【正文】 通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提高綜合通信能力，不斷滿足市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的需要。加快北方重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和完善，總體上本著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)先、效益優(yōu)先的原則安排建設(shè)項(xiàng)目，向重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)傾斜。進(jìn)一步加快建設(shè)和完善競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)；搞好補(bǔ)缺配套，適度建設(shè)電話網(wǎng)；根據(jù)市場(chǎng)需求，建設(shè)和完善寬帶城域網(wǎng)和駐地接入網(wǎng)；抓好大客戶應(yīng)急工程和公話工程建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)南方網(wǎng)絡(luò)拓展。加快已經(jīng)啟動(dòng)的全國(guó)干線網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)，盡快形成全國(guó)通信能力。 ? 積極開拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。以增加收入、提高效益為目標(biāo)，確保存量，激活增量，不斷尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)；堅(jiān)持有效益發(fā)展不動(dòng)搖，大力開拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)；積極開拓南方業(yè)務(wù)市場(chǎng)，不斷提高市場(chǎng)占有率；努力發(fā)展信息服務(wù)、系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用業(yè)務(wù)；加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)策略研究，把握經(jīng)營(yíng)工作的主動(dòng)權(quán)。 ? 進(jìn)一步加快海外市場(chǎng)拓展步伐。全力拓展海外通信服務(wù)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外電信業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)的全球化經(jīng)營(yíng)。推動(dòng)美國(guó)、香港 POP點(diǎn)建設(shè)，并設(shè)立相應(yīng)的分支機(jī)構(gòu)，為中國(guó)網(wǎng)通國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造條件。繼續(xù)廣泛開展國(guó)際合作，在業(yè)務(wù)流量較大和流向較集中的重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)，結(jié)合市場(chǎng)和客戶群特點(diǎn)，加大直接營(yíng)銷和服務(wù)品牌宣傳力度，不斷提升中國(guó)網(wǎng)通在全球通信領(lǐng)域中的地位。 ? 大力實(shí)施差異化服務(wù)戰(zhàn)略。按照 “ 競(jìng)合贏得市場(chǎng)、融合創(chuàng)造力量，誠(chéng)信鑄就品牌，服務(wù)編織未來(lái) ” 的企業(yè)理念，全力打造以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。針對(duì)集團(tuán)重要客戶，積極推行客戶經(jīng)理制，規(guī)范服務(wù)體系和業(yè)務(wù)流程，努力為客戶提供全國(guó)乃至全球范圍內(nèi)的綜合通信服務(wù)。從樹立電信行業(yè)整體形象的角度出發(fā)，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國(guó)家通信行業(yè)法律、法規(guī)和有關(guān)政策，切實(shí)做好互聯(lián)互通工作。 中國(guó)聯(lián)合通信有限公司 20xx年策略：向 “ 規(guī)模效益型 ” 轉(zhuǎn)變 ? 協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。確立 CDMA業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略主導(dǎo)地位，鞏固 GSM業(yè)務(wù)的支柱地位，培育增值業(yè)務(wù)成為新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)，提升數(shù)據(jù)、固定業(yè)務(wù)的收入比重，加快互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)尋呼業(yè)務(wù)的調(diào)整轉(zhuǎn)型。 ? 協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。加強(qiáng)品牌和渠道建設(shè)，系統(tǒng)開展綜合營(yíng)銷。發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)細(xì)分和組合設(shè)計(jì)。積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，開展多種業(yè)務(wù)組合營(yíng)銷。 ? 傾力打造 “ 精品網(wǎng)絡(luò) ” 。以升級(jí)擴(kuò)容 CDMA網(wǎng)、完善優(yōu)化 GSM網(wǎng)為重點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高速度搞好網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化工程，加快增值業(yè)務(wù)的開發(fā)步伐，建立多業(yè)務(wù)共享的綜合性增值業(yè)務(wù)平臺(tái)。 ? 提升技術(shù)創(chuàng)新能力，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈建設(shè)。建立研發(fā)體系，籌備成立中國(guó)聯(lián)通技術(shù)研究院，選擇有條件的省建立開發(fā)試驗(yàn)基地。按照 “ 開放、合作、共贏 ” 的原則，搞好產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。 ? 強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，繼續(xù)深化機(jī)制改革。建立健全業(yè)務(wù)流程和管理流程；建立完善督辦制度、健全督辦工作體系；完善績(jī)效考核體系，突出經(jīng)營(yíng)單元的經(jīng)營(yíng)效益導(dǎo)向；加大力度、加快建設(shè)企業(yè)信息化系統(tǒng)。 中國(guó)聯(lián)合通信有限公司 20xx年要貫徹落實(shí) “ y為主，綜合發(fā)展；兩網(wǎng)協(xié)調(diào)，差異經(jīng)營(yíng)；效益領(lǐng)先，做大做強(qiáng) ” 的經(jīng)營(yíng)方針，重點(diǎn)抓好六項(xiàng)工作 ? 協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。確立 CDMA業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略主導(dǎo)地位，鞏固 GSM業(yè)務(wù)的支柱地位，培育增值業(yè)務(wù)成為新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)，提升數(shù)據(jù)、固定業(yè)務(wù)的收入比重，加快互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)尋呼業(yè)務(wù)的調(diào)整轉(zhuǎn)型。 ? 協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。加強(qiáng)品牌和渠道建設(shè)，系統(tǒng)開展綜合營(yíng)銷。發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)細(xì)分和組合設(shè)計(jì)。積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，開展多種業(yè)務(wù)組合營(yíng)銷。 ? 傾力打造 “ 精品網(wǎng)絡(luò) ” 。以升級(jí)擴(kuò)容 CDMA網(wǎng)、完善優(yōu)化 GSM網(wǎng)為重點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高速度搞好網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化工程，加快增值業(yè)務(wù)的開發(fā)步伐，建立多業(yè)務(wù)共享的綜合性增值業(yè)務(wù)平臺(tái)。 ? 提升技術(shù)創(chuàng)新能力，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈建設(shè)。建立研發(fā)體系，籌備成立中國(guó)聯(lián)通技術(shù)研究院，選擇有條件的省建立開發(fā)試驗(yàn)基地。按照 “ 開放、合作、共贏 ” 的原則，搞好產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。 ? 強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，繼續(xù)深化機(jī)制改革。建立健全業(yè)務(wù)流程和管理流程；建立完善督辦制度、健全督辦工作體系；完善績(jī)效考核體系，突出經(jīng)營(yíng)單元的經(jīng)營(yíng)效益導(dǎo)向；加大力度、加快建設(shè)企業(yè)信息化系統(tǒng)。 鐵道通信信息有限責(zé)任公司 20xx年策略：面向市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展 ? 面向市場(chǎng)，突出重點(diǎn)，加大新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)力度。堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持 “ 誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作經(jīng)營(yíng)、共同發(fā)展 ” 的方針，繼續(xù)做好鐵路大客戶的服務(wù)，大力發(fā)展網(wǎng)內(nèi)用戶，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。結(jié)合市場(chǎng)需求，努力開發(fā)新業(yè)務(wù)，適應(yīng)信息化的發(fā)展和應(yīng)用需求，加大新業(yè)務(wù)和應(yīng)用的研發(fā)力度。 ? 加大改革力度，發(fā)展多元經(jīng)濟(jì)，努力提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。以現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)，改革現(xiàn)有的人事、用工、分配和運(yùn)維制度。大力發(fā)展多元經(jīng)濟(jì)，努力提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。加強(qiáng)培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高員工的綜合素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。 ? 加快企業(yè)信息化的建設(shè)，加強(qiáng)成本控制，推行預(yù)算管理，全面提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平。搞好財(cái)務(wù)信息化試點(diǎn)，以財(cái)務(wù)信息化促進(jìn)公司信息化建設(shè)；建立健全科學(xué)完整的內(nèi)部核算體系和制度，積極推行收支兩條線和全面預(yù)算管理。 ? 理性投資，控制規(guī)模，穩(wěn)步發(fā)展。穩(wěn)步發(fā)展電話網(wǎng)；重點(diǎn)完善傳送網(wǎng)；整合優(yōu)化數(shù)據(jù)網(wǎng)。采取多種手段、多種方式加快城域網(wǎng)建設(shè)，提高用戶的接入能力，進(jìn)一步配套和完善計(jì)費(fèi)、客服等支撐系統(tǒng)。 ? 以客戶為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，抓好網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和客戶服務(wù)工作。廣泛深入地開展 “ 服務(wù)質(zhì)量年 ” 活動(dòng)，樹立鐵通公司的形象。 ? 積極探索多渠道融資，優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，加快企業(yè)發(fā)展。研究和開展融資工作，建立健全對(duì)外投資管理制度；積極爭(zhēng)取發(fā)行企業(yè)債券，同時(shí)在國(guó)家政策允許的情況下，研究和探索引進(jìn)國(guó)內(nèi)外資金的多種實(shí)現(xiàn)形式，走融資渠道多樣化、投資主體多元化的道路。 中國(guó)衛(wèi)星通信集團(tuán)公司 20xx年策略：推進(jìn) “ 四個(gè)轉(zhuǎn)變 ” ，實(shí)施 “ 六個(gè)突破 ” ? 加快以 IP軟交換為核心技術(shù)的通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度，確保一季度開通實(shí)驗(yàn)網(wǎng)的 IP語(yǔ)音業(yè)務(wù)，在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大建網(wǎng)規(guī)模，加快建設(shè)速度，力爭(zhēng)在 20xx年使 IP業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)半數(shù)以上的本地網(wǎng)。 ? 加快衛(wèi)星空間段的建設(shè)工作，積極推進(jìn)和廣電的合作，在廣播和電視傳輸方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以互利互惠、共謀發(fā)展為原則，開拓衛(wèi)星電視廣播服務(wù)領(lǐng)域。 ? 加大力度做好 800MHz數(shù)字集群通信網(wǎng)的規(guī)劃以及做好在 2～ 3個(gè)城市商用實(shí)驗(yàn)網(wǎng)的建設(shè)和實(shí)驗(yàn)工作；積極爭(zhēng)取業(yè)務(wù)許可證，在 20xx年為今后業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)打下基礎(chǔ)。 ? 做好衛(wèi)星導(dǎo)航定位綜合信息平臺(tái)的研發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研、工程建設(shè)、前期運(yùn)營(yíng)工作，爭(zhēng)取早日投入商業(yè)運(yùn)行。 ? 充分關(guān)注和利用國(guó)家出臺(tái)普遍服務(wù)基金政策這一契機(jī)，充分發(fā)揮衛(wèi)星通信的廣播特點(diǎn)以及傳輸不受距離影響的優(yōu)勢(shì)，為解決邊遠(yuǎn)地區(qū)、經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的通信問(wèn)題作出貢獻(xiàn)。 ? 通過(guò)整合資源、理順股權(quán)關(guān)系，推進(jìn)衛(wèi)星 y通信業(yè)務(wù)的發(fā)展。在系統(tǒng)多樣性上進(jìn)一步探索，充分發(fā)揮衛(wèi)星 y通信在普遍服務(wù)、應(yīng)急通信以及其他方面的作用。 面對(duì)劇烈變化的環(huán)境， ny將如何應(yīng)對(duì)？ x認(rèn)為，這種動(dòng)態(tài)不確定環(huán)境下戰(zhàn)略思維模式的建立對(duì)電信企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，戰(zhàn)略規(guī)劃作為企業(yè)管理程序中的關(guān)鍵連接點(diǎn)和起始點(diǎn)，其制訂是一項(xiàng)跨部門、跨職能的工作，公司發(fā)展戰(zhàn)略部應(yīng)該配合總經(jīng)理在其中起到主導(dǎo)作用 影響競(jìng)爭(zhēng)的變量 變量變化 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)保持性 戰(zhàn)略關(guān)注點(diǎn) 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件 靜態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件 少 多 慢 高 快 低 行業(yè)選擇和定位 競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)