【文章內容簡介】 些新的服務行業(yè)，如網絡議價、網絡模特、網（站）店運營服務與外包等。 跨境電子交易獲得快速發(fā)展 在國際經濟形勢持續(xù)不振的環(huán)境下，我國外貿企業(yè)跨境電子商務仍逆勢而為，近年來保持了 30％的年均增速。有關部門正加緊完善促進跨境網上交易對平臺、物流、支付結算等方面的配套政策措施，促進跨境電子商務模式不斷創(chuàng)新，出現(xiàn)了一站式推廣、平臺化運營、網絡購物業(yè)務與會展相結合等模式，使得更多中國制造產品得以通過在線外貿平臺走向國外市場，有力推動了跨境電子商務縱深發(fā)展。 此外 ，電子商務發(fā)展環(huán)境不斷改善。全社會電子商務應用意識不斷增強，應用技能得到有效提高。相關部門協(xié)同推進電子商務發(fā)展的工作機制初步建立，圍繞電子認證、網絡購物等主題，出臺了一系列政策、規(guī)章和標準規(guī)范，為構建良好的電子商務發(fā)展環(huán)境進行了積極探索。 擴大市場，獲得新的商業(yè)機會 互聯(lián)網延伸到哪里， 電子商務 就能擴展到那里。利用互聯(lián)網做生意，企業(yè) 就能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場擴展到過去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達的遙遠的地方，企業(yè)憑借便捷而廉價的網絡信息服務，可 以頻繁電子商務在我國企業(yè)的應用 5 地接觸國內外的潛在客戶，向他們介紹自己的產品、服務和企業(yè)文化，或及時地答復客戶的咨詢，從而發(fā)現(xiàn)更多的潛在目標顧客群，獲得新的商業(yè)機會。 成本低 影響大 資金缺乏是制約企業(yè)發(fā)展的重要因素，然而，如果企業(yè) 能 充分利用互聯(lián)網通訊工具，就能有效地降低成本，提高資金的利用率。一是降低營銷成本和采購成本：企業(yè) 可以 通過互聯(lián)網與客戶進行聯(lián)絡、了解和洽談業(yè)務，可以大幅度減少差旅費、傳真費、郵寄費等費用；并省去許多中間環(huán)節(jié)，使企業(yè)既能向原料產地直接采購原材料，又能將產品直接銷售給用戶，從而極大地降低了營銷成本 和采購成本，并贏得了更多的利潤。二是減少庫存：電子商務為企業(yè)提供了一種“零庫存”的理想模式 —— 企業(yè)按照客戶的訂制，及時生產，及時銷售，庫存為零。這種模式 能 為企業(yè)節(jié)省大筆的材料費、倉儲費和管理費，加速了資金的流轉，非常利于企業(yè)的發(fā)展。 決策快速靈活 有些 企業(yè)組織機構簡單，管理層次及人員少，內部信息損耗和失真小，傳遞敏捷，使它更易于強化內、外協(xié)調能力，并能在短期內迅速作出決策，機動靈活地處理。上網后， 這些 企業(yè) 可以 與大 的 企業(yè)一同共享市場資源，獲得至關重要的經營決策信息。而且以其快速靈活的決策優(yōu)勢，能夠比大 企業(yè)更快地根據(jù)市場需求變化調整經營方針、產品結構， 并 開拓新的市場。 更容易采用新技術 在通常情況下，大 企業(yè) 是行業(yè)中高新技術的開創(chuàng)者和領頭人， 而 中小企業(yè)由于人才和資金的缺乏而無力開發(fā)高新技術。然而，互聯(lián)網提供的信息高速公路，使中小企業(yè)能夠方便地查閱各 類 院校和科研院所的成果，還可以與同行企業(yè)進行技術交流，從而獲得行業(yè)中最新型 的 技術， 進而提升企業(yè)的研發(fā)能力 。 適合發(fā)展個性化營銷 在 這個消費的年代，消費者越來越追求具有個性化、情感化的商品，而不再滿足于一般的大眾化商品。互聯(lián)網以其及時互動的特點，使消 費者能夠與企業(yè)直接交流信息，向企業(yè)詳細說明自己所需要的商品。企業(yè) 如果 善于對市場變化作出電子商務在我國企業(yè)的應用 6 快速反應，能夠按照消費者的要求，進行小批量甚至單件產品試制，生產出與眾不同的商品，滿足消費者個人的口味，實行個性化營銷。這樣，消費者將會成為企業(yè)的忠實顧客，企業(yè)也能更加有效地占領目標市場 。 現(xiàn)代信息社會中，電子商務可以使掌握信息技術和商務規(guī)則的企業(yè)和個人系統(tǒng)地利用各種電子工具和網絡，高效率、低成本地從事各種以電子方式實現(xiàn)的商業(yè)貿易活動。企業(yè)通過電子商務網絡可以加強企業(yè)同供應商、客戶 的聯(lián)系，收集商品供求信息，提高企業(yè)的反應能力，利用信息優(yōu)勢來加速企業(yè)內部的商品、資金循環(huán)。尤其在信息技術廣泛普及、行業(yè)管理日臻完善、技術成果轉讓加快的情況下，企業(yè) 得以 更快地將新產品投放市場。 擴大市場范圍能夠挖掘更多的潛在客戶以及開拓國際市場 互聯(lián)網延伸到哪里， 電子商務 就能擴展到那里。利用互聯(lián)網做生意，企業(yè)能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場擴展到過去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達的遙遠的地方，企業(yè)憑借便捷而廉價的網絡信息服務，可以頻繁地接觸國內外的潛在客戶，向他們介紹自己的產品、 服務和企業(yè)文化，或及時地答復客戶的咨詢，從而發(fā)現(xiàn)更多的潛在目標顧客群，獲得新的商業(yè)機會。 電子商務 能 促使企業(yè)更好地適應市場變化?，F(xiàn)代計算機網絡在企業(yè)生產中的應用與制造活動相結合，使之更貼近市場的需求，有助于提高企業(yè)生產的敏捷性和適應性，使高質量、低成本的產品與及時供貨和周到的服務相結合，把時間和服務同質量和成本并列為企業(yè)生產的要求。電子商務還改變了企業(yè)競爭態(tài)勢，使實力較差的企業(yè)也能在大范圍內發(fā)揮其靈活機動的競爭優(yōu)勢。 一個 小企業(yè)雖然勢小力微，但通過電子商務，其影響力和營銷力也會大大提高， 使之很 容易適應市場的變 化， 更 有利于企業(yè)開拓國際市場。