現(xiàn)代企業(yè)管理第01章(編輯修改稿)
2024-11-12 01:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、企業(yè)管理的對象 ? 1. 人力資源 ? 2. 物力資源 ? 3. 財力資源 ? 4. 信息資源 ? 5. 時間資源 ?二、管理的基本方法 ? 1. 行政方法 ? 行政方法是指依靠行政組織的權威，運用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。行政方法具有以下特點。 ? (1) 權威性。 ? (2) 強制性。 ? (3) 范圍性。 ? (4) 速效性。 ? (5) 無償性。 ? 2. 經(jīng)濟方法 ? 經(jīng)濟管理方法是根據(jù)經(jīng)濟運行的客觀規(guī)律，運用各種經(jīng)濟手段，調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟利益之間的相互關系，以取得較高經(jīng)濟效益與社會效益的管理方法。這些經(jīng)濟手段包括價格、稅收、信貸、利潤、工資、獎金和罰款等。經(jīng)濟管理方法具有以下主要特點。 ? (1) 客觀性。 ? (2) 利益性。 ? (3) 規(guī)范性。 ? (4) 關聯(lián)性。 ? (5) 靈活性。 ? 3. 法律方法 ? 法律的方法是通過法律、法令、條例以及司法、仲裁等工作，來調(diào)整社會經(jīng)濟與企業(yè)在宏觀和微觀活動中所發(fā)生的各種關系的管理方法。法律的方法在管理活動中具有以下特點。 ? (1) 嚴肅性。 ? (2) 規(guī)范性。 ? (3) 強制性。 ? 4. 教育方法 ? 教育的方法是指按照一定的目的，通過多種形式的教育和培訓，對員工在德、智、體諸方面，全面施加影響，提高人的素質(zhì)的一種方法。教育方法的主要特點是。 ? (1) 啟發(fā)性。 ? (2) 靈活性。 ? (3) 長期性。 ? (4) 示范性。 ? (5) 群體性。 ? 5. 技術方法 ? 技術方法是指組織中各個層次的管理者 (包括高層管理者、中層管理者和基層管理者 )根據(jù)管理活動的需要，自覺運用自己或他人所掌握的各類技術，以提高管理的效率和效果的管理方法。這里所說的各類技術，主要包括信息技術、決策技術、計劃技術、組織技術和控制技術等。技術方法具有以下特點。 ? (1) 客觀性。 ? (2) 規(guī)律性。 ? (3) 精確性。 ? (4) 動態(tài)性。 第四節(jié) 企業(yè)管理的流程與框架 ?一、管理流程的概念和特點 ? 流程 (process)是指一系列的、連續(xù)的、有規(guī)律的行動，而這種行動，以確定的方式進行，并導致特定的結果實現(xiàn)。建立先進有效的管理流程，有利于企業(yè)建立正常的工作秩序，促進管理人員素質(zhì)的提高，規(guī)范決策程序，加快管理科學化進程。 ? 管理流程具有系統(tǒng)化、規(guī)范化、條理化等特點，應以現(xiàn)行程序為依據(jù)和出發(fā)點，必須與考核獎懲措施相聯(lián)系，充分體現(xiàn)管理的系統(tǒng)性、科學性與藝術性，不宜將每一個環(huán)節(jié)規(guī)定得過死、過細。 ?二、企業(yè)管理的流程與框架 ? 企業(yè)管理流程是一個系統(tǒng)，由決策指揮、執(zhí)行控制和監(jiān)督保證 3個子系統(tǒng)組成。企業(yè)經(jīng)營過程中 3個子系統(tǒng)相互影響，缺一不可，應整體有效運行，具體如圖 11所示。 ? 1. 企業(yè)目標、戰(zhàn)略愿景 ? 所謂企業(yè)目標是指企業(yè)希望在一個時期內(nèi)，通過努力而獲得的成果，是企業(yè)全體員工的共同追求和共同價值的集中體現(xiàn)。戰(zhàn)略愿景是對企業(yè)未來狀況的美好憧憬，是企業(yè)努力追求的理想和抱負。 ? 2. 經(jīng)營決策和計劃 ? 企業(yè)的經(jīng)營決策和經(jīng)營計劃關系著企業(yè)的發(fā)展前途，它是由企業(yè)最高領導層承擔的兩項緊密相連的管
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