【文章內容簡介】 熱忱 服務 品質政策 專精服務品質 滿足客戶需求 2021年度品質目標 制程不良率至 1%↓ 公 MARK司 ◆ 海 報 (1) 形 象 (2) 觀 念 (3) 士 氣 (4) 團 隊 (5) 5S精神 ◆ 看板管理 品管課看板管理 進料管制 制程管制 公告事項 出貨管制 客訴管理 目標管理 ◆ 看板管理 看板管理如能結合 以下各項管理 ,就能使 看板充分發(fā)揮其功能 。 1 數據管理 A:產量 B:質量 C:交期 D:出勤 E:營業(yè)額等 2 目標管理 A:產量 B:不良率 C:客戶抱怨金額比率等目標 ◆ 看板管理 看板管理如能結合 以下各項管理 ,就能使 看板充分發(fā)揮其功能 。 3 日常管理 A:自主檢查表 B:首件確認 C:機器點檢表等 D:管理回報資料 ◆ 顏色管理 (1) 檔案夾 (2) 產品標簽 (3) 看板數據 (4) 料籃 (材料、半成品、成品、不合格品 ) (5) 倉庫材料時間性 ◆ 顏色管理 (質量手冊) 檔 名 品管課 編號 (Q001) 制造 P綠色 品管 Q藍色 業(yè)務 S黃色 管理 M紫色 公 MARK司 拾 .生產現場 的 目視管理 ◆ 生產現場的 目視管理 在產品實現的過程管制中 ,必須滿足下列條件 : 1 按照計劃需要的日期 ,投入品質優(yōu)良的物料 2 嚴格執(zhí)行產品制造的標準、規(guī)格、條件 3 生產設備保持正常狀態(tài) 4 作業(yè)員按作業(yè)標準生產 5 生產進度符合預定的交期 管理 目視管理的對象涵蓋 P(產量 ) 、 Q(品質 ) 、 C(成本 ) 、 D(交期 ) 、 S(安全 ) 、 M(士氣 ) 1 目視作業(yè)標準 :利用照片、圖片作成 的標準書 2 色別管理 :工具、零件置場的顏色管理 3 限度樣本 4 異常警示燈 (蜂鳴器 ) 5 標示、看板 :依管制圖展開的工程管理 管理 目視管理的對象涵蓋 P(產量 ) 、 Q(品質 ) 、 C(成本 ) 、 D(交期 ) 、 S(安全 ) 、 M(士氣 ) 6 區(qū)域線 :不良品、半成品置場的標示 7 人 員 配 置 圖 8 技能地圖 :作業(yè)的熟練程度表示 9 安全標志 :危險區(qū)域的標示 、交期 管理 1 生產進度管理板 2 產量管理板 3 生產計劃表 派工板或排班板 4 管理 1 檢查工、量具的層別管理 2 不 良 品 層 別 管 理 3 量儀校正色別管理 :檢測器具精度 在規(guī)定值內、外的顏色區(qū)別 4 不良品的柏拉圖管理 5 圖示的檢查標準書 管理 1 加油色別管理 :加油口的顏色標示 2 操作動作的順序指引 3 保養(yǎng)部位色別管理 :定期保養(yǎng)部位 的標示 4 危險動作部位用顏色加以區(qū)分緊急 停止開關 (紅色 ) 管理 5 換模部位與固定部位的顏色區(qū)分 6 儀表安全范圍色別管理 :在管制內、 外的顏色區(qū)分 7 螺絲、螺栓的配合記號 8 管路色別管理 :相似的油及溶劑的 顏色區(qū)分 目視管理 事務現場方面的 目視管理 ,主要指資訊的共有化 、業(yè)務的標準化 、 原則化 、 簡單化等 ,借此提供迅速而正確的資訊給 生產現場 ,并有效解決問題 。即 : 1 文件管理 ① 文件的分類標示 ②文件的保管場所標示 ③文件的定位標示 目視管理 3 業(yè)務管理 2 行動管理 ① 人員的動態(tài)管理 ②個人的月行動計劃 ③出勤狀況管理 (出勤、遲到、請假 ) ① 業(yè)務標準的手冊化 ②教育訓練的推進狀況 目視管理 4 OA設備管理 ① OA機器及資訊的保管場所 ② OA機器、空調等的管理狀況 拾壹 . 目視管理實施作用 ◆ 目視管理 實施作用 目視管理實施作用 管理透明化 誰都能 迅速判斷 層別問題 ◆ 目視管理 實施作用 層別問題 ?工序能力如何 ?趨勢如何 ? ?潤滑油濃度是 否在管制狀態(tài) ? ?何時完成 ?能否如期交貨 ? ?為何這臺機器停機 ? ? 拾貳 . 目視管理 實施要點 ◆ 目視管理 實施要點 比如劃線、設定顏色、高度等表達方式 ,顯示現有狀態(tài)是否異常及應有狀態(tài)的管理基準 ,以達到預警的作用。 ,并以顏色予以標 示。由于未追究不良的真正原因 ,因此 ,反復 發(fā)生同樣的不良現象 ,未能達到特地設置 “ 不 良品放置區(qū) ” 的目的。 目視管理要注意的要點如下 : ◆ 目視管理 實施要點 “ 良品率管理圖表 ” ,然而 , 即使良品率有下降的趨勢 ,甚至已是過時的 數據 ,但有關人員每天走過看板 ,卻視而不見 , 一直未采取任何改善對策。 ,但未充分活用 。 即使燈號亮起來 ,管理者也未立即前往查詢 究竟而予以處理。 “ 生產日程管理板 ” ,但即 使排程已發(fā)生延誤 ,卻未充分追究原因 ,當然 更談不上采取適當的對策。 一 .目視管理 狀況 、目標 、領導力、改善力不足 ,各部門難 以合作 二 .目視管理 推行技巧 全員教育訓練 與 QCC 提案制度結合 按規(guī)定執(zhí)行 從 5S活動開始 設立管理項目、 標準 1 5 4 3 2 制定激勵辦法 6 三 .目視管理 推行步驟 設定工作目標 建立推行組織 制定活動計劃 設定目視管理項目 把握問題點與改善點 確定展開方法 目視管理展開 活動追蹤 推行委員會 四 .設定管理項目 設 定 管 理 項 目 生產管制及交期管理 品質管理 作業(yè)管理 現品管理 設備、治工具管理 改善目標管理 ◆ 目視管理大項目 預 防 管 理 改 善 目 標 管 理 制程管理、交期管理 品質管理 作業(yè)管理 現品管理 設備管理、治工具管理 ◆ 目視管理提升 管理水準 與 改善水準 預防管 理循環(huán) 確認 實施 計劃 標準化 改善 措施 改善 循環(huán) 對策 擬定 原因 分析 指出 問題點 對策 實施 五 .目視管理活動展開 (一 )導入教育 (二 )制定活動辦法 (含激勵方式 ) (三 )展開活動 。 、標語 。 “ 目視管理 Qamp。A集 ” 。 。 、各制程、設備、公共場所等標示 看板、管理圖表 。 。 、指導及評審 。 。 拾參 .目視管理 用具 一 .目視管理各階段 用具 推行 階段 的廣 宣用 具 刊 物 (月、周刊 ) 海 報 標 語 橫 幅 導 入 實 施 用 具 教材 目視管理 Qamp。A集 一 .目視管理各階段 用具