bose過程管理與供應鏈整合案例-bose公司過程管理與供應鏈整合(編輯修改稿)
2025-07-05 17:14 本頁面
【文章內容簡介】 KANG (海量營銷管理培訓資料下載 ) 2020/7/6 10 Dialogue:制定政策與方法 Activities:編碼、培訓、傳播 Leadership Role:教練 制度化 Formalization BOSE過程管理與供應鏈整合案例 GF KANG (海量營銷管理培訓資料下載 ) 2020/7/6 11 BOSE公司的改善工作組遵循結構化的過程，包括鑒別機會， 發(fā)展了管理者的支持和參與功能，將建議文件化。如果工序被定義 了，工作組再激活問題以增加改善機會。如果過程需要重構，工作 組使用工序發(fā)現(xiàn)的方法來定義工序的結構和相應制度 制度化 Formalization BOSE過程管理與供應鏈整合案例 GF KANG (海量營銷管理培訓資料下載 ) 2020/7/6 12 BIT工作組 開始 鑒別改善的機會 建立初始題目 組建 BIT BIT需要管理者支持 工作組鑒別更深入的改善機會 指導委員會設立一資詢者 第一步：選題 認識工序嗎？ 再解決問題： ?提煉題目 ?收集和分析數(shù)據(jù) ?分析原因 ?計劃和實施 ?評價效果 ?標準 ?工序反饋 發(fā)現(xiàn)工序問題： ?鑒別工序產(chǎn)品 ?鑒別工序主人 ?鑒別工序客戶 ?鑒別客戶需求 ?鑒別資源需求 ?定義并規(guī)劃工序 改善事例總結 管理者支持 和指導委員會的一成員和資詢者重審題目 和領導者 、 資詢者指導 參加改善事例講演 YES NO BOSE過程管理與供應鏈整合案例 GF KANG (海量營銷管理培訓資料下載 ) 2020/7/6 13 如果一個工序需要被重構 ,BOSE使用過程發(fā)現(xiàn)這一方法先定義過 程所有者和客戶 ,接下來 ,工序的客戶需求補確定 ,當工序達到客戶的需求 后 ,對工序又開始測量與改善 . 制度化 Formalization BOSE過程管理與供應鏈整合案例 GF KANG (海量營銷管理培訓資料下載 ) 2020/7/6 14 BOSE過程管理與供應鏈整合案例 GF KANG (海量營銷管理培訓資料下載 ) 2020/7/6 15 制度化 Formalization 過程改善三原則： 方法 、 工具和行動必段持續(xù)進行 ， 在 BOSE公司 ， 改善被編入公司活動之中 ， 在員工中建立了過程思考態(tài)度 改善不是日常工作以外的事 ， 它是每天工作的一部分 。 建立 “ 過程可視 ” 是必須的 。 沒有 “ 過程可視 ” ， 改善的努力會溶解到雜亂工程之中 ， 它可能導致企業(yè)錯誤的方向或根本沒有方向 。 經(jīng)理們必須將 “ 預行動 ” 和 “ 再行動 ” 制度化 ， 經(jīng)理們經(jīng)常認為大多數(shù)江序是為組織設計的 ， 然而一些沒有明確職責和功能的工序出現(xiàn)了 [Harrington 1991]， 經(jīng)理們往往避開改善這些糟糕的工序而代之以較容易目標 ， 這種想法會限制改善 ， 相反 ， “ 預行動 ” 結合一組方法和技巧可以迅速地改變組織 BOSE過程管理與供應鏈整合案例 GF KANG (海量營銷管理培訓資料下載 ) 2
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