businessprocess理解(編輯修改稿)
2024-11-11 10:58 本頁面
【文章內容簡介】 統(tǒng)的設計－ 本公司價值明確化 商業(yè)系統(tǒng)設計 確保核心技術 被差別化了的 價值（ not 商品） － Value propositioning 明確化。 － Value delivered 具體化。 －設計要表達的 Value 要適應的商業(yè)系統(tǒng)。 －舉例賣 DIY 家具的話， 必須具備能夠反映出 方便、時髦這樣信息 的商業(yè)系統(tǒng)，而不需 要傳統(tǒng)、優(yōu)雅、高級 這樣的商業(yè)系統(tǒng)。 －為了有效地運行 商業(yè)系統(tǒng)，必須 確保必要的組織 力量。 11 ３ . 關于對企業(yè)經(jīng)營潮流的統(tǒng)計上的理解。 Management 企業(yè)活動經(jīng)過計劃検敵袟評價（ Plan,Do,See）這幾個階段。 － Management Cycle－ 優(yōu)秀的計劃必須具備實 用性、具體性、挑戰(zhàn)性 評價和反饋能夠確保妥當 性、可信賴性、嚴肅性 正確地實行是有效果 的，也是有效率的 －所有活動都通過 計劃検敵袟評價 這三個階段。 －從全公司的角度來看， “ 計劃 ” 和 “ 評價 ” 的作用由計劃和審查 部門擔當， “ 實行 ” 的作用則由多個部門 共同擔當。 Plan See Do 12 在企業(yè)內部，各部門分成以下幾類：具有核心作用的 Plan桪 o桽 ee 和其它有關的作 用部門是 Line 職能部門，直接支援 Line 部門的部門是 Line 支援職能部門，沒有特殊 的對象，支援全公司的部門是共同支援部門。 － Line 業(yè)務／部門 VS. 支援業(yè)務／部門 Line 職能部門 Line 職能部門 Line 職能部門 －在 Management Cycle 中，負責核心的 Plan－ Do－ See 的部門。 －即，企業(yè)中起直接創(chuàng)造價值作用的部門。 －起直接支援特定的 Line 部門的作用部門。 －例如，支援生產(chǎn)部門的設備保養(yǎng)／檢修部門。 －起支援很多部門而不單獨支援特定部門的作用的間接部門。 －例如，人事、總務。 13 Integrated Business Process Line Line 支 援 共 同 支 援 公 司 部 門 See Do Plan 市場調查計劃：市場動向 的把握，信息調查。 Business System Manage ment Cycle 結合前面提到的商業(yè)系統(tǒng)和 Management Cycle 上的 Line ／支援概念，就可以全面理解 企業(yè)的構造／活動了。 Integrated Business Process 企劃 －事業(yè)／產(chǎn) 品戰(zhàn)略樹 立 －新產(chǎn)業(yè)的 企劃等 審查 －經(jīng)營 分析 －檢查 －產(chǎn)品 企劃 －生產(chǎn)日 程管理 －外圍 管理 －銷售 計劃 －市場調 查計劃 －產(chǎn)品設 －生產(chǎn) －營業(yè) 計 －工程開發(fā) －項目日 － QC/QA －銷售 程和成 實績 本管理 管理 開發(fā) 生產(chǎn) 銷售 －產(chǎn)品設計／工程開發(fā)： Sim ulation開發(fā)／運用，研究 支援（產(chǎn)學管理、 Reserch 支援） －生產(chǎn)：裝備保養(yǎng)檢修，環(huán) 境管理，安全管理。 －總務：管材、活動／儀式、 保安（人員保安、技術保安） 一般總務。 －人事：采用、評價／獎賞、教 育／訓練、老保／福利、人事 計劃。 －財務／會計：資金、計劃／采 購／執(zhí)行、 IR、投資管理、結 算會計、稅務會計、資產(chǎn)管理 － IT： MIS、 OA、信息／轉發(fā) 自動化、 IT計劃 －廣告宣傳：對外宣傳、公司 報刊、總體展望（批準、執(zhí)行） －海外協(xié)作／通商：海外協(xié)作／ 選定／交涉／管理 －采購：原料采購、設備采購、 出售淘汰設備 14 ４ .尋找自己所屬職能部門的位置 了解本公司的商業(yè)系統(tǒng) 首先，以能夠向顧客傳達本人所在公司的商業(yè)系統(tǒng)為中心，對自己公司的商業(yè)系統(tǒng) 進行了解。 －本公司的商業(yè)系統(tǒng)－ 15 下面，以商業(yè)系統(tǒng)為基礎，把本公司各部門分成 Line 職能部門、 Line
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