【總結】服務顧問工作手冊DPAD/DPSP2023/2/251東風標致服務顧問培訓課程目的?了解東風標致汽車的服務接待作業(yè)流程與執(zhí)行規(guī)范?本課程結束后,學員將能夠知道顧客進廠接待標準規(guī)范,增進學員對接待服務的技能,以建立專業(yè)形象,并對顧客滿意度建立良好的基礎2023/2/252東風標致服務顧問培訓?在服務流程中,客戶接待這個
2025-02-06 23:43
【總結】東風標致客戶面訪(一對一面訪)方案及話術2020-11-10面訪活動?行動主題:?客戶面訪活動?活動目的:?及時了解維修后用戶對網點的滿意度,便于及時發(fā)現潛在的不滿意客戶?對不滿意客戶(網點回訪客戶、滿意度調查不滿意客戶、投訴用戶)進行妥善處理,解決用戶問題,消除客戶抱怨?對不滿
2025-05-10 07:27
【總結】1售后跟蹤業(yè)務管理2課程目的?了解售后跟蹤的重要性及售后跟蹤的管理?掌握顧客跟蹤服務工作流程與技巧來執(zhí)行滿意度的顧客服務工作3?延續(xù)客戶的熱情?確認客戶交車/維修后滿意情形?掌握客戶的不滿事項或其他建議?解決或改善可能存在的問題?增進客戶的忠誠度售后跟蹤的目的4?通過對客
2024-10-19 08:50
【總結】Evaluationonly,garbagetextinthedocumentispartoftheevaluationwatermark.Createdwith.Copyright2003-2005AsposePtyLtd.東風標致207優(yōu)惠8000元再送10萬保險本文檔由云資源()創(chuàng)建于2010-4-192:16:09原文地址:j
2025-06-23 06:41
【總結】.....擁有龐大的管理資料庫東風本田品牌營銷——攜手2023,共享綠色奧運東風Honda一直致力于在產品研發(fā)、生產和銷售等各項企業(yè)活動中努力把解決大氣污染、降低二氧化碳排放量、有效利用資源和能源等作為課題,為達到產品排放清潔化、降低燃料消耗等采取了一系列措施,為減少對地球環(huán)境的影響做出了積極貢獻,為更進一步將綠色環(huán)境留駐奧運,東風Honda中基店、
2025-03-04 14:47
【總結】實訓答辯東風標致日照營銷策劃小組成員:孟紋宇陶曉偉田慶民王凱張東杰實訓答辯1、公司簡介2、市場現狀及分析3、策劃目的4、SWOT分析5、STP分析6、營銷戰(zhàn)略7、活動方案8、費用預算9、風險及其應變措
2025-02-06 23:37
【總結】車聞公關(海量營銷管理培訓資料下載)東風標致傳播主題建議方案2023年12月車聞公關(海量營銷管理培訓資料下載)東風標致傳播背景?法國文化被更多中國消費者所推崇?通過“差價返還”的營銷創(chuàng)新已樹立起誠信、可靠、可信賴的品牌形象?2023年被業(yè)內媒體(車時代周刊、汽車007
2025-02-06 23:42
【總結】歡迎大家參加東風標志服務顧問一級培訓講師:于敬QQ群:190641298課程目的1、加深對服務理念的理解2、明確服務顧問的崗位職責與任職要求3、掌握標準、專業(yè)的服務接待流程與使用工具的技能4、加強服務顧問對車型功能及保養(yǎng)規(guī)范的了解5、使售后服務工作更加專業(yè)化和標準化課程對象東風標致特約經銷商(4S店)
【總結】東風雪鐵龍蒙西區(qū)域雙節(jié)活動策劃案呼和浩特市龍之翱廣告有限責任公司2022年12月12日PART1/活動背景及目的PART2/活動概述及內容PART3/活動準備及邀約PART4/活動流程及物料第四季度即將收尾,汽車消費市
2025-03-22 07:25
【總結】?烹制汽車文化饕餮盛宴?編纂汽車娛樂巨著宏篇?雕琢汽車時代時尚靚點?點燃汽車生活火熱情緣?前言項目說明?調集資源?活動簡述及廣告圖例?優(yōu)勢與價值?操作要點?效益分析與預測?合作辦法滕州汽車總動員是集靜態(tài)展示、動態(tài)體驗、娛樂互動、知識灌輸等為一體的汽車活動嶄新模式,其資源珍
2025-04-13 11:10
【總結】東風標致羅兮加洛斯項目數字營銷提案EuroRSCG4D2022年3月18日東風標致羅兮加洛斯項目傳播定位?RG產品重要性排序:508、308、408?溝通主張:優(yōu)雅的品質生活?Tone調:優(yōu)雅的、明快的、充滿活力的、有品位的?線上傳播溝通核心:品質精英,揮灑網球精神,盡享優(yōu)雅生活?羅兮加洛斯項目
2025-01-04 07:04
【總結】車聞公關東風標致傳播主題建議方案2023年12月車聞公關東風標致傳播背景?法國文化被更多中國消費者所推崇?通過“差價返還”的營銷創(chuàng)新已樹立起誠信、可靠、可信賴的品牌形象?2023年被業(yè)內媒體(車時代周刊、汽車007周報)評選為“品牌誠信成就獎”?東風標致目前需要一個貫穿始終
2025-02-07 00:23
【總結】標新·致遠東風標致用戶滿意的服務理念標新·致遠2中管網通用業(yè)頻道課程簡介1.概述2.顧客滿意(CS)3.顧客滿意與忠誠度4.售后服務過程中的期望值5.售后服務過程中的期望值6..Power簡介7..Power測試項目
2025-02-08 21:59
【總結】““康師傅康師傅””中國中國·風尚大學風尚大學生生China’sfirstuniversitystudentimageambassadorscontests,紫天鴻文化,紫天鴻文化活動創(chuàng)意背景?2023年,電視媒體硬廣告投放效果繼續(xù)走低。?電視活動持續(xù)火熱,CCTV湖南東方總計推廣活動不下80個。?奧運營銷最后一搏競品
2025-02-24 10:16
【總結】標新·致遠東風標致用戶滿意的服務理念標新·致遠2課程簡介1.概述2.顧客滿意(CS)3.顧客滿意與忠誠度4.售后服務過程中的期望值5.售后服務過程中的期望值6..Power簡介7..Power測試項目8.CSI的內容