[經(jīng)管營(yíng)銷(xiāo)]知識(shí)與信息(編輯修改稿)
2025-01-31 19:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 個(gè)人，知識(shí)和工作相結(jié)合。 ? 所謂學(xué)習(xí)型組織，就是充分發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)造性的能力，努力形成一種彌漫于群體與組織的學(xué)習(xí)氣氛，憑借著學(xué)習(xí)，個(gè)體價(jià)值得到體現(xiàn)，組織績(jī)效得以大幅度提高。 2021/11/10 29 學(xué)習(xí)型組織的特征 學(xué)習(xí)型組織具有五個(gè)特征： 共同構(gòu)想； 拋棄常規(guī)； 共同思考； 坦率溝通； 拋棄私利。 2021/11/10 30 學(xué)習(xí)的層次 學(xué)習(xí)有三個(gè)層次， 首先是個(gè)人學(xué)習(xí)、主要是指認(rèn)知學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)和情感學(xué)習(xí) 其次是組織學(xué)習(xí)、組織作為學(xué)習(xí)的主體，適應(yīng)性學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的兩個(gè)階段 最后是學(xué)習(xí)型組織。是一種組織管理模式，組織學(xué)習(xí)是一個(gè)組織成為學(xué)習(xí)型組織的必要條件。 2021/11/10 31 圣吉對(duì)學(xué)習(xí)型組織的研究 他認(rèn)為 ：學(xué)習(xí)型組織不在于描述組織如何獲得和利用知識(shí)，而是告訴人們?nèi)绾尾拍芩茉煲粋€(gè)學(xué)習(xí)型組織。他說(shuō)： “ 學(xué)習(xí)型組織的戰(zhàn)略目標(biāo)是提高學(xué)習(xí)的速度、能力和才能，通過(guò)建立愿景并能夠發(fā)現(xiàn)、嘗試和改進(jìn)組織的思維模式并因此而改變他們的行為，這才是最成功的學(xué)習(xí)型組織。 ” 2021/11/10 32 學(xué)習(xí)型組織的 “ 五項(xiàng)修煉 ” 模型 （ 1） 自我超越（ personal mastery）：能夠不斷理清個(gè)人的真實(shí)愿望、集中精力、培養(yǎng)耐心、實(shí)現(xiàn)自我超越； （ 2） 改善心智模式（ improving mental models） :心智模式是看待舊事物形成的特定的思維定勢(shì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這會(huì)影響對(duì)待新事物的觀點(diǎn)； 2021/11/10 33 （ 3） 建立共同愿景（ building shared vision） :就是組織中人們所共同持有的意象或愿望，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是我們想要?jiǎng)?chuàng)造什么； （ 4） 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（ team learning） :是發(fā)展成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過(guò)程 （ 5） 系統(tǒng)思考（ systems thinking）：要求人們用系統(tǒng)的觀點(diǎn)對(duì)待組織的發(fā)展。 2021/11/10 34 學(xué)習(xí)型組織的人性觀：從理性經(jīng)濟(jì)人、 Y理論的社會(huì)人再到超 Y理論的復(fù)雜人，反映了對(duì)人性的認(rèn)識(shí)的不斷深化。在學(xué)習(xí)型組織中，人被看作是不斷成長(zhǎng)的人。 學(xué)習(xí)型組織中的人性 2021/11/10 35 自我超越的修煉 組織在幫助個(gè)人自我超越中的作用： 建立個(gè)人愿景：期望的未來(lái)景象或愿望； 保持創(chuàng)造性張力：愿景與現(xiàn)實(shí)的差距； 看清結(jié)構(gòu)性沖突：愿景和現(xiàn)實(shí)的差距帶給人們心理影響， 誠(chéng)實(shí)地面對(duì)真相：根除看清真實(shí)狀況的障礙； 運(yùn)用潛意識(shí)：使內(nèi)心真正關(guān)注的目標(biāo)清晰地展現(xiàn)在人們的腦海。 2021/11/10 36 組織的心智模式 心智模式是指代那些深深固結(jié)于人們心中，影響人們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)周?chē)澜?，以及如何采取行?dòng)的許多假設(shè)、陳見(jiàn)和印象。 檢視組織的心智模式，是完善組織的心智模式的重要基礎(chǔ)。檢視就是要把隱藏在企業(yè)重要問(wèn)題背后的假設(shè)找出來(lái)。 檢視具有難度，因?yàn)檫@種假設(shè)是牢牢地置根于組織的背后，反過(guò)來(lái)又給組織的成員造成壓力。 2021/11/10 37 建立共同愿望 共同愿望對(duì)于企業(yè)的轉(zhuǎn)型和維持現(xiàn)狀都有重要的意義 共同愿望夭折的原因 （ 1） 缺乏協(xié)調(diào)的能力； （ 2） 創(chuàng)造性張力消失； （ 3） 專注的時(shí)間不夠； （ 4） 對(duì)新的愿望產(chǎn)生分歧。 2021/11/10 38 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是一種組織內(nèi)部的學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)既是團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)內(nèi)容 ， 同時(shí)又是檢視心智模式 、 建立共同愿望的載體和手段 。 2021/11/10 39
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