【正文】 通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，提高綜合通信能力，不斷滿足市場經(jīng)營的需要。加快北方重點網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和完善，總體上本著競爭優(yōu)先、效益優(yōu)先的原則安排建設(shè)項目，向重點地區(qū)、重點業(yè)務(wù)傾斜。進一步加快建設(shè)和完善競爭性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)；搞好補缺配套，適度建設(shè)電話網(wǎng)；根據(jù)市場需求，建設(shè)和完善寬帶城域網(wǎng)和駐地接入網(wǎng)；抓好大客戶應(yīng)急工程和公話工程建設(shè)。繼續(xù)推進南方網(wǎng)絡(luò)拓展。加快已經(jīng)啟動的全國干線網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)，盡快形成全國通信能力。 ? 積極開拓新的業(yè)務(wù)增長點。以增加收入、提高效益為目標，確保存量，激活增量，不斷尋找新的業(yè)務(wù)增長點；堅持有效益發(fā)展不動搖，大力開拓業(yè)務(wù)市場；積極開拓南方業(yè)務(wù)市場，不斷提高市場占有率；努力發(fā)展信息服務(wù)、系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用業(yè)務(wù)；加強經(jīng)營策略研究，把握經(jīng)營工作的主動權(quán)。 ? 進一步加快海外市場拓展步伐。全力拓展海外通信服務(wù)市場，實現(xiàn)國內(nèi)外電信業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，推動中國網(wǎng)通集團的全球化經(jīng)營。推動美國、香港 POP點建設(shè)，并設(shè)立相應(yīng)的分支機構(gòu)，為中國網(wǎng)通國際業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造條件。繼續(xù)廣泛開展國際合作，在業(yè)務(wù)流量較大和流向較集中的重點國家和地區(qū)，結(jié)合市場和客戶群特點，加大直接營銷和服務(wù)品牌宣傳力度，不斷提升中國網(wǎng)通在全球通信領(lǐng)域中的地位。 ? 大力實施差異化服務(wù)戰(zhàn)略。按照 “ 競合贏得市場、融合創(chuàng)造力量，誠信鑄就品牌，服務(wù)編織未來 ” 的企業(yè)理念，全力打造以客戶為中心的經(jīng)營管理機制。針對集團重要客戶，積極推行客戶經(jīng)理制，規(guī)范服務(wù)體系和業(yè)務(wù)流程，努力為客戶提供全國乃至全球范圍內(nèi)的綜合通信服務(wù)。從樹立電信行業(yè)整體形象的角度出發(fā)，嚴格遵守和執(zhí)行國家通信行業(yè)法律、法規(guī)和有關(guān)政策，切實做好互聯(lián)互通工作。 中國聯(lián)合通信有限公司 20xx年策略：向 “ 規(guī)模效益型 ” 轉(zhuǎn)變 ? 協(xié)調(diào)各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。確立 CDMA業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略主導地位，鞏固 GSM業(yè)務(wù)的支柱地位，培育增值業(yè)務(wù)成為新的收入增長點，提升數(shù)據(jù)、固定業(yè)務(wù)的收入比重，加快互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實現(xiàn)尋呼業(yè)務(wù)的調(diào)整轉(zhuǎn)型。 ? 協(xié)調(diào)各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。加強品牌和渠道建設(shè)，系統(tǒng)開展綜合營銷。發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，加強業(yè)務(wù)細分和組合設(shè)計。積極創(chuàng)新營銷模式，開展多種業(yè)務(wù)組合營銷。 ? 傾力打造 “ 精品網(wǎng)絡(luò) ” 。以升級擴容 CDMA網(wǎng)、完善優(yōu)化 GSM網(wǎng)為重點，高標準、高質(zhì)量、高速度搞好網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，實施網(wǎng)絡(luò)維護優(yōu)化工程，加快增值業(yè)務(wù)的開發(fā)步伐，建立多業(yè)務(wù)共享的綜合性增值業(yè)務(wù)平臺。 ? 提升技術(shù)創(chuàng)新能力，推進產(chǎn)業(yè)價值鏈建設(shè)。建立研發(fā)體系，籌備成立中國聯(lián)通技術(shù)研究院，選擇有條件的省建立開發(fā)試驗基地。按照 “ 開放、合作、共贏 ” 的原則，搞好產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。 ? 強化基礎(chǔ)管理，繼續(xù)深化機制改革。建立健全業(yè)務(wù)流程和管理流程；建立完善督辦制度、健全督辦工作體系；完善績效考核體系，突出經(jīng)營單元的經(jīng)營效益導向；加大力度、加快建設(shè)企業(yè)信息化系統(tǒng)。 中國聯(lián)合通信有限公司 20xx年要貫徹落實 “ y為主，綜合發(fā)展；兩網(wǎng)協(xié)調(diào)，差異經(jīng)營；效益領(lǐng)先，做大做強 ” 的經(jīng)營方針，重點抓好六項工作 ? 協(xié)調(diào)各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。確立 CDMA業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略主導地位，鞏固 GSM業(yè)務(wù)的支柱地位，培育增值業(yè)務(wù)成為新的收入增長點，提升數(shù)據(jù)、固定業(yè)務(wù)的收入比重，加快互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實現(xiàn)尋呼業(yè)務(wù)的調(diào)整轉(zhuǎn)型。 ? 協(xié)調(diào)各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。加強品牌和渠道建設(shè)，系統(tǒng)開展綜合營銷。發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，加強業(yè)務(wù)細分和組合設(shè)計。積極創(chuàng)新營銷模式，開展多種業(yè)務(wù)組合營銷。 ? 傾力打造 “ 精品網(wǎng)絡(luò) ” 。以升級擴容 CDMA網(wǎng)、完善優(yōu)化 GSM網(wǎng)為重點，高標準、高質(zhì)量、高速度搞好網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，實施網(wǎng)絡(luò)維護優(yōu)化工程，加快增值業(yè)務(wù)的開發(fā)步伐，建立多業(yè)務(wù)共享的綜合性增值業(yè)務(wù)平臺。 ? 提升技術(shù)創(chuàng)新能力，推進產(chǎn)業(yè)價值鏈建設(shè)。建立研發(fā)體系，籌備成立中國聯(lián)通技術(shù)研究院，選擇有條件的省建立開發(fā)試驗基地。按照 “ 開放、合作、共贏 ” 的原則，搞好產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。 ? 強化基礎(chǔ)管理，繼續(xù)深化機制改革。建立健全業(yè)務(wù)流程和管理流程；建立完善督辦制度、健全督辦工作體系；完善績效考核體系，突出經(jīng)營單元的經(jīng)營效益導向；加大力度、加快建設(shè)企業(yè)信息化系統(tǒng)。 鐵道通信信息有限責任公司 20xx年策略：面向市場穩(wěn)步發(fā)展 ? 面向市場，突出重點，加大新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)力度。堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)，堅持 “ 誠實守信、優(yōu)勢互補、合作經(jīng)營、共同發(fā)展 ” 的方針，繼續(xù)做好鐵路大客戶的服務(wù)，大力發(fā)展網(wǎng)內(nèi)用戶，實現(xiàn)各業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。結(jié)合市場需求，努力開發(fā)新業(yè)務(wù)，適應(yīng)信息化的發(fā)展和應(yīng)用需求，加大新業(yè)務(wù)和應(yīng)用的研發(fā)力度。 ? 加大改革力度，發(fā)展多元經(jīng)濟，努力提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率。以現(xiàn)代企業(yè)制度為目標，改革現(xiàn)有的人事、用工、分配和運維制度。大力發(fā)展多元經(jīng)濟，努力提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率。加強培訓，建立學習型企業(yè)，提高員工的綜合素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。 ? 加快企業(yè)信息化的建設(shè)，加強成本控制，推行預(yù)算管理，全面提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平。搞好財務(wù)信息化試點，以財務(wù)信息化促進公司信息化建設(shè)；建立健全科學完整的內(nèi)部核算體系和制度，積極推行收支兩條線和全面預(yù)算管理。 ? 理性投資，控制規(guī)模，穩(wěn)步發(fā)展。穩(wěn)步發(fā)展電話網(wǎng)；重點完善傳送網(wǎng)；整合優(yōu)化數(shù)據(jù)網(wǎng)。采取多種手段、多種方式加快城域網(wǎng)建設(shè)，提高用戶的接入能力，進一步配套和完善計費、客服等支撐系統(tǒng)。 ? 以客戶為中心，強化服務(wù)意識，抓好網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和客戶服務(wù)工作。廣泛深入地開展 “ 服務(wù)質(zhì)量年 ” 活動，樹立鐵通公司的形象。 ? 積極探索多渠道融資，優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，加快企業(yè)發(fā)展。研究和開展融資工作，建立健全對外投資管理制度；積極爭取發(fā)行企業(yè)債券，同時在國家政策允許的情況下，研究和探索引進國內(nèi)外資金的多種實現(xiàn)形式，走融資渠道多樣化、投資主體多元化的道路。 中國衛(wèi)星通信集團公司 20xx年策略：推進 “ 四個轉(zhuǎn)變 ” ，實施 “ 六個突破 ” ? 加快以 IP軟交換為核心技術(shù)的通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度，確保一季度開通實驗網(wǎng)的 IP語音業(yè)務(wù)，在此基礎(chǔ)上擴大建網(wǎng)規(guī)模，加快建設(shè)速度，力爭在 20xx年使 IP業(yè)務(wù)覆蓋全國半數(shù)以上的本地網(wǎng)。 ? 加快衛(wèi)星空間段的建設(shè)工作，積極推進和廣電的合作，在廣播和電視傳輸方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以互利互惠、共謀發(fā)展為原則，開拓衛(wèi)星電視廣播服務(wù)領(lǐng)域。 ? 加大力度做好 800MHz數(shù)字集群通信網(wǎng)的規(guī)劃以及做好在 2～ 3個城市商用實驗網(wǎng)的建設(shè)和實驗工作；積極爭取業(yè)務(wù)許可證，在 20xx年為今后業(yè)務(wù)的運營打下基礎(chǔ)。 ? 做好衛(wèi)星導航定位綜合信息平臺的研發(fā)、市場調(diào)研、工程建設(shè)、前期運營工作，爭取早日投入商業(yè)運行。 ? 充分關(guān)注和利用國家出臺普遍服務(wù)基金政策這一契機，充分發(fā)揮衛(wèi)星通信的廣播特點以及傳輸不受距離影響的優(yōu)勢，為解決邊遠地區(qū)、經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)的通信問題作出貢獻。 ? 通過整合資源、理順股權(quán)關(guān)系，推進衛(wèi)星 y通信業(yè)務(wù)的發(fā)展。在系統(tǒng)多樣性上進一步探索，充分發(fā)揮衛(wèi)星 y通信在普遍服務(wù)、應(yīng)急通信以及其他方面的作用。 面對劇烈變化的環(huán)境， ny將如何應(yīng)對？ x認為，這種動態(tài)不確定環(huán)境下戰(zhàn)略思維模式的建立對電信企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，戰(zhàn)略規(guī)劃作為企業(yè)管理程序中的關(guān)鍵連接點和起始點，其制訂是一項跨部門、跨職能的工作，公司發(fā)展戰(zhàn)略部應(yīng)該配合總經(jīng)理在其中起到主導作用 影響競爭的變量 變量變化 競爭優(yōu)勢保持性 戰(zhàn)略關(guān)注點 動態(tài)競爭條件 靜態(tài)競爭條件 少 多 慢 高 快 低 行業(yè)選擇和定位 競爭互動