[理學(xué)]4信息系統(tǒng)規(guī)劃(編輯修改稿)
2025-11-10 17:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 依賴的方法或憑借的手段。 活動 輸入 輸出 資源 規(guī)則 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 活動實現(xiàn)手段 ? 指實現(xiàn)活動的技術(shù)條件。有些活動是手工實現(xiàn)，有些活動是計算機實現(xiàn)，有些活動是一些專用設(shè)備實現(xiàn)，有些活動是由通用設(shè)備實現(xiàn)。 ? 活動的實現(xiàn)方式對流程也有很大的影響。如傳統(tǒng)銀行取款業(yè)務(wù)和現(xiàn)代銀行取款業(yè)務(wù)流程的區(qū)別；現(xiàn)代銀行取款業(yè)務(wù)流程中的柜臺取款和 ATM機上取款的業(yè)務(wù)流程又有不同。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 活動的邏輯關(guān)系、活動主體 ? 流程是由活動構(gòu)成的，但這些活動之間是有一定的邏輯關(guān)系的。活動之間的邏輯關(guān)系反映了活動發(fā)生的先后順序。活動之間的邏輯關(guān)系有：串行關(guān)系、并行關(guān)系和反饋關(guān)系。 ? 相同的活動不同的邏輯關(guān)系也會對流程的效果產(chǎn)生很大的影響。如 Beton（班尼頓）公司的服裝生產(chǎn)流程的對比。 ? 活動主體就是活動的承擔(dān)者。 步驟 識別業(yè)務(wù)流程 畫業(yè)務(wù)流程圖 寫每一流程說明 流程分組 為流程組寫說明 流程與組織相關(guān) 識別關(guān)鍵流程 修改、確認(rèn)流程 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 定義數(shù)據(jù)類 ? 是 BSP方法的 基礎(chǔ) 。 ① 在識別流程的基礎(chǔ)上，分析每一個業(yè)務(wù)流程利用什么數(shù)據(jù)，產(chǎn)生什么數(shù)據(jù)，即每一流程的輸入輸出數(shù)據(jù)是什么。 ② 將所有的數(shù)據(jù)分成若干大類。 ? 重點是分析數(shù)據(jù)實體及其相互之間的聯(lián)系，一定要以各層管理人員和業(yè)務(wù)人員的 管理經(jīng)驗 為依據(jù)來進行實體劃分，形成數(shù)據(jù)類。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 續(xù)前 ③ 在數(shù)據(jù)類的基礎(chǔ)上建立起主題數(shù)據(jù)庫模型，為企業(yè)的不同管理需求提供必要的、穩(wěn)定的、共享的總體數(shù)據(jù)模型。 ? 典型的主題有：產(chǎn)品、客戶、零件、顧客、訂貨、賬目、人事、檔案、工程規(guī)范等。 ? 主題數(shù)據(jù)類型的產(chǎn)生方法可參見 P108的表 。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 確定信息結(jié)構(gòu) ? 是 BSP方法的 關(guān)鍵 。 ? 確定信息結(jié)構(gòu)即劃分子系統(tǒng)，確定信息系統(tǒng)各個部分及其相關(guān)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。 ? BSP方法是根據(jù)信息的產(chǎn)生和使用來劃分子系統(tǒng)的，它盡量把產(chǎn)生信息的企業(yè)過程和使用信息的企業(yè)過程劃分在一個子系統(tǒng)中，從而減少子系統(tǒng)之間的信息交換。 ? 具體的做法是用 U/C圖。 U/C法是 IBM公司于 70年代初的 BSP中提出的一種系統(tǒng)化的聚類分析方法。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 具體操作 1. 建立 U/C矩陣 2. 一致性、完整性檢驗 1) 一致性要求：數(shù)據(jù)類每列只有一個 C和至少一個 U； 2) 完整性要求：數(shù)據(jù)類必須有一個產(chǎn)生者和至少一個使用者； 3) 無冗余性要求：不能有空行或空列。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 具體操作 3. U/C矩陣的求解 ? 調(diào)換數(shù)據(jù)類的列順序，可能還需要相應(yīng)調(diào)整功能的行順序，使得矩陣中所有的 C盡量靠近主對角線； ? 用矩形框?qū)?U和 C最密集的地方框起來，所有的 C都必須包含在矩形框內(nèi)。 4. 確定各子系統(tǒng) ? 每個矩形框為一個子系統(tǒng) 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 具體操作 5. 確定系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源分布 ? 位于矩形框外的 U則反映了各個子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系以及數(shù)據(jù)共享的程度，分析各個矩形框內(nèi)的 C和 U以及矩形框外的 U的分布情況，可以確定系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源分布以及系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)類。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 說明： ? 在小方塊以內(nèi)所產(chǎn)生和使用的數(shù)據(jù)，則今后主要考慮放在本子系統(tǒng)的計算機設(shè)備上處理。 ? 在小方塊以外的數(shù)據(jù)聯(lián)系，這些數(shù)據(jù)資源今后應(yīng)考慮放在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上供各子系統(tǒng)共享或通過網(wǎng)絡(luò)來相互傳遞數(shù)據(jù)。 ? 在 U/C圖中，有多個流程使用的數(shù)據(jù)，則設(shè)為共享數(shù)據(jù)；過程組自己產(chǎn)生自己用的數(shù)據(jù)則設(shè)為專用數(shù)據(jù)。 ? 參見 P110圖 。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 現(xiàn)行信息系統(tǒng)分析 ? 在制定信息系統(tǒng)規(guī)劃或修訂信息系統(tǒng)規(guī)劃時，需要考慮企業(yè)已經(jīng)建立的信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀，以及所存在的問題。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 制定信息系統(tǒng)建設(shè)計劃 ? 根據(jù)企業(yè)對信息系統(tǒng)需要的急迫程度、企業(yè)的基礎(chǔ)條件和企業(yè)的實力，統(tǒng)籌安排信息系統(tǒng)建設(shè)的時間進度、費用投入、以及具體的實施計劃。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 編制信息系統(tǒng)規(guī)劃 ? 將上面所做的工作形成文檔，此文檔即為信息系統(tǒng)規(guī)劃文檔。 該文檔的編寫沒有固定的格式。 把所做工作的成果用文檔描述出來。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 ? SST（ Strategy Set Transformation） 是1978年由 Willian King提出的一種確定 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo) 的方法。這個方法
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