【文章內(nèi)容簡介】 動態(tài)競爭的基本規(guī)律 競爭第一領域 競爭第二領域 競爭第三領域 競爭第四領域 成本 /質(zhì)量 時機 /秘訣 進入 /學習障礙 資本實力 ?企業(yè)在質(zhì)量和價格上的競爭，形成高質(zhì)量、低價格的產(chǎn)品和服務 ?企業(yè)通過創(chuàng)新而進入新的行業(yè)市場，然而創(chuàng)新很快得到模仿，或創(chuàng)新的風險很大、代價很高 ?企業(yè)試圖抬高進入 /模仿的障礙以限制競爭者，結(jié)果企業(yè)建立力量摧毀競爭者的要害 ?企業(yè)建立資本實力以擠跨小企業(yè)，從而產(chǎn)生強大 的成員或全球聯(lián)盟來創(chuàng)造新的平衡競爭 在靜態(tài)條件下，企業(yè)通過成本領先、產(chǎn)品差異化等手段建立的競爭優(yōu)勢可以保持相對較長的時間；而在動態(tài)不確定環(huán)境下，任何競爭優(yōu)勢都是短暫的，因為對手可以模仿、學習獲得同樣的能力；或者干脆試圖改變規(guī)則來“破壞”平衡。因此動態(tài)條件下的競爭模式是通過獲取短暫優(yōu)勢建立持久優(yōu)勢 攻擊 開拓市場 遭遇反擊 傳統(tǒng)的進化方式 在增加當前優(yōu)勢的同時，創(chuàng)造新的優(yōu)勢；在當前競爭優(yōu)勢已經(jīng)耗盡的時候，才開始建立新的競爭優(yōu)勢 時間 時間 10年 回報收益 5年 10年 攻擊 開拓市場 遭遇反擊 “ 新 ” 的進化方式 “ 新 ” 形勢下，競爭優(yōu)勢保持期越來越短，對手的的反應越來越快，市場變化越來越難以確定 通過獲取連續(xù)的短暫優(yōu)勢而建立持久優(yōu)勢 時間 回報收益 5年 10年 攻擊 開拓市場 遭遇反擊 企業(yè)不斷前進保持 下一個優(yōu)勢 15年 在靜態(tài)環(huán)境中，人們比較關注環(huán)境、資源以及市場和行業(yè)結(jié)構(gòu)對企業(yè)行為和效益的影響，而在動態(tài)條件下，人們越來越關注企業(yè)能力、核心競爭力以及企業(yè)戰(zhàn)略的作用。在此情形下，企業(yè)競爭優(yōu)勢來源于 有效性和效率：高差異和低成本 獨特的資產(chǎn)和能力：時機和秘訣 建立和鞏固進入障礙：長期獨占行業(yè)或者市場部分 資源和能力上的絕對優(yōu)勢：大量資源的高度集中 因此，制訂競爭戰(zhàn)略需要新的思維模式 ? 戰(zhàn)略目的應該平衡現(xiàn)在和未來的利益； ? 戰(zhàn)略意圖應該寬窄合適； ? 戰(zhàn)略制定應該是理性與非理性的結(jié)合； ? 戰(zhàn)略的重點應該是行業(yè)內(nèi)部競爭互動的質(zhì)量、速度和行業(yè)的健康發(fā)展； ? 戰(zhàn)略著眼點不應該是保持優(yōu)勢，而應該是摧毀優(yōu)勢，創(chuàng)造連續(xù)的先動優(yōu)勢； ? 企業(yè)應該在集中與整合中平衡控制力與應變力 x希望通過本次咨詢項目能夠使 ny達到如下目標 短期目標 ? 明確 ny的戰(zhàn)略方向，使公司的員工從上到下就企業(yè)的發(fā)展方向達成共識，為企業(yè)的持續(xù)高速發(fā)展奠定基礎 ? 明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標，包括主業(yè)的發(fā)展目標，以及向其他領域內(nèi)拓展的多元化戰(zhàn)略發(fā)展目標 ? 制定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，明確為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標必須采取的措施 長期目標 ? 加強并鞏固 ny在新的競爭環(huán)境下所需的核心競爭力，使公司成為行業(yè)里國內(nèi)的一流企業(yè) ? 使 ny在日益激烈的市場競爭環(huán)境下保持高速、穩(wěn)定和持續(xù)的發(fā)展與增長 ? 通過項目參與培養(yǎng)內(nèi)部管理人才，實施人才戰(zhàn)略，建立 ny的高級人才梯隊 一． 項目背景及目標 二． 項目的內(nèi)容和思路 三． 項目的工作步驟和主要工作成果 四． 項目安排、運作方式和報價 五． x相關咨詢案例舉例 六． x管理咨詢簡介 目錄 項目工作思路 —我們將為 ny做什么 企業(yè)內(nèi)外部 環(huán)境分析 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略明晰和 戰(zhàn)略目標制定 ?明確 ny在中 y集團公司的定位 ?明確 ny在 n通信市場上的定位 ?確定 ny中長期戰(zhàn)略發(fā)展目標，制訂公司總體戰(zhàn)略體系 ?制訂公司現(xiàn)有話音、數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略 ?通過企業(yè)內(nèi)部分析，了解目前各業(yè)務單位經(jīng)營狀況和企業(yè)資源能力 ? 對企業(yè)的財務、營銷、運營管理等方面的能力進行評估 ?通信市場環(huán)境分析 ?競爭對手分析 ?通信市場需求分析 1 ?建立完善的戰(zhàn)略管理控制系統(tǒng)，作為 ny戰(zhàn)略實施績效評估的依據(jù)，“ x平衡計分卡 ” 是對傳統(tǒng)平衡計分卡的擴展。 ?平衡計分卡的使用創(chuàng)造了一個戰(zhàn)略設計 實施 評估 調(diào)整的閉環(huán)系統(tǒng) 注 1：如果需要將作為單獨市場調(diào)查項目，進行用戶分析 注 2：另請參考第 43頁：項目工作步驟與成果 首先從內(nèi)部環(huán)境入手，了解和分析 ny各項業(yè)務經(jīng)營狀況和內(nèi)部資源的優(yōu)劣勢，并作出詳實的企業(yè)內(nèi)部管理診斷 x項目小組將根據(jù)研究與分析的需要選擇多種方法的組合來分析公司內(nèi)部環(huán)境： ny價值鏈分析 ny比較分析 ny競爭地位分析 ny面臨戰(zhàn)略問題分析 ny目前戰(zhàn)略運行效果分析 ny成本構(gòu)成分析 ny核心競爭力分析 ny利益相關者分析 ny內(nèi)部要素矩陣及柔性分析 ny生命周期矩陣分析 ny活力分析 ny經(jīng)營力分析 ny經(jīng)營條件分析 ny內(nèi)部管理分析 ny能力分析 /潛力分析 ny素質(zhì)分析 ny特異能力分析 ny資源分析 ny資源競爭價值分析 …… 舉例 企業(yè)內(nèi)部管理診斷 注：項目執(zhí)行時，將根據(jù)實際情況和需要，選取重點影響因素進行深入分析。 并對公司外部環(huán)境做全面分析，明確各項業(yè)務的政策環(huán)境、市場需求、行業(yè)發(fā)展趨勢和競爭狀況等關鍵問題 國際環(huán)境 國內(nèi)環(huán)境 宏觀環(huán)境 中觀環(huán)境 微觀環(huán)境 ? 國際經(jīng)濟環(huán)境 ? 政治法律環(huán)境 ? 社會文化環(huán)境 ? 國際資本市場環(huán)境分析 ? 國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境 ? 國內(nèi)法律法規(guī) /政策環(huán)境 ? 國家投資政策環(huán)境分析 ? 國家產(chǎn)業(yè)政策導向分析 ? 行業(yè)變革驅(qū)動因素分析 ? 行業(yè)成功關鍵因素（ KSF） 分析 ? 行業(yè)經(jīng)濟特性分析 ? 行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)模型分析 ? 行業(yè)生命周期分析 ? 行業(yè)特征評價 ? 國外供應者壓力分析 ? 國外潛在進入者分析 ? 國外替代產(chǎn)品 /服務提供者分析 ? 國外用戶壓力分析 ? 國外現(xiàn)有同行業(yè)競爭者分析 ? 國外利益相關者分析 ? 行業(yè)吸引力分析 ? 行業(yè)細分 ? 行業(yè)發(fā)展因素分析 ? 行業(yè)結(jié)構(gòu)變化預測 ? 國內(nèi)供應者壓力分析 ? 國內(nèi)潛在進入者分析 ? 國內(nèi)替代產(chǎn)品 /服務提供者分析 ? 國內(nèi)用戶壓力分析 ? 國內(nèi)現(xiàn)有同行業(yè)競爭者分析 ? 國內(nèi)利益相關者分析 舉例 注：項目執(zhí)行時，將根據(jù)實際情況和需要，選取重點影響因素進行深入分析。