高績效團隊培訓講座(編輯修改稿)
2024-11-12 06:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 促進開放 將計劃分成多個任務或目標，賦予個別的團隊成員，然后充分授權(quán)，除非有跡象顯示目標無法達成，否則不要介入。 在適當場合，充分開放所有與團隊任務有關的資訊，如數(shù)據(jù)，事實，議程或記載成員個人對整個計劃所應負的責任。 鼓勵成員公開討論意見，并確保每項意見都受到聆聽及尊重。 ?發(fā)揮最佳表現(xiàn) ? 賦予責任 ? 分擔責任 ? 維持最佳表現(xiàn) ? 保持彈性 賦予團隊達成任務的全部責任，建立責任感，讓他們樂意工作。 一支團隊須負起執(zhí)行政策，控制進度的責任，遇有不能達成目標的行動時，亦必須向上級做有建設及創(chuàng)意性的反應。 縱觀團隊工作情形，確保成員為自己的任務盡全力。 每位成員必須保持彈性并愿意適應改變。 2021/11/13 13 授權(quán)前認識各種性格特質(zhì) 理想的授權(quán)人選，樂于接 受任務，愿意負全部責任， 而且也樂于向他人請教， 并采納建議。 開始執(zhí)行指派的任務前， 這類人需要先予以鼓勵 和適當?shù)挠柧?，以彌補 經(jīng)驗不足。 不愿意學習或接受他人 的意見，這種性格的人 根本不適合團隊，因此 不會是一個好代表。 除非缺乏意愿及能力的 缺點被克服，否則將會 是失敗的代表，這種人 可能需調(diào)整職務 。 能夠做，喜歡做 能夠做，討厭做 愿意做，缺能力 不能做，討厭做 2021/11/13 14 ? 支援 SMT ?創(chuàng)造自我管理團隊 ? 收獲利益 自我管理團隊（ SelfManaged Team），對某一特定工作計劃負起從頭至尾的全部責任。 ? SMT定義 ? 中途接管團隊 除了經(jīng)濟利益之外，這樣的團隊還可提供訓練場所給團隊成員，幫助他們發(fā)展技能以負起自我管理的責任。 要使工作有效率， SMT需要充足的后援和獲得來自管理階層對團隊自主性的支持。 ?成為團隊領導者 ?和新團隊談話 ?介紹新成員 一位新領導中途加入已成立的團隊時，戒心和懷疑會與希望和興趣共存。 接管團隊后，立即安排時間和每位成員進行一對一面談，從中，你可以對每位成員的個性、做事動機和能力有一個輪廓。 當資深成員被新進人員取代時，應鼓勵并歡迎這個可以獲得新主意和新方法的機會，而不要期望他們墨守成規(guī)。 2021/11/13 15 了解團隊發(fā)展 適應角色變化 一支團隊在其生命周期中會成長并作階段性的改變，發(fā)展過程可分為四個階段：形成、蘊釀、就序、運作。在團隊的發(fā)展時期，管理者的角色一定要隨之發(fā)生變化。 形成 階段 成員對自己的角色，游戲則規(guī)及未來的期待還很模糊 成員之間對目標的看法發(fā)生沖突并進行人身攻擊 各成員對工作風格達成共識并建立制度 團隊成員正面 、 積極 、 有
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