軟件質(zhì)量管理概論(二)(編輯修改稿)
2024-11-12 23:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 代碼行數(shù) 實現(xiàn)者 影響軟件質(zhì)量的因素 與軟件產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的四方面因素： 產(chǎn)品質(zhì)量 過程質(zhì)量 開發(fā)技術(shù) 人員因素 成本 時間、進度 過程中的角色 ? ? ? 過 程 管理 軟件工程師 嚴格的工作條例 技術(shù)資產(chǎn) 環(huán)境 4. 建立文件化程序。 – 再好的管理方法如果沒有寫成文件化的程序，也是空談。 建立文件化程序就是為了將質(zhì)量管理體系固化下來 ，企業(yè)的所有過程和操作都要做到有章可循。 – 建立文件化程序的過程實際上 是對管理流程的一次全面整理的過程 。 軟件企業(yè)建立質(zhì)量管理體系要解決的主要問題 ISO 9001的過程描述 1. 目的 2. 范圍 3. 術(shù)語定義（必要時） 4. 職責(zé) 5. 程序（可以包含流程圖） 6. 相關(guān)程序 7. 記錄 CMM與 ISO9001的比較 軟件企業(yè)建立質(zhì)量管理體系要解決的主要問題 5. 解決好軟件配置管理和軟件設(shè)計變更控制。 – 由于 軟件需求的不確定性 ，軟件設(shè)計的變更是不可避免的。 – 建立控制基線是加強變更控制的前提 。在設(shè)計發(fā)生變更時軟件的配置也必須隨之改變，所以將軟件配置管理作為一個關(guān)鍵過程納入質(zhì)量管理體系是一項重要的任務(wù)。 基線（ baseline） 是軟件生存期各開發(fā)階段末尾的特定點。 它的作用是把各階段的開發(fā)工作分得更加明確，便于檢驗與確認。 基線與變更管理 計 劃 需求分析 設(shè) 計 編 碼 測 試 項目開 發(fā)計劃 需求規(guī)格說明 設(shè)計規(guī)格說明 程序清單 測試報告 計劃基線 需求基線 設(shè)計基線 編碼基線 測試基線 軟件項目成功率調(diào)查 : Cancelled 29% 51100% Late 9% 101200% Late 16% More than 200% Late 6% OnTime 26% 2150% Late 8% Less than 20% Late 6% Project Resolutions 缺陷糾正得越晚成本越大 Phase That a Defect Is Created Cost to Correct Requirements Architecture Detailed design Construction Requirements Architecture Detailed design Construction Release 50200X 1X Phase That a Defect Is Corrected 50200X 1X Phase That a Defect Is Created Cost to Correct Requirements Architecture Detailed design Construction Requirements Architecture Detailed design Construction Release 50200X 1X Phase That a Defect Is Corrected 50200X 1X 及早糾正大部分的缺陷 Fix Here Not Here 項目管理過程 ? 制定計劃 —執(zhí)行計劃 —實現(xiàn)項目目標 ? 建立一個基準計劃 ： – 清晰地定義項目目標； – 分解項目 —子項目 （ 或自任務(wù) ） ； – 界定必須執(zhí)行的具體活動； – 以網(wǎng)絡(luò)圖的形式圖示描繪活動 （ 次序與相互依賴性 ） ； – 時間預(yù)算 、 成本預(yù)算； – 估算項目進度計劃及預(yù)算 。 項目成功的關(guān)鍵因素 ? 最重要的 10大因素： 1） 清楚地界定目標及項目任務(wù)； 2） 高層管理者的支持；
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