【能力素質(zhì)】管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力(編輯修改稿)
2024-11-13 03:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 策 動 員 指 揮 組 織 控 制 用 人 駕 馭 人 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境 被領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)者 決 策 過 程 反 饋 過 程 領(lǐng)導(dǎo)工作是一門藝術(shù) ,激勵則是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心 領(lǐng)導(dǎo)如何激勵下屬 領(lǐng)導(dǎo)方法 實事求是的方法：一切從實際出發(fā)，這是領(lǐng)導(dǎo)方法 的根本點 群眾路線的方法：從群眾中來，到群眾中去第一線 的員工更清楚市場 矛盾分析的方法：分清主次，抓主要矛盾 調(diào)查研究的方法：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán) 一般號召與個別指導(dǎo)相結(jié)合的方法 全局與局部相結(jié)合的方法：以點帶面 領(lǐng)導(dǎo)如何激勵下屬 創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù) ? 樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性 ? 讓下級有一定的自主權(quán) ? 學會 “ 彈鋼琴 ” ，分清主與次 ? 因人而異，區(qū)別對待 ? 嚴于律己，寬以待人 ? 善于溝通，巧于協(xié)調(diào) ? 相互尊重，各自職權(quán) ? 抓大事，勿拘泥于瑣事 ? 永恒的管理創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)如何激勵下屬 領(lǐng)導(dǎo)服人的三種方式之 —— 之一：力服 —— 之二：才服 —— 之三：德服 管理與激勵下屬的方法 （ 1）營造良好的環(huán)境與氛圍 ——蓬生麻中，不扶自直 （ 2）領(lǐng)導(dǎo)者嚴格自律的示范效應(yīng) ——其身正，不令而從 （ 3）常用的有效領(lǐng)導(dǎo)方法 ——先表揚后批評： “ 三明治技巧 ” ——公平對待員工：莫捧 “ 明星員工 ” ——用好自己的左膀右臂：副職與助理的角色 領(lǐng)導(dǎo)如何激勵下屬 （ 3）常用的有效領(lǐng)導(dǎo)方法 ——多聽下屬意見并歡迎反對意見 ——掌握授權(quán)的火候 ? 合理分權(quán) ：管理的輻度與層級關(guān)系 ? 充分授權(quán) ：明確職責與下屬工作的自由空間 ? 有效控權(quán) ：考核與監(jiān)督問題 ——做時間管理的表率 ——如何懲處下屬（溝通與說服） 動之以情，曉之以理，損之以利 領(lǐng)導(dǎo)如何激勵下屬 在當今社會，一個人再優(yōu)秀、再杰出，如果 僅憑自己的力量也難以取得事業(yè)的成功。作為領(lǐng) 導(dǎo)者，必定要有組織、凝聚、駕馭各類人才的能 力，打造出一支具有集體主義觀念與團隊合作精 神的優(yōu)秀人才隊伍。 領(lǐng)導(dǎo)的溝通藝術(shù) 溝通的種類及結(jié)構(gòu) ——暢通溝通渠道 發(fā)送者 接收者 防干擾 準確性、完整性、及時性、策略性 渠道 企業(yè)中的人際關(guān)系 人際關(guān)系在管理活動中非常重要，良好的人際關(guān)系是組織中的潤滑劑。 ?人際行為模式與人際關(guān)系 人際行為是指具有一定人際關(guān)系的各方表現(xiàn)出來 的相互作用行為： ——具有良好人際關(guān)系的各方，表現(xiàn)出有積極意義的 行為，如熱情、友好、關(guān)懷、支持等； ——具有不良人際關(guān)系的各方，表現(xiàn)出有消極意義的 行為，如仇恨、敵視、破壞、傷害等。 領(lǐng)導(dǎo)的溝通藝術(shù) ?人際交往障礙 ——利益沖突：利益分配不公，財富占有的多寡 ——不對稱信息：信息傳
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