九略-北京吉普管理咨詢項(xiàng)目建議書(編輯修改稿)
2025-07-04 22:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目標(biāo) 流程設(shè)計(jì) 崗位設(shè)計(jì) 時(shí)間管理 單證管理 信息系統(tǒng)規(guī)劃 方案論證與確認(rèn) 流程實(shí)施 崗位調(diào)整 人員培訓(xùn) 了解流程執(zhí)行情況 評(píng)估流程重組效果 跟蹤輔導(dǎo)實(shí)施 18 九略管理顧問 Ninesage Management Consultants 項(xiàng)目技術(shù)思路 —— 工作內(nèi)容 1 1 在雙方充分流通的基礎(chǔ)上，以九略咨詢項(xiàng)目建議書的形式，明確流程重組的范圍和目標(biāo)。 2 與 BJC決策層或高級(jí)經(jīng)理層在項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)上取得一致，并在人員、時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算上得到全力支持 3 由九略的咨詢顧問與 BJC的相關(guān)人員組成聯(lián)合工作組，明確職責(zé)分工，并獲得決策層的充分授權(quán) 4 包括項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)，項(xiàng)目計(jì)劃，各成員的職責(zé)分工，以及流程重組的理論與方法 確定項(xiàng)目范圍 獲得決策層支持 成立項(xiàng)目小組 項(xiàng)目組成員培訓(xùn) 5 對(duì)項(xiàng)目可能涉及的部門、崗位及員工進(jìn)行必要的宣傳 和引導(dǎo)，以便在具體工作中獲得支持與配合。 前期宣傳 項(xiàng) 目 啟 動(dòng) 19 九略管理顧問 Ninesage Management Consultants 項(xiàng)目技術(shù)思路 —— 工作內(nèi)容 2 1 與客戶一起或模擬客戶實(shí)際執(zhí)行流程的全過程，獲得資料，記錄數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)表象問題 2 根據(jù)工作需要收集相關(guān)資料，獲取必要信息，按項(xiàng)目管理規(guī)范，整理歸檔 3 綜合前期工作成果，客觀描述現(xiàn)有流程的運(yùn)作情狀況，做為評(píng)估診斷及后續(xù)工作的基礎(chǔ) 4 根據(jù)表象 → 內(nèi)因 → 瓶頸的思路，對(duì)現(xiàn)有流程的問題歸類，分析問題的根源，提交診斷報(bào)告 穿行測(cè)試 資料收集與整理 現(xiàn)狀描述 評(píng)估診斷 5 雙方項(xiàng)目組成員及具體流程的操作者對(duì)問題的分析結(jié)果進(jìn)行充分溝通，并最終確認(rèn) 問題分析與確認(rèn) 評(píng) 估 診 斷 確定目標(biāo) 根據(jù)前述工作，雙方對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和細(xì)化，確定具體的工作目標(biāo)。 6 20 九略管理顧問 Ninesage Management Consultants 項(xiàng)目技術(shù)思路 —— 工作內(nèi)容 3 1 根據(jù)流程重組的目標(biāo)和原則，以流程圖的形式重新設(shè)計(jì)流程，定義流程中和角色 2 根據(jù)新流程的需要對(duì)原有崗位進(jìn)行整合與規(guī)劃，提出調(diào)整方案 3 為保障流程運(yùn)行效率和效果，明確流程的開始、執(zhí)行、等待、完成時(shí)間。 4 為保障流程中信息流的暢通和準(zhǔn)確，對(duì)流程中單證的產(chǎn)生、審批、傳遞、歸檔、調(diào)閱等重新規(guī)范。 流程設(shè)計(jì) 崗位設(shè)計(jì) 時(shí)間管理 單證管理 5 此部分內(nèi)容與 BJC現(xiàn)有 MRPII系統(tǒng)密切相關(guān)，具體工作范圍及輸出成果待定 信息資源規(guī)劃 規(guī) 劃 設(shè) 計(jì) 6 以上內(nèi)容分別以中期報(bào)告形式提交雙方溝通論證，進(jìn)行必要調(diào)整后形成最終報(bào)告 方案論證與確認(rèn) 21 九略管理顧問 Ninesage Management Consultants 項(xiàng)目技術(shù)思路 —— 工作內(nèi)容 4 1 根據(jù)最終報(bào)告，崗位進(jìn)行調(diào)整 2 就有關(guān)報(bào)告內(nèi)容對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn) 3 針對(duì)企業(yè)實(shí)施，結(jié)合流程重組方案提出項(xiàng)目實(shí)施方案。 崗位調(diào)整 人員培訓(xùn) 流程實(shí)施 實(shí) 施 切 換 22 九略管理顧問 Ninesage Management Consultants 項(xiàng)目技術(shù)思路 —— 技術(shù)與方法 ?流程構(gòu)圖 ?以活動(dòng)為基礎(chǔ)計(jì)算成本（ABC法） ?RAID 分析 ?循環(huán)周期 時(shí)間分析 ?魚骨圖 ?優(yōu)先化矩陣 ?顧客需求 ?BDP 分析 ?頭腦風(fēng)暴 ?標(biāo)桿瞄準(zhǔn) ?根本原因分析 ?IT機(jī)會(huì)評(píng)價(jià) ?成本 / 收益分析 ?循環(huán)周期時(shí)間的影響 ?顧客調(diào)查 流程診斷 確立再造子流程的優(yōu)先順序 流程再造 量化潛力 變革管理流程 23 九略管理顧問 Ninesage Management Consultants 項(xiàng)目技術(shù)思路 —— 輸出成果 評(píng)估診斷階段 方案設(shè)計(jì)階段 切換實(shí)施階段 流程管理診斷報(bào)告 現(xiàn)有流程描述報(bào)告 方案設(shè)計(jì)中期報(bào)告 方案設(shè)計(jì)最終報(bào)告 項(xiàng)目實(shí)施方案 人力資源管理評(píng)估 崗位說明書 培訓(xùn)教材 24 九略管理顧問 Ninesage Management Consultants ? 項(xiàng)目范圍和目標(biāo)培訓(xùn) ? 業(yè)務(wù)流程重組的基本理論與方法培訓(xùn) ? 崗位說明書的作用與編制培訓(xùn) ? 方案內(nèi)容培訓(xùn) ? 方案實(shí)施培訓(xùn) 項(xiàng)目技術(shù)思路 —— 相關(guān)培訓(xùn) 25 九
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