十二、新員工培訓(xùn)體系建設(shè)(編輯修改稿)
2024-11-15 12:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 員工指定一位資深員工，作為新員工的帶訓(xùn)人、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)， 公司整體培訓(xùn)，人力資源部負(fù)責(zé)，到職后第幾天，公司歷史與遠(yuǎn)景，公司組織結(jié)構(gòu)、主要業(yè)務(wù)，公司政策與福利、公司相關(guān)程序、公司各部門職能介紹，公司培訓(xùn)計劃與程序，公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題 到職后第一天：到人力資源部報到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)，到部門報到，部門經(jīng)理代表全體員工，歡迎新員工的到來，介紹新員工認(rèn)識本部門員工，帶其參觀企業(yè)及周圍環(huán)境，介紹部門結(jié)構(gòu)與功能，部門內(nèi)的特殊規(guī)定，新員工工作描述、職責(zé)要求，討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)，派老員工帶新員工到公司餐廳吃第一頓午餐 到職后第五天，一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，討論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問，對新員工一周的表現(xiàn)，做出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)，設(shè)定下次績效考核的時間， 到職后第三十天：部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表， 到職后第幾天：人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理，一起討論新員工的表現(xiàn)，是否適合現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)進(jìn)行談話，告知新員工績效考核的要求與體系 1新員工培訓(xùn)內(nèi)容 受到崗位技能培訓(xùn)、并能在工作加以利用。 了解自己的工作職責(zé)，及其與組織目標(biāo)的關(guān)系 了解組織的結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、服務(wù)和顧客 1新員工培訓(xùn)效果目標(biāo) 將新員工培訓(xùn)的情況呈報組織領(lǐng)導(dǎo)，使其繼續(xù)支持，新員工培訓(xùn)工作 將新員工受訓(xùn)表現(xiàn)反應(yīng)給人力資源部經(jīng)理，為新員工轉(zhuǎn)正提供決策依據(jù) 改善新員工培訓(xùn)計劃的內(nèi)容和實(shí)施情況 找出新員工仍然存在的不足，為下一步培訓(xùn)提供依據(jù)。 提供反饋信息給新員工培訓(xùn)的實(shí)施者，以便進(jìn)一步改善培訓(xùn)課程。 新員工培訓(xùn)效果評估包括的項(xiàng)目： 新員工培訓(xùn)目標(biāo)分析，新員工培訓(xùn)實(shí)施過程說明，新員工培訓(xùn)一般性反饋信息，新員工培訓(xùn)效果的調(diào)查數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，新員工培訓(xùn)效果評估的結(jié)果，評估結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)的比較，存在的問題分析，培訓(xùn)建議。 1寫新員工培訓(xùn)效果評估的目的 工作時間、休息時間、用餐時間、上下班打卡規(guī)定，請假規(guī)定，遲到早退規(guī)定，受傷如何處理呈報，試用期及相關(guān)規(guī)定，發(fā)薪方式、薪資行政政策，績效考核制度、激勵制度、績效獎金、加班政策及計算方式，公司內(nèi)安全規(guī)定，公司獎懲制度，公司教育訓(xùn)練制度，公司組織及呈報系統(tǒng)，產(chǎn)品介紹，生產(chǎn)流程及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)介紹，公司財產(chǎn)保護(hù)及員工職責(zé)、交通餐廳服務(wù)項(xiàng)目、限制規(guī)定如抽煙、喝酒、吸毒，緊急世間處理原則 1公司級新員工培訓(xùn)的內(nèi)容 培訓(xùn)前一天：準(zhǔn)備工作：在新員工報到之前，先與資深同仁，和帶訓(xùn)人員，討論工作分配及時間進(jìn)度。注意公司舉辦新員工培訓(xùn)的日期，以便安排新員工參加。 第一天：歡迎新員工，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人自我介紹，將自己的姓名、職稱、電話告訴新員工，新員工自我介紹，包括求學(xué)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)，以及工作動機(jī)等，介紹公司主要管理人員，和培訓(xùn)相關(guān)人員，召開新員工歡迎會。參觀公司：參觀生產(chǎn)部門及各辦公室位置，如上下班刷卡處，員工進(jìn)出口，餐廳等，停車場及停車規(guī)定，醫(yī)務(wù)市位置及相關(guān)規(guī)定，介紹公司及工廠內(nèi)部各種機(jī)器，設(shè)施、計算機(jī)設(shè)備及復(fù)印機(jī)，參觀訓(xùn)練教室，會議室，及設(shè)備。 第二天：介紹公司遠(yuǎn)景及企業(yè)文化，講解公司遠(yuǎn)景任務(wù)及目標(biāo)，各部門的工作任務(wù)及目標(biāo)，講述公司的歷史，公司價值觀，及行為準(zhǔn)則，全面品質(zhì)管理概念，講解推動工作績效的指針及動力，說明公司內(nèi)部各項(xiàng)縮寫名詞代表的意義。講解公司的品質(zhì)觀念，認(rèn)識 IS0900品質(zhì)操作系統(tǒng)，及行動方案，介紹好品質(zhì)作業(yè)流程示例，講解客戶需求認(rèn)知，滿足客戶的期望，介紹公司的規(guī)格及樣本，公司經(jīng)營績效評鑒做法， 1公司級新員工培訓(xùn)安排實(shí)施案例 介紹公司產(chǎn)品，介紹客戶種類及客戶產(chǎn)業(yè)類別，展示產(chǎn)品線類別，及產(chǎn)品實(shí)體，觀賞產(chǎn)品錄象帶，介紹產(chǎn)品應(yīng)用及市場區(qū)割，產(chǎn)品競爭對手，介紹公司組織結(jié)構(gòu)，介紹公司組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)功能，介紹各部門，組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)功能，介紹項(xiàng)目小組及各種委員會組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)功能，介紹員工組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)功能，介紹附加價值觀念：介紹員工建議獎金制度、講解全面品質(zhì)管理、及時管理， 說明公司政策及相關(guān)程序：講解公司內(nèi)部晉升政策，加班規(guī)定，班別津貼，說明員工訪客規(guī)定，公司財產(chǎn)保護(hù)規(guī)定，說明電話、抽煙及禁煙規(guī)定、說明工作時間，休息、吃飯及彈性上下班班時間，
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