【文章內(nèi)容簡介】 極開展應(yīng)用示范 積極開展應(yīng)用示范項目，并逐步推廣到經(jīng)濟運行中的重點行業(yè)。以此來達(dá)到，通過電子交易平臺技術(shù)進行傳統(tǒng)行業(yè)采購、銷售的升級改造，提升生產(chǎn)和經(jīng)營運行效率。 3）加強信息安全保障 建立信息安全保障體系，做好線上電子交易平臺信息安全頂 13 層設(shè)計，加強信息安全技術(shù)的研究開發(fā)，有效保障信息采集、傳輸、處理等各個環(huán)節(jié)的安全可靠。加強監(jiān)督管理，做好 平臺的安全評測和風(fēng)險評估，構(gòu)建有效的預(yù)警和管理機制，大力提升信息安全保障能力。 4）構(gòu)建專業(yè)人才隊伍 企業(yè)核心競爭力越來越表現(xiàn)為對作為第一資本的人才的培育、運用和擁有能力。因此，加大力度培養(yǎng)各類人才，建立健全激勵機制，造就一批領(lǐng)軍人才和技術(shù)帶頭人，是推動公司發(fā)展的力量源泉。 商業(yè)運營模式 基于供應(yīng)鏈的線上電子交易平臺讓 XXX 從傳統(tǒng)的經(jīng)營方式向互聯(lián)網(wǎng)時代的經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入應(yīng)用、網(wǎng)上交易習(xí)慣的逐漸形成，使得 XXX的經(jīng)營模式也需要相應(yīng)轉(zhuǎn)變，借助基于供應(yīng)鏈的線上電子商務(wù)平臺，幫助公司從內(nèi)部管理 到外部商務(wù)協(xié)同一站式、全方位服務(wù)，從而解放公司資源、顯著提升公司的生產(chǎn)力和運營效率。 14 待平臺成功搭建后，整理、總結(jié)成功經(jīng)驗，形成成功案列供同行業(yè)學(xué)習(xí)、參考，共同進步發(fā)展。下面三個方面來講恒明達(dá)項目實施后的商業(yè)運行模式： 1）作為技術(shù)供應(yīng)商，尋求具有豐富行業(yè)市場經(jīng)驗和客戶資源的合作伙伴，開發(fā)基于供應(yīng)鏈的線上電子商務(wù)平臺搭建技術(shù)行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品和市場，主要定位于工業(yè)行業(yè)領(lǐng)域。與合作伙伴一起，提供技術(shù)相關(guān)的全套解決方案，進行行業(yè)應(yīng)用化開發(fā)和技術(shù)改造，形成適合國內(nèi)客戶需求的服務(wù)與產(chǎn)品，為國內(nèi)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。 2）作為服務(wù)供應(yīng)商，面向保護膜、緩沖材料、熱熔膠、雙面膠等生產(chǎn)廠家。提供客戶培訓(xùn)和技術(shù)支持，并根據(jù)客戶需要，進行個性化改造，以便更好地適應(yīng)客戶需求。 3）作為產(chǎn)品供應(yīng)商，直接通過互聯(lián)網(wǎng)或其他媒介宣傳公司產(chǎn)品，可為不同客戶提供最佳解決方案。 預(yù)期達(dá)到的技術(shù)水平 采用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)及通訊技術(shù)，支持 15 公司的產(chǎn)品開發(fā)、原材料采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、物流等供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)信息采集、加工和管理的網(wǎng)絡(luò)化、集成化與實時化，最終實現(xiàn)公司全面供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)。 經(jīng)濟效益分析 預(yù)計本項目將大幅提高公 司資源和資金利用率，減少庫存積壓 30%，提高資金周轉(zhuǎn)率兩倍，降低管理、生產(chǎn)成本 20%。基于供應(yīng)鏈的線上電子商務(wù)平臺是一場革命，它不僅為公司各級人員提供統(tǒng)一的、直接的信息交流平臺，加快決策速度、提高決策準(zhǔn)確率，更重要的是它能促進公司管理現(xiàn)代化，在轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、有效降低成本、加快技術(shù)進步、增強公司競爭力等方面都有著十分現(xiàn)實的經(jīng)濟效益和深遠(yuǎn)的社會意義。 直接經(jīng)濟效益 ： 由于信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟產(chǎn)生，信息化帶來的不僅僅是方便快捷、準(zhǔn)確、低成本，而且能夠進一步縮短管理鏈條、提高管理速度、加強管理質(zhì)量，信息化將是管 理的必然趨勢 !電子商務(wù)供應(yīng)鏈就是企業(yè)一個完整的、集成的信息系統(tǒng)，它將企業(yè)自 16 己的供應(yīng)活動、采購活動、庫存管理及必要的財務(wù)活動統(tǒng)一起來，從而大大提高供應(yīng)優(yōu)化選擇的效率，提高企業(yè)的采購效率和透明度，節(jié)約采購費用和采購資金，降低庫存，提高資金周轉(zhuǎn)率。通過實施電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理，提高供應(yīng)效率與準(zhǔn)確率，幫助公司創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流，從而達(dá)到了先進管理的目的。 ? 減少庫存積壓 30%，提高資金周轉(zhuǎn)率兩倍； ? 縮短交貨期 20%； ? 提高市場占有率，增加銷售額 20％； ? 縮短生產(chǎn)周期 25%； ? 降低管理、生產(chǎn) 成本 20%； ? 停工待料時間減少 50%； ? 生產(chǎn)能力提高 15%； ? 采購提前期縮短 40%。 間接經(jīng)濟效益 ： ? 提升企業(yè)整體的管理水平，增加銷售渠道； ? 使企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)置更加合理、業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范和科學(xué)； 17 ? 通過平臺的搭建改變了員工的老舊觀念，提高員工的整體素質(zhì)； ? 借助平臺能夠明顯縮短銷售周期，提高市場響應(yīng)速度； ? 借助平臺可以有效宣傳產(chǎn)品，提高市場占有率； ? 借助平臺提高了對市場的預(yù)測能力，以最低的庫存保證供需平衡； ? 借助平臺實現(xiàn)了包括客戶和供應(yīng)商在內(nèi)的多種業(yè)務(wù)信息的集成和共享，提供快速、準(zhǔn)確信息支持，提高企業(yè)的決策能力； ? 保證各類業(yè)務(wù)信息透明，做到“陽光管理”，避免“灰色操作”。 社會意義 ： ? 為廣大民營企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)樹立起榜樣，成功開展基于供應(yīng)鏈的線上電子交易平臺項目并積累了一定的應(yīng)用經(jīng)驗； ? 提升了企業(yè)自身的管理水平和競爭力，能夠積極帶動地方經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展； ? 為我省企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)做到示范作用，能夠有效地推動地方企業(yè)的電子商務(wù)普及化程度； ? 平臺的搭建擴大了公司的客戶群，提升了公司的經(jīng)濟水平從 18 而擴大公司規(guī)模，增加更多 就業(yè)崗位，緩解社會部分就業(yè)壓力。 市場規(guī)模和服務(wù)水平 市場規(guī)模的主要研究方法較多，常用幾種方法如下：從供應(yīng)端和專家得到的信息和數(shù)據(jù)，并以此進行市場推估。這個方法比較適用于下游應(yīng)用領(lǐng)域眾多、消費不集中的情況；從消費端進行分層抽樣再進行數(shù)據(jù)匯總。適用于下游市場比較單一，應(yīng)用領(lǐng)域相對集中的市場；同時采集供應(yīng)端和消費端數(shù)據(jù)，并進行數(shù)據(jù)交叉驗證。適用于產(chǎn)品或行業(yè)相對壟斷，供應(yīng)和消費行業(yè)都較為集中的產(chǎn)品或行業(yè)。 內(nèi)外因驅(qū)動電子商務(wù)市場保持快速增長，艾瑞分析，認(rèn)為電子商務(wù)繼續(xù)保持高速發(fā)展主要源于以下原因： 第一國內(nèi)政 策支持與引導(dǎo)。繼工業(yè)和信息化部 2020 年 3 月發(fā)布的《電子商務(wù)發(fā)展十二五規(guī)劃》后，商務(wù)部于 2020 年 11月21日發(fā)布了《促進電子商務(wù)應(yīng)用的實施意見》，并推出十大措施促進電商發(fā)展。商務(wù)部積極推進制定《電子商務(wù)法》，既對電子 19 商務(wù)交易主體給予法律約束，又能夠保證消費者權(quán)益，通過規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展，規(guī)范市場秩序，推動電子商務(wù)健康有序發(fā)展。 第二電商企業(yè)加速轉(zhuǎn)型。從各電商企業(yè)的發(fā)展重點來看，各電商企業(yè)瞄準(zhǔn)開放平臺緩解電商企業(yè)供應(yīng)鏈管理的壓力，降低由自營產(chǎn)生的高費用率，另一方面可以擴充品類和單品數(shù)，在最大程度上滿足消費 者的需求； B2B企業(yè)方面，主要以促進平臺交易為發(fā)力重點，同時增加增值服務(wù)，在平臺大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域繼續(xù)深化發(fā)展。 第三網(wǎng)絡(luò)購物的滲透率持續(xù)攀升。艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計 2020年全年，網(wǎng)購交易額占社會消費品零售總額的比重將達(dá)到 %，較去年提高 個百分點。 20 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展直接帶動了電子商務(wù)的興起和發(fā)展，與此同時也改變著消費者的購物習(xí)慣，中投顧問 IT 行業(yè)研究員王寧遠(yuǎn)指出，當(dāng)前消費者對于購買行為的要求已經(jīng)不僅僅局限于能夠買到“物美價廉”的商品了，而是 將更多的注意力集中于購物過程的體驗，從具體的網(wǎng)購角度來看，就是在產(chǎn)品選購和下單過程中的便捷性。 對于電子商務(wù)來說較為重要的環(huán)節(jié)是商品的配送環(huán)節(jié)，這要求其擁有較強的物流配送體系，值得注意的是，送貨延遲的情 21 況將大大降低網(wǎng)購過程的滿意度，而大多網(wǎng)購平臺都是在這一環(huán)節(jié)遭遇瓶頸，因而在網(wǎng)購?fù)对V原因中居“榜首”位置，另外，網(wǎng)購的售后服務(wù)環(huán)節(jié)也需要各大電商引起重視，這一環(huán)節(jié)也將成為電商間競爭優(yōu)劣的區(qū)分點。 中投顧問發(fā)布的《 20202020 年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場投資分析及前景預(yù)測報告》指出， 2020 年第二季度中國 B2C市場交易規(guī)模達(dá)到 億元，環(huán)比增長 %，同比增長 %，網(wǎng)購市場規(guī)模將逐步擴大，發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∮U。 電子商務(wù)平臺是一塊巨大的“蛋糕”，要成為最后的贏家，需要著力提高自身平臺的競爭力。中投顧問研究總監(jiān)張硯霖指出，一方面需要提升平臺的技術(shù)水平，對平臺的設(shè)計、購物流程的設(shè)置等都需要以安全、便捷為核心；另一方面，加快構(gòu)建物流配送系統(tǒng)，提升商品配送速度和服務(wù)質(zhì)量，并不斷完善售后服務(wù)環(huán)節(jié)。 預(yù) 計，本平臺預(yù)計通過半年多的時間來完成搭建工作，項目完成后預(yù)計會增加網(wǎng)上客戶群 60家，實現(xiàn)網(wǎng)上銷售額 2 億元。 22 二、現(xiàn)有工作基礎(chǔ)與優(yōu)勢 （一）申報單位概況 蘇州 XXX 電子科技有限公司，是一家專業(yè)制作電子零件輔材的模切公司。專業(yè)生產(chǎn)各類膠帶模切、泡棉模切件、防塵網(wǎng)、保護膜等模切輔材類產(chǎn)品。公司在 2020 年 7 月投資 3000 萬興建蘇州 XXX 科技有限公司，注冊資金 160 萬美元，在風(fēng)景秀麗的昆山市占地 4800 平方米，購入各類模切材料試驗儀器，公司內(nèi)可自主試驗各類材料的基本性能，如剝離力、持粘性、抗黃變、耐高低溫等專業(yè)測 試?？沙薪痈黝愂謾C、電腦等電子產(chǎn)品的周邊膠粘產(chǎn)品。公司現(xiàn)主要客戶有： Acer、 DELL、 HP、 SONY、 LG、Intel、 lenovo、 NOKIA等。 23 （ XXX 產(chǎn)品主要應(yīng)用情況） 公司有著一個杰出的領(lǐng)導(dǎo)人團隊，高層管理有博士和碩士帶領(lǐng)，中層干部都是在同類行業(yè)中的姣姣者，技術(shù)專家具有數(shù)年的設(shè)計開發(fā)和制作經(jīng)驗，通過全國 XXX 公司的交流平臺，使整個集團公司的設(shè)計和制作團隊，不斷的提升相應(yīng)的設(shè)計和生產(chǎn)水平，以現(xiàn)代管理理念為指導(dǎo)，確保高質(zhì)量生產(chǎn)和服務(wù)的水平。 XXX 在武漢、成都、惠州、臺北等都有分公司可隨時為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。下圖為 XXX的分布情況： 24 同時，在 6 月份的時候公司還在在臺北和美國分別建立了樣品中心，以更便捷更有效的方式為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 XXX 還分別擁有 400 平方米萬級的無塵車間和 800 平方米十萬級的無塵車間。主要用于生產(chǎn)高精密、微電子元件等。主要用于模切手機、電腦類保護膜、粘結(jié)膠帶、防塵