【文章內(nèi)容簡介】 多營銷部門的殺手锏。 ? 降價后銷售上升，整個公司一片忙碌，最后可能是花錢買吆喝，利潤顆粒無收。 ? 問題出在哪里？為什么上量不上利潤？ 5 ? 降價是否成功，就要看降價以后的銷售量是否超過新的保本點(diǎn)，如果不能超過新的保本點(diǎn)，降價就是花錢買吆喝。 ? 降價促銷除了要考慮市場因素，還要考慮成本因素。 ? 銷售量對價格的敏感程度高：價格下降能引起銷售量的迅速增加。 ? 保本點(diǎn)對價格的敏感程度低：價格下降，保本點(diǎn)不會迅速上升。 ? 對不符合以上特征的產(chǎn)品發(fā)動價格戰(zhàn)就只能是揮動屠刀殺自己。 降價成功的產(chǎn)品應(yīng)該具有以下特征： 公司通過努力降低產(chǎn)品單位變動成本，就能為降低提供空間，降低價格以后，保本點(diǎn)下降緩慢，公司占據(jù)有利競爭地位。這也是降低成本能提供競爭力的道理。 ? 自來水 ? 居民用的煤氣 ? 鉆石 ? 彩電 ? 汽車 判斷下列產(chǎn)品是否適合采取降價競爭的策略？ 快速 練習(xí) 學(xué)會用邊際方法決策 ? 連續(xù)吃 10個雪糕，你一定會越來越難受。 ? 經(jīng)濟(jì)學(xué)里有個 “ 邊際效用遞減 ” 的規(guī)律，就是說你消費(fèi)某一項(xiàng)東西，每多消費(fèi)一件，它會給你帶來的滿足會逐步降低。 ? 為什么初戀最令人難忘。 6 邊際分析法就是作出決策時把從事一項(xiàng)活動所增加的成本稱為邊際成本，把從這項(xiàng)活動中獲得的收益稱為邊際收益。如果邊際收益大于（至少等于）邊際成本，就可以從事這項(xiàng)活動，如果邊際收益小于邊際成本，就不能從事這項(xiàng)活動，因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)上它是不合算的。 公司增加一名員工，除了該員工的工資和福利以外，還會導(dǎo)致公司哪些成本項(xiàng)目的增加？ 快速 練習(xí) 與決策相關(guān)的成本 過去發(fā)生的成本是沉沒成本，是與決策無關(guān)的成本，決策中將要發(fā)生的成本是相關(guān)成本，對于不同決策選擇，要分析其差異成本。 7 我們在做決策的時候，首先要分清哪些是相關(guān)成本，哪些是無關(guān)成本，對相關(guān)成本我們要分析差異成本，在考慮差異成本時不要忽略了機(jī)會成本。 某公司現(xiàn)在準(zhǔn)備將生產(chǎn)基地從沿海地區(qū)搬到西部地區(qū)，請判斷以下成本項(xiàng)目是否屬于沉沒成本： ?辭退部分員工的遣送費(fèi)用； ?新廠房的投資； ?舊廠房的投資； ?機(jī)器的日常維修費(fèi)用； ?機(jī)器的搬運(yùn)費(fèi)用。 快速 練習(xí) 生產(chǎn)多種產(chǎn)品的公司如何組合產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)就是產(chǎn)品組合決策。產(chǎn)品組合決策決定了公司的盈利能力； 8 多產(chǎn)品組合決策 每一種產(chǎn)品組合都是一個備選方案，每個方案的利潤水平不同，管理人員應(yīng)選擇公司總利潤最大化的備選方案。 固定成本不隨業(yè)務(wù)量變動，各種產(chǎn)品組合下的固定成本相同，所以，固定成本與產(chǎn)品組合決策不相關(guān)。管理人員只須選擇使總邊際貢獻(xiàn)最大的備選方案。 公司擁有足夠的資源，并且每種產(chǎn)品的需求量也不受限制，那么產(chǎn)品組合決策將十分簡單 ——無限地生產(chǎn)各種產(chǎn)品。 實(shí)際上很難找到不受限制的生產(chǎn)和銷售情況，每個公司都面臨資源和需求量的限制，這些限制稱為約束條件。管理人員必須在一定的約束條件下選擇最優(yōu)產(chǎn)品組合。 每種產(chǎn)品的單位邊際貢獻(xiàn)不是關(guān)鍵因素，單位稀缺資源即約束條件的邊際貢獻(xiàn)才是決定性因素。 運(yùn)用約束條件的單位邊際貢獻(xiàn)就能做出正確的決策，所以產(chǎn)品組合決策就是利用邊際貢獻(xiàn)對稀缺資源進(jìn)行優(yōu)化的過程。 如果旺財(cái)公司擁有 8條生產(chǎn)線，每年可供 4萬小時的生產(chǎn)能力。生產(chǎn)一件 A產(chǎn)品需要 2個小時，生產(chǎn)一件 B產(chǎn)品需要 。 A的邊際貢獻(xiàn)是 25元，B的邊際貢獻(xiàn)是 10元。 B產(chǎn)品每年市場只能銷售 5萬件，應(yīng)該如何重新組合使產(chǎn)品的利潤最大化？ 快速 練習(xí) 是選擇自己制造還是外購關(guān)鍵要看成本，哪一種成本低就選擇哪一種。 9 自制與外購決策 在分析的時候，我們用自制成本與外購成本相比較，但自制成本中有一部分是固定成本，外購成本全部是變動成本，所以，直接比較就會造成錯誤的決策。 一項(xiàng)工作，內(nèi)部員工做，每月工資 2022元，外包給服務(wù)公司做，每月 2500元，但是公司還是決定辭退員工，將業(yè)務(wù)外包，為什么？ 快速 練習(xí) 特殊訂單決策是指企業(yè)在生產(chǎn)能力過剩的情況下是否接收客戶訂單的決策。 10 特殊訂單決策 兩種不同的成本計(jì)算方法其為決策提供的信息是完全不同的，所得到的結(jié)論也截然不同，作為管理人員必須掌握邊際成本的思考方法，做出正確的決策。 ?按完全成本法計(jì)算 ?按邊際成本法計(jì)算 特殊訂單決策方法對銷售部門是否接受訂單有幫助，對采購人員訂貨采購是否有幫助呢？ 快速 練習(xí) 在考慮深加工決策時需要考慮到市場和成本兩個方面的因素： 在市場方面，要考慮不加工銷售與繼續(xù)深加工銷售哪一個容易。 11 銷售還是繼續(xù)加工的決策 在成本方面，深加工需要的成本是與決策相關(guān)的成本，以前已經(jīng)發(fā)生的成本與深加工無關(guān)。在考慮深加工是否可行時，可以運(yùn)用邊際效益的方法：用深加工后增加的市場收入減去深加工需要的成本，如果邊際效益大于零，深加工就是可行的，反之就是不可行的。 一種散裝酒的成本是每升 05元，每年可以以每升 2元銷售 200萬升，如果加上精美包裝，預(yù)計(jì)可以賣到每升 15元，每年可以銷售 30萬升。預(yù)計(jì)精美包裝的成本為每升 5元。該公司是否將酒加工成精品包裝？ 快速 練習(xí) 成本中心的業(yè)績考核 成本中心的類型 : 類型 特點(diǎn) 典型代表 標(biāo)準(zhǔn)成本中心 生產(chǎn)的產(chǎn)品穩(wěn)定而明確 已經(jīng)知道單位產(chǎn)品所需要的投入量 重復(fù)性的生產(chǎn)活動都可以建立標(biāo)準(zhǔn)成本中心 制造業(yè)工廠、車間、工段、班組 費(fèi)用中心 產(chǎn)出物不能用財(cái)務(wù)指標(biāo)來衡量 投入和產(chǎn)出之間沒有密切關(guān)系 唯一可以準(zhǔn)確計(jì)量的是實(shí)際費(fèi)用 無法通過投入和產(chǎn)出的比較來評價其效果和效率 一般行政管理部門、研發(fā)部門 1 ? 成本中心 ? 收入中心 ? 利潤中心 ? 投資中心 企業(yè)內(nèi)的責(zé)任中心可以劃分為四個層次，分別是： 成本中心可以分為：標(biāo)準(zhǔn)成本中心和費(fèi)用中心 一家連鎖超市的配送中心，負(fù)責(zé)將采購到的貨物配送到各個門市店，對配送中心用什么財(cái)務(wù)指標(biāo)考核比較合理？ 快速 練習(xí) 管理者對什么成本負(fù)責(zé) ? 凡成本的發(fā)生，屬于責(zé)任中心的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)，能被責(zé)任中心所控制和影響的，就屬于該責(zé)任中心的可控成本。 ? 成本的發(fā)生，不屬于責(zé)任中心權(quán)責(zé)范圍內(nèi)，不能為責(zé)任中心所控制和影響的，就屬于責(zé)任中心的不可控成本。 2 ? 一個責(zé)任中心應(yīng)該對其可控成本承擔(dān)責(zé)任，不需要對其不可控成本承擔(dān)責(zé)任。 ? 把成本分為可控成本和不可控成本既分清了成本責(zé)任，也找到了控制成本的關(guān)鍵 —— 可控成本。 ? 公司職能部門的文具費(fèi)用； ? 公司車隊(duì)的運(yùn)作費(fèi)用