【文章內容簡介】 g/kg 。 38 ? 通常一個特性寫一條要求型條款。 “ 要求 ” 標題下有多少個特性時，一般就有多少條要求型條款。 ? 此類要求型條款數量較多時，適宜用表格形式表示。當采用表格形式表達要求時，雖然節(jié)省了許多文字，但是，最基本的要求型條款的句式如： [“特性 ” 按 “ 證實方法 ” 測定 “ 應 ” 符合 “ 特性的量值 ” 的規(guī)定。 ]是絕對不能沒有的。 ? 因為，在表格中沒有地方寫助動詞 “ 應 ” 字，表格內容的“ 要求 ” 屬性只能體現(xiàn)在提及表格的條文內。如 “ 產品的特性按相應的證實方法測定應符合表 x的規(guī)定。 ” ? 表格是通常安排在提及它的條文的附近，所以表格內容的“ 要求 ” 屬性在附近的條文中就能查到。 39 ? 示例 5： “ 產品的基本安全技術要求見表 1。 ” ? 示例 5是一個陳述型條款，僅僅說明表 1與 ，因為，沒有助動詞 “ 應 ” ，在聲明符合標準時，只是作為介紹基本安全技術要求是一些什么內容。只起相互交流的作用。 ? 示例 6： “ 產品的基本安全技術要求應符合表 1的規(guī)定。 ” ? 示例 6是一個要求型條款，不僅說明表 1與 ，因為，有助動詞 “ 應 ” ，所以在聲明符合標準時，表 1的內容是需要滿足的準則。 ? 對于服務標準中， “ 要求 ” 標題下的要求型條款與產品標準類似，盡量規(guī)定可客觀證實的要求，因此，性能特性原則和可證實性原則也同樣適用于服務標準。如快遞服務標準的“ 要求 ” 中， “ 投遞時限 ” 應規(guī)定幾個小時內送達，通過收件人收到時的簽收時間，判斷是否符合規(guī)定的要求。 40 ? （ 2） 表達 “ 過程 ” 的要求型條款 ? 對于產品標準，主要用 “ 結果 ” （如性能特性或具體特征）來表達要求，用 “ 過程 ” 表達要求相對要少些。對于服務標準， “ 要求 ” 中對于 “ 過程 ” 的要求型條款相對要多些。然而，不論是產品標準還是服務標準，對于過程的要求，大部分是對于個人的行動（做或沒做）或行為（做的好不好）提出要求。 ? 對于 “ 過程 ” 的要求，通常只包含三個元素： “ 誰 ” 、助動詞 “ 應 ” 和 “ 怎么做 ” 。例如， “ 機動車行經人行橫道時，應當減速行駛；遇行人正在通過人行橫道，應當停車讓行。 ” ? 個人的行動或行為大多轉瞬即逝。但是 “ 過程 ” 的要求是要證實的?？刹捎矛F(xiàn)場檢查，派員駐廠或視頻監(jiān)控等多種方法來證實。一般在 “ 過程 ” 的要求中，無法將證實方法一一列出，只能在管理體系中做出全面詳細的安排，如，上崗考試，班后講評，客戶評語，定期考核，年檢，年審等方法來進行。 ? 考核時，可以采用分類、分項打分的方法，或在滿分的基礎上，對明顯不符合的行動或行為給予扣分的方法等。也可以采用視頻監(jiān)控手段，如對駕駛人員的限速要求，目前在重要路段均采用視頻監(jiān)控或錄像來證實（如超速違章的視頻記錄）。所以，對于轉瞬即逝的 “ 過程 ” 要求都是可以證實的，只是根據不同的需要，采用不同的證實方法。 41 ? （ 3） “ 要求 ” 與證實方法一致 ? 能用 “ 結果 ” 來證實的要求，不應用 “ 過程 ” 來表示。 ? 例如，紡織產品的基本安全技術要求中，對于 “ 可分解芳香胺染料 ” 的要求是 “ 禁用 ” 。 ? “ 禁用 ” 是說在生產過程中 “ 禁止使用 ” ，是一個用過程表達的要求，應該通過派員駐廠，視頻監(jiān)控等手段來證實生產過程中有沒有使用過 “ 可分解芳香胺染料 ” 。然而，標準卻用 GB/T 《 紡織品 禁用偶氮染料檢測方法 第 1部分：氣相色譜 /質譜法 》 來檢測，檢出限為 20 mg/kg。因此，根據證實方法，紡織產品的基本安全技術要求中，對于 “ 可分解芳香胺染料 ” 的要求不應用過程“ 禁用 ” 來表達，應該用結果 “ ≦ 20 mg/kg” 來表示。這樣前后就一致了。 42 ? （二）取樣 ? 取樣是產品標準中常見的章標題，尤其是原材料標準。 ? “ 取樣 ” 標題下要寫的內容是：取樣的技術要求、取樣的方法、樣品的保管要求、樣品的數量等。包括從生產線下來的產品中采取的樣品，直至把樣品送到試驗室為止，這個階段內的事情。完全是技術問題。 43 一、編寫標準需要掌握的基礎標準 ? GB/T1 標準化工作導則； ? GB/T20xx0 標準化工作指南； ? GB/T20xx1 標準編寫規(guī)則； ? GB/T20xx2 標準中特定內容的起草。 第三、標準怎么寫？ 44 編寫標準需要掌握的基礎標準 ? GB/T1 標準化工作導則 ? GB/ 第 1部分 :標準的結構和編寫 。 ? GB/ 第 2部分：標準的制定程序。 ? GB/T20xx0 標準化工作指南 ? GB/ 第 1部分 :標準化和相關活動的通用詞匯 。 ? GB/ 第 2部分 :采用國際標準的規(guī)則 。 ? GB/ 第 3部分 :引用文件 。 ? GB/ 第 4部分 :標準中涉及安全的內容 。 ? GB/ 第 5部分 :產品標準中涉及環(huán)境的內容 。 ? GB/ 第 6部分 :標準化良好行為。 45 編寫標準需要掌握的基礎標準 ? GB/T20xx1 標準編寫規(guī)則 ? GB/ 第 1部分 :術語 。 ? GB/ 第 2部分 :符號 。 ? GB/ 第 3部分 :信息分類編碼 。 ? GB/ 第 4部分 :化學分析方法； ? GB/ 第 5部分 :產品標準 46 編寫標準需要掌握的基礎標準 ? GB/T20xx2 標準中特定內容的起草 ? GB/ 第 1部分 :兒童安全 。 ? GB/ 第 2部分 :老年人和殘疾人。 47 二、標準編寫的方法 ? 編寫標準分為：采用國際標準和自主研制標準兩種方法。 ? 自主研制標準 ——明確標準化對象，草擬標準名稱； ——選定規(guī)范性要素； ——考慮總體原則； ——搭建標準結構； ——具體編寫標準。 48 標準編寫的方法 ? 采用國際標準或國外先進標準 ——準確翻譯； ——分析研究； ——標準編寫。 規(guī)則 :參照 GB/T 采用國際標準的規(guī)則 ? 兩種方法都需要以國際標準為基礎，結合國情來制定。不同的是： ? ——采用國際標準時，需要標明我國標準與對應國際標準之間的差異； ? ——自主研制標準時，不需要提及其他任何參考的標準或資料。 49 三、標準編寫的基本規(guī)則 ? （ 一 ） 目標及要求； ? （ 二 ） 統(tǒng)一性； ? （ 三 ） 協(xié)調性； ? （ 四 ） 適用性； ? （ 五 ） 一致性； ? （ 六 ） 規(guī)范性 。 50 標準編寫的基本規(guī)則 ? （一）目標及要求 內容完整； 表述清楚和準確； 充分考慮最新技術水平； 為未來技術發(fā)展提供框架； 能被未參加標準編制的專業(yè)人員所理解。 51 標準編寫的基本規(guī)則 ? （二）統(tǒng)一性 結構的統(tǒng)一； 文體的統(tǒng)一； 術語的統(tǒng)一。 ? （三）協(xié)調性 普遍協(xié)調； 特殊協(xié)調； 本領域協(xié)調。 52 標準編寫的基本規(guī)則 ? （四）適用性 便于直接使用； 便于引用。 ? （五）一致性 保持與國際文件一致； 明確一致性程度。 ? （六）規(guī)范性 預先設計； 遵守制定程序和編寫規(guī)則； 特定標準的制定須符合相應基礎標準的規(guī)定。 53 四、標準編寫與制修訂程序 ? （一）預階段 ? （二）立項階段 ? （三）起草階段 ? （四）征求意見階段 ? （五）審查階段 ? （六）報批階段 ? （七）出版階段 ? （八）復審階段 ? （九）廢止階段 54 ? (一 ) 預階段：在研究論證的基礎上提出制定項目建議。 ? (二 ) 立項階段：對項目建議進行必要的、可行性分析和充分論證。 ? (三 ) 起草階段：編寫標準草案（征求意見稿）編寫編制說明。 ? (四 ) 征求意見階段：廣泛征求意見。 ? (五 ) 審查階段：會審或函審，對送審稿進行審查。根據意見并對送審稿進行修改形成報批稿。 標準編寫與制修訂程序 55 ? (六 ) 報批階段：審查批準、編號。 ? (七 ) 出版階段：發(fā)布、印刷出版、備案。 ? (八 ) 復審階段：適時復審，及時修訂。 ? (九 ) 廢止階段：不再需要。 標準編寫與制修訂程序 56 五、 標準的結構 ? （一）按內容劃分 要素、條款、內容表述。 ? （二）按層次劃分 部分、章、條、段、列項、附錄。 57 （ 1）標準的要素 ? 所有標準的內容都是由各種要素構成的，要素的劃分有 3種方式。 ? ① 依據要素的性質，可將標準中的要素劃分為：“規(guī)范性要素”和“資料性要素”。 ? ② 依據要素在標準中所處的位置還可把要素劃分：“規(guī)范性一般要素”、“規(guī)范性技術要素”和“資料性概述要素”、“資料性補充要素”。 ? ③ 依據要素在標準中是否必須，可將標準中的所有要素劃分為：“必備要素”和“可選要素”。 （一）按內容劃分 58 標準的要素 ? 規(guī)范性一般要素： 聲明符合標準而應遵守的條款的要素為規(guī)范性要素。位于正文中靠前的三個要素，即：名稱、范圍、規(guī)范性引用文件為規(guī)范性一般要素。 ? 規(guī)范性技術要素： 要素的性質是規(guī)范性的，是標準的核心部分，通常有 “ 術語和定義、符號和縮略語、要求、 ┄┄ 規(guī)范性附錄”等。 ? 59 標準的要素 ? 資料性概述要素： 要素的性質是資料性的，位于正文之前的四個要素，即：標準的封面、目次、前言、引言等。 ? 資料性補充要素： 位于正文之后，除規(guī)范性附錄之外的三個要素，即：資料性附錄、參考文獻、索引。作用是提供附加信息，以幫助理解或使用標準的要素。 60 標準的要素 ? 必備要素 在標準中必須存在的要素。包括：封面、前言、名稱、范圍。 ? 可選要素 在標準中不是必須存在的要素，其存在與否視標準具體條款的需要而定。標準中除了封面、前言、名稱、范圍四個要素外，其余都是可選要素。 61 名稱 范圍 規(guī)范性引用文件 規(guī)范性一般要素 術語和定義 ┅┅┅┅ 規(guī)范性附錄 要求 規(guī)范性技術要素 規(guī)范性要素 規(guī)范性要素如圖： 62 引言 前言 目次 封面 資料性概述要素 資料性補充要素 資料性附錄 參考文獻 索引 資料性要素 資料性要素如圖： 63 封面 名稱 前言 必備要素 范圍 除上述四個要素外的其他所有要素 。 可選要素 標準的要素 必備和可選要素如圖： 64 （ 2） 標準的條款 ? 條款的類型和表述 標準中的條款分為三種類型： ——陳述：表達信息的條款； ——推薦：表達建議或指導的條款； ——要求：表達如果聲明符合標準需要滿足的準則，并且不允許存在偏差的條款。 65 條款的表述 ? 陳述型條款的表述： ? ①利用一般陳述句提供信息。主要用“是、由、為給出”等，如：“章 是 標準內容劃分的基本單元”。 ? ②利用助動詞“可”或“不必”，表示在標準的界限內允許的行為或行動步驟。如：“一個層次中有兩個或兩個以上的條時才 可 設條”。又如：“與國際標準無一致性程度的， 不必 標注一致性程度標識”。 ? ③利用助動詞“能”或“不能”，表示由于某種原因導致的能力。如：“在空載情況下，機車速度 能 達到200km/h” 。又如：“如果在特殊情況下， 不能 避免使用商品名，則應指明其性質”。 66 條款的表述 ? ④ 利用助動詞“可能”或“不可能”，表示由于某種原因導致的