[經(jīng)管營銷]知識與信息(編輯修改稿)
2025-01-31 19:42 本頁面
【文章內容簡介】 個人，知識和工作相結合。 ? 所謂學習型組織，就是充分發(fā)揮每個員工的創(chuàng)造性的能力，努力形成一種彌漫于群體與組織的學習氣氛，憑借著學習，個體價值得到體現(xiàn)，組織績效得以大幅度提高。 2021/11/10 29 學習型組織的特征 學習型組織具有五個特征： 共同構想； 拋棄常規(guī)； 共同思考； 坦率溝通； 拋棄私利。 2021/11/10 30 學習的層次 學習有三個層次， 首先是個人學習、主要是指認知學習、技能學習和情感學習 其次是組織學習、組織作為學習的主體，適應性學習和創(chuàng)造性學習是組織學習的兩個階段 最后是學習型組織。是一種組織管理模式，組織學習是一個組織成為學習型組織的必要條件。 2021/11/10 31 圣吉對學習型組織的研究 他認為 ：學習型組織不在于描述組織如何獲得和利用知識，而是告訴人們如何才能塑造一個學習型組織。他說： “ 學習型組織的戰(zhàn)略目標是提高學習的速度、能力和才能，通過建立愿景并能夠發(fā)現(xiàn)、嘗試和改進組織的思維模式并因此而改變他們的行為，這才是最成功的學習型組織。 ” 2021/11/10 32 學習型組織的 “ 五項修煉 ” 模型 （ 1） 自我超越（ personal mastery）：能夠不斷理清個人的真實愿望、集中精力、培養(yǎng)耐心、實現(xiàn)自我超越； （ 2） 改善心智模式（ improving mental models） :心智模式是看待舊事物形成的特定的思維定勢。在知識經(jīng)濟時代，這會影響對待新事物的觀點； 2021/11/10 33 （ 3） 建立共同愿景（ building shared vision） :就是組織中人們所共同持有的意象或愿望，簡單的說，就是我們想要創(chuàng)造什么； （ 4） 團隊學習（ team learning） :是發(fā)展成員整體搭配與實現(xiàn)共同目標能力的過程 （ 5） 系統(tǒng)思考（ systems thinking）：要求人們用系統(tǒng)的觀點對待組織的發(fā)展。 2021/11/10 34 學習型組織的人性觀：從理性經(jīng)濟人、 Y理論的社會人再到超 Y理論的復雜人，反映了對人性的認識的不斷深化。在學習型組織中，人被看作是不斷成長的人。 學習型組織中的人性 2021/11/10 35 自我超越的修煉 組織在幫助個人自我超越中的作用： 建立個人愿景：期望的未來景象或愿望； 保持創(chuàng)造性張力：愿景與現(xiàn)實的差距； 看清結構性沖突：愿景和現(xiàn)實的差距帶給人們心理影響， 誠實地面對真相：根除看清真實狀況的障礙； 運用潛意識：使內心真正關注的目標清晰地展現(xiàn)在人們的腦海。 2021/11/10 36 組織的心智模式 心智模式是指代那些深深固結于人們心中，影響人們如何認識周圍世界，以及如何采取行動的許多假設、陳見和印象。 檢視組織的心智模式，是完善組織的心智模式的重要基礎。檢視就是要把隱藏在企業(yè)重要問題背后的假設找出來。 檢視具有難度，因為這種假設是牢牢地置根于組織的背后，反過來又給組織的成員造成壓力。 2021/11/10 37 建立共同愿望 共同愿望對于企業(yè)的轉型和維持現(xiàn)狀都有重要的意義 共同愿望夭折的原因 （ 1） 缺乏協(xié)調的能力； （ 2） 創(chuàng)造性張力消失； （ 3） 專注的時間不夠； （ 4） 對新的愿望產(chǎn)生分歧。 2021/11/10 38 團隊學習 團隊學習是一種組織內部的學習 團隊學習既是團隊的活動內容 ， 同時又是檢視心智模式 、 建立共同愿望的載體和手段 。 2021/11/10 39
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