diǎn)?點(diǎn)燃汽車生活火熱情緣?前言項(xiàng)目說明?調(diào)集資源?活動簡述及廣告圖例?優(yōu)勢與價值?操作要點(diǎn)?效益分析與預(yù)測?合作辦法滕州汽車總動員是集靜態(tài)展示、動態(tài)體驗(yàn)、娛樂互動、知識灌輸?shù)葹橐惑w的汽車活動嶄新模式,其資源珍
2025-04-13 11:10
【總結(jié)】東風(fēng)標(biāo)致羅兮加洛斯項(xiàng)目數(shù)字營銷提案EuroRSCG4D2022年3月18日東風(fēng)標(biāo)致羅兮加洛斯項(xiàng)目傳播定位?RG產(chǎn)品重要性排序:508、308、408?溝通主張:優(yōu)雅的品質(zhì)生活?Tone調(diào):優(yōu)雅的、明快的、充滿活力的、有品位的?線上傳播溝通核心:品質(zhì)精英,揮灑網(wǎng)球精神,盡享優(yōu)雅生活?羅兮加洛斯項(xiàng)目
2025-01-04 07:04
【總結(jié)】車聞公關(guān)東風(fēng)標(biāo)致傳播主題建議方案2023年12月車聞公關(guān)東風(fēng)標(biāo)致傳播背景?法國文化被更多中國消費(fèi)者所推崇?通過“差價返還”的營銷創(chuàng)新已樹立起誠信、可靠、可信賴的品牌形象?2023年被業(yè)內(nèi)媒體(車時代周刊、汽車007周報)評選為“品牌誠信成就獎”?東風(fēng)標(biāo)致目前需要一個貫穿始終
2025-02-07 00:23
【總結(jié)】標(biāo)新·致遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致用戶滿意的服務(wù)理念標(biāo)新·致遠(yuǎn)2中管網(wǎng)通用業(yè)頻道課程簡介1.概述2.顧客滿意(CS)3.顧客滿意與忠誠度4.售后服務(wù)過程中的期望值5.售后服務(wù)過程中的期望值6..Power簡介7..Power測試項(xiàng)目
2025-02-08 21:59
【總結(jié)】““康師傅康師傅””中國中國·風(fēng)尚大學(xué)風(fēng)尚大學(xué)生生China’sfirstuniversitystudentimageambassadorscontests,紫天鴻文化,紫天鴻文化活動創(chuàng)意背景?2023年,電視媒體硬廣告投放效果繼續(xù)走低。?電視活動持續(xù)火熱,CCTV湖南東方總計推廣活動不下80個。?奧運(yùn)營銷最后一搏競品
2025-02-24 10:16
【總結(jié)】標(biāo)新·致遠(yuǎn)東風(fēng)標(biāo)致用戶滿意的服務(wù)理念標(biāo)新·致遠(yuǎn)2課程簡介1.概述2.顧客滿意(CS)3.顧客滿意與忠誠度4.售后服務(wù)過程中的期望值5.售后服務(wù)過程中的期望值6..Power簡介7..Power測試項(xiàng)目8.CSI的內(nèi)容