[經(jīng)管營銷]班組長培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-11-15 03:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 要加以避免這種情況的發(fā)生。 2021/11/10 20 ：消除學(xué)習(xí)者不知道學(xué)習(xí)內(nèi)容而產(chǎn)生的不安。 ：如果教導(dǎo)的內(nèi)容學(xué)習(xí)者都會，那就是在浪費(fèi)時間，相反，如果人家不會，但又省去，就不會具備完整的工作技能。 ：如果對方?jīng)]有學(xué)習(xí)的意愿，那么，無論教導(dǎo)者如何詳細(xì)的加說明，對方都可能當(dāng)成耳邊風(fēng)或視而不見，為了避免這種情形發(fā)生，教導(dǎo)者要講學(xué)習(xí)的重要性告知學(xué)習(xí)者，營造出使其樂于學(xué)習(xí)的氣氛。 2021/11/10 21 ：為學(xué)習(xí)者選擇其方便學(xué)習(xí)的位置，使學(xué)習(xí)者不會看漏，容易看到，容易試做，沒有危險(xiǎn)，不會產(chǎn)生錯覺，不會受周圍的干擾等，同時便于教導(dǎo)者的指導(dǎo)。 l 2021/11/10 22 ：主要步驟就是就是工作的大致程序，教導(dǎo)者要一面演示正確的動作，一面按照合理的順序，要使人易于理解的語言，將主要步驟一步一步加以說明，便于學(xué)習(xí)者的理解和掌握。 ：即質(zhì)量，安全，技巧等。這時候一面要展示動作給學(xué)習(xí)者看，一面要以簡潔的話語明確地加以說明。一定要重點(diǎn)突出，反復(fù)說明，使學(xué)習(xí)者牢記在心。 2021/11/10 23 ，耐心的指導(dǎo)： 在傳授工作階段 ,必須以清楚地語言 ,清楚地動作 ,完整地步驟進(jìn)行教導(dǎo) ,力圖避免遺漏和疏忽 ,如果以忙碌為借口 ,通過不清楚 ,不完整 ,不耐心的教導(dǎo) ,就讓學(xué)習(xí)者從事正式工作 ,那么在多數(shù)情況下 ,將會使工作質(zhì)量低下 ,浪費(fèi)時間 ,并引出其它的問題來 , 而再去做這些問題的善后工作 ,以及重新加以教導(dǎo) ,將會花去督導(dǎo)人員更多的時間 .所以無論教導(dǎo)人員多么忙碌 ,都要按照正確的方法教導(dǎo) ,清楚地 ,完整地 ,耐心地對學(xué)習(xí)者進(jìn)行教導(dǎo) . 2021/11/10 24 : 勉強(qiáng)是有害無利的 ,如果強(qiáng)迫對方做超過他的理解能力的事情 ,那就容易導(dǎo)致對方產(chǎn)生自卑感 ,或者對指導(dǎo)者產(chǎn)生反感 ,更有甚者因此而產(chǎn)生厭倦的心理 ,因此 ,在傳授工作的時候 ,要因人而異 ,因材施教 ,根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力來調(diào)整教導(dǎo)工作的進(jìn)度和重點(diǎn) . 2021/11/10 25 人們常說 ,實(shí)踐是最好的老師 ,知道是一回事 ,實(shí)踐又是一回事 ,知與行不一致的情形并不少見 ,對于學(xué)習(xí)者而言 ,僅僅靠聽和看的方式 ,對所要從事的工作是不能真正理解透徹的 ,所以在傳授工作完畢之后 ,教導(dǎo)者應(yīng)該讓學(xué)習(xí)者嘗試實(shí)際操作 ,在身體力行的過程中加深學(xué)習(xí) ,達(dá)到知行合一 . 第三階段 :試做 2021/11/10 26 ,改正錯誤 首先讓學(xué)習(xí)者實(shí)際做一遍 ,在此過程中 ,如果有錯誤 ,立即加以改正 ,不要使學(xué)習(xí)者從一開始就養(yǎng)成不良的工作習(xí)慣 . ,一面說出主要步驟 讓學(xué)習(xí)者一面做動作 ,一面將主要步驟說出來 .如果學(xué)習(xí)者掌握了
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