[理學(xué)]4信息系統(tǒng)規(guī)劃(編輯修改稿)
2024-11-10 17:21 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 依賴的方法或憑借的手段。 活動(dòng) 輸入 輸出 資源 規(guī)則 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 活動(dòng)實(shí)現(xiàn)手段 ? 指實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的技術(shù)條件。有些活動(dòng)是手工實(shí)現(xiàn)，有些活動(dòng)是計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)，有些活動(dòng)是一些專用設(shè)備實(shí)現(xiàn)，有些活動(dòng)是由通用設(shè)備實(shí)現(xiàn)。 ? 活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方式對(duì)流程也有很大的影響。如傳統(tǒng)銀行取款業(yè)務(wù)和現(xiàn)代銀行取款業(yè)務(wù)流程的區(qū)別；現(xiàn)代銀行取款業(yè)務(wù)流程中的柜臺(tái)取款和 ATM機(jī)上取款的業(yè)務(wù)流程又有不同。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 活動(dòng)的邏輯關(guān)系、活動(dòng)主體 ? 流程是由活動(dòng)構(gòu)成的，但這些活動(dòng)之間是有一定的邏輯關(guān)系的?；顒?dòng)之間的邏輯關(guān)系反映了活動(dòng)發(fā)生的先后順序?；顒?dòng)之間的邏輯關(guān)系有：串行關(guān)系、并行關(guān)系和反饋關(guān)系。 ? 相同的活動(dòng)不同的邏輯關(guān)系也會(huì)對(duì)流程的效果產(chǎn)生很大的影響。如 Beton（班尼頓）公司的服裝生產(chǎn)流程的對(duì)比。 ? 活動(dòng)主體就是活動(dòng)的承擔(dān)者。 步驟 識(shí)別業(yè)務(wù)流程 畫業(yè)務(wù)流程圖 寫每一流程說(shuō)明 流程分組 為流程組寫說(shuō)明 流程與組織相關(guān) 識(shí)別關(guān)鍵流程 修改、確認(rèn)流程 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 定義數(shù)據(jù)類 ? 是 BSP方法的 基礎(chǔ) 。 ① 在識(shí)別流程的基礎(chǔ)上，分析每一個(gè)業(yè)務(wù)流程利用什么數(shù)據(jù)，產(chǎn)生什么數(shù)據(jù)，即每一流程的輸入輸出數(shù)據(jù)是什么。 ② 將所有的數(shù)據(jù)分成若干大類。 ? 重點(diǎn)是分析數(shù)據(jù)實(shí)體及其相互之間的聯(lián)系，一定要以各層管理人員和業(yè)務(wù)人員的 管理經(jīng)驗(yàn) 為依據(jù)來(lái)進(jìn)行實(shí)體劃分，形成數(shù)據(jù)類。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 續(xù)前 ③ 在數(shù)據(jù)類的基礎(chǔ)上建立起主題數(shù)據(jù)庫(kù)模型，為企業(yè)的不同管理需求提供必要的、穩(wěn)定的、共享的總體數(shù)據(jù)模型。 ? 典型的主題有：產(chǎn)品、客戶、零件、顧客、訂貨、賬目、人事、檔案、工程規(guī)范等。 ? 主題數(shù)據(jù)類型的產(chǎn)生方法可參見 P108的表 。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 確定信息結(jié)構(gòu) ? 是 BSP方法的 關(guān)鍵 。 ? 確定信息結(jié)構(gòu)即劃分子系統(tǒng)，確定信息系統(tǒng)各個(gè)部分及其相關(guān)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。 ? BSP方法是根據(jù)信息的產(chǎn)生和使用來(lái)劃分子系統(tǒng)的，它盡量把產(chǎn)生信息的企業(yè)過(guò)程和使用信息的企業(yè)過(guò)程劃分在一個(gè)子系統(tǒng)中，從而減少子系統(tǒng)之間的信息交換。 ? 具體的做法是用 U/C圖。 U/C法是 IBM公司于 70年代初的 BSP中提出的一種系統(tǒng)化的聚類分析方法。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 具體操作 1. 建立 U/C矩陣 2. 一致性、完整性檢驗(yàn) 1) 一致性要求：數(shù)據(jù)類每列只有一個(gè) C和至少一個(gè) U； 2) 完整性要求：數(shù)據(jù)類必須有一個(gè)產(chǎn)生者和至少一個(gè)使用者； 3) 無(wú)冗余性要求：不能有空行或空列。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 具體操作 3. U/C矩陣的求解 ? 調(diào)換數(shù)據(jù)類的列順序，可能還需要相應(yīng)調(diào)整功能的行順序，使得矩陣中所有的 C盡量靠近主對(duì)角線； ? 用矩形框?qū)?U和 C最密集的地方框起來(lái)，所有的 C都必須包含在矩形框內(nèi)。 4. 確定各子系統(tǒng) ? 每個(gè)矩形框?yàn)橐粋€(gè)子系統(tǒng) 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 具體操作 5. 確定系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源分布 ? 位于矩形框外的 U則反映了各個(gè)子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系以及數(shù)據(jù)共享的程度，分析各個(gè)矩形框內(nèi)的 C和 U以及矩形框外的 U的分布情況，可以確定系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源分布以及系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)類。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 說(shuō)明： ? 在小方塊以內(nèi)所產(chǎn)生和使用的數(shù)據(jù)，則今后主要考慮放在本子系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備上處理。 ? 在小方塊以外的數(shù)據(jù)聯(lián)系，這些數(shù)據(jù)資源今后應(yīng)考慮放在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上供各子系統(tǒng)共享或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)相互傳遞數(shù)據(jù)。 ? 在 U/C圖中，有多個(gè)流程使用的數(shù)據(jù)，則設(shè)為共享數(shù)據(jù)；過(guò)程組自己產(chǎn)生自己用的數(shù)據(jù)則設(shè)為專用數(shù)據(jù)。 ? 參見 P110圖 。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 現(xiàn)行信息系統(tǒng)分析 ? 在制定信息系統(tǒng)規(guī)劃或修訂信息系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，需要考慮企業(yè)已經(jīng)建立的信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀，以及所存在的問(wèn)題。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 制定信息系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃 ? 根據(jù)企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)需要的急迫程度、企業(yè)的基礎(chǔ)條件和企業(yè)的實(shí)力，統(tǒng)籌安排信息系統(tǒng)建設(shè)的時(shí)間進(jìn)度、費(fèi)用投入、以及具體的實(shí)施計(jì)劃。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 編制信息系統(tǒng)規(guī)劃 ? 將上面所做的工作形成文檔，此文檔即為信息系統(tǒng)規(guī)劃文檔。 該文檔的編寫沒(méi)有固定的格式。 把所做工作的成果用文檔描述出來(lái)。 暨南大學(xué)深圳旅游學(xué)院 ? SST（ Strategy Set Transformation） 是1978年由 Willian King提出的一種確定 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo) 的方法。這個(gè)方法
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