【文章內(nèi)容簡介】 信息和分析信息的難度 ,挫敗客戶的信息和興趣以至于最終放棄再度訪問其網(wǎng)站。因此 ,中小型服裝企業(yè)獨立創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站的方式不應(yīng)成為首選。由大量的研究分析得出如下結(jié)論 :依托成熟的行業(yè)電子商務(wù)平臺或建立面向中小型服裝企業(yè)的聯(lián)合電子商務(wù)網(wǎng)站 ,才可以獲得最佳的投入 產(chǎn)出比例 ,才是目前中小型服裝企業(yè)有效利用網(wǎng)站開展電子商務(wù)的捷徑。有人建議“中小型服裝企業(yè)可以依托一些較大的門戶網(wǎng)站” ,筆者認為這一途徑有較大的不足之處。由于中小型服裝企業(yè)知名度較低 ,5 而且域名對于一般消費者而言較難記住 ,即使連接到門戶網(wǎng)站后 ,因搜索引擎的限制以及門戶網(wǎng)站的特點 ,訪問者還需要逐個點擊列表項打開連接網(wǎng)頁。不僅步驟麻煩費時 ,并且常會遇到無效網(wǎng)頁 ,造成很多訪問者最終將會放棄這種訪問方法。相比較之下 ,依托成熟的行業(yè)平臺或建立面向中小型服裝企業(yè)的聯(lián)合性網(wǎng)站更為可取。 （三）、依托行業(yè)電子商務(wù)平臺或建立聯(lián) 合網(wǎng)站的優(yōu)勢 在初始階段 ,許多中小型服裝企業(yè)面臨的不僅是資金短缺等問題 ,還有專業(yè)人匱乏、信息資源儲備不足等實際問題。通過依托行業(yè)電子商務(wù)平臺或建立聯(lián)合網(wǎng)站這種“短、平、快”方式 ,一方面可以快速樹立起企業(yè)的新形象 ,另一方面也可以快速為行業(yè)內(nèi)外提供相關(guān)的企業(yè)產(chǎn)、供、銷等信息。 其優(yōu)勢如下 : 小型服裝企業(yè)的信譽保證。除少數(shù)著名的服裝企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站外 ,一般的服裝企業(yè)的獨立電子商務(wù)網(wǎng)站常常存在著如何獲得客戶信任的問題。行業(yè)電子商務(wù)平臺或者建立聯(lián)合網(wǎng)站可以采用會員制等方式 ,對加入網(wǎng)站的企業(yè)進行信用確定和管 理 ,利用網(wǎng)站自身的信用為客戶提供信用保證。 以提供統(tǒng)一的貿(mào)易伙伴關(guān)系管理方式 ,以及統(tǒng)一的信息交流模式。企業(yè)只要交納一定的運行費用 ,就能夠進入電子商務(wù)領(lǐng)域 ,降低了企業(yè)在資金、人力和設(shè)備上的壓力 ,并促進這些中小型服裝企業(yè)實施現(xiàn)代管理模式 ,提高管理水平。 客戶可以通過網(wǎng)站查詢自己有興趣的產(chǎn)品以及有關(guān)信息 ,減少了消費者與經(jīng)銷商之間的信息不平衡性 ,降低了經(jīng)銷商對消費者采取價格歧視的機會。這樣 ,消費者將會減少購貨過程中的疑慮 ,選購真正適合自己的產(chǎn)品 ,使同類企業(yè)處于公平競爭的環(huán)境下。 （四）、 服裝行業(yè)電子商務(wù) 平臺或企業(yè)間聯(lián)合網(wǎng)站的原則 以推進先進的電子商務(wù)的思想為目的。因為網(wǎng)站只有包含先進的電子商務(wù)思想才會有生命力 ,網(wǎng)站的建設(shè)與發(fā)展應(yīng)有長遠目光 ,不應(yīng)局限于某個企業(yè)的一些眼前利益。網(wǎng)站的功能應(yīng)具誘導(dǎo)性 ,逐漸引導(dǎo)中小服裝企業(yè)正確地走到電子商務(wù)軌道上來。 不宜一蹴而就 ,應(yīng)逐步發(fā)展完善。網(wǎng)站的技術(shù)水平應(yīng)與企業(yè)的應(yīng)用能力和效率相配合 ,若網(wǎng)站一次實現(xiàn)設(shè)定的所有功能 ,其開發(fā)周期將會拖得較長 ,將會延誤中小服裝企業(yè)利用網(wǎng)站實現(xiàn)電子商務(wù)的進程。另外 ,我國的電子商務(wù)正處于探索階段 ,不確定因素很多 ,因此基于對投資者 負責的態(tài)度 ,應(yīng)逐漸擴大網(wǎng)站規(guī)模 ,將創(chuàng)意逐漸實現(xiàn) ,使網(wǎng)站獨具特色 ,增加盈利。 企業(yè)提供良好服務(wù)。網(wǎng)站應(yīng)該能夠為企業(yè)提供先進的商務(wù)技術(shù)手段和服務(wù) ,為企業(yè)帶來實際利益。應(yīng)充分考慮到中小型服裝企業(yè)的計算機水平 ,做到操作簡單。 信息準確 ,更新快。網(wǎng)站上的信息應(yīng)由用戶自己提供 ,以保障網(wǎng)上信息的準確性 ,提高信息發(fā)布的效率。網(wǎng)上信息應(yīng)是動態(tài)的 ,要采取手段使其及時更新 ,保持網(wǎng)站的活力。 組織結(jié)構(gòu)化。為了有利于網(wǎng)站信息的自動化分析和處理 ,網(wǎng)站上的信息應(yīng)該具備嚴格的組織結(jié)構(gòu)和管理方式。 （五）、 建立服裝電子商 務(wù)網(wǎng)站需注意的問題 服裝的電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)能夠為服裝企業(yè)增加商家之間的交流、提供商機 ,成為服裝企業(yè)不可忽略的商業(yè)手段。但現(xiàn)階段 ,網(wǎng)站真正完全實現(xiàn)電子商務(wù)還存在很多瓶頸、有待發(fā)展。相關(guān)法律法規(guī)、政策等還不完善 ,如電子合同、電子代理人、格式許可合同等方面。當雙方當事人之間發(fā)生爭執(zhí)時 ,沒有適當?shù)姆煞ㄒ?guī)等作依據(jù) 。電子支付問題 ,需要政府、銀行的配合 ,現(xiàn)在還不能完全實現(xiàn) 。信 用問題也是阻止電子商務(wù)順利進行的重要原因。行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站或中小企業(yè)聯(lián)合網(wǎng)站的電子商務(wù)主要是企業(yè)對企業(yè) (Ｂ 2Ｂ )式電子6 商務(wù) ,由于參與企業(yè)眾多 ,所以 ,網(wǎng)站的組織管理、收費、信息更新等問題需要配清楚。行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站中 ,應(yīng)該有網(wǎng)站所屬公司承擔組織管理、收費工作 ,并及時得到注冊企業(yè)信息以實現(xiàn)較快的信息更新速度。聯(lián)合網(wǎng)站中 ,應(yīng)該由各個服裝企業(yè)組成一個專門的管理部門 ,組織管理相關(guān)事務(wù)。 四、服裝業(yè)傳統(tǒng)品牌網(wǎng)絡(luò)營銷 模式 網(wǎng)絡(luò)銷售渠道正在以更低的運營成本、更快的反應(yīng)速度、更廣闊的銷售區(qū)域覆蓋面沖擊著傳統(tǒng)品牌的營銷思維。 面對網(wǎng)絡(luò)銷售無店租成本、無經(jīng)銷商壓貨、無中間環(huán)節(jié)成本的優(yōu)勢，越來越多的企業(yè)躍躍欲試網(wǎng)絡(luò)營銷。 隨著中國網(wǎng)民陣容的不斷壯大，電子商務(wù)的市場份額將持續(xù)增長。由電子商務(wù)帶來的新渠道革命是大勢所趨。那么李寧、 361176。、 kappa、杰克瓊斯的網(wǎng)絡(luò)銷售為什么能夠成功？這應(yīng)該成為傳統(tǒng)企業(yè)研究的一個焦點。在這些企業(yè)成功的背后是一個新興模式的崛起：網(wǎng)絡(luò)銷售代理模式。 （一）、 網(wǎng)絡(luò)銷售代理：企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)提供商 何謂網(wǎng)絡(luò)銷售代理模式？在網(wǎng)絡(luò)代理銷售模式中，網(wǎng)絡(luò)作為產(chǎn)品銷售的一個渠道，而這個渠道由相應(yīng)的代理商來運作，網(wǎng)絡(luò)代理商 就像線下代理商一樣，負責所在渠道的產(chǎn)品銷售。目前國內(nèi)電子商務(wù)代理模式主要分為兩種：一種是把品牌的網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)外包給一家或者幾家具有一定實力的網(wǎng)絡(luò)銷售代理公司；一種是公司負責產(chǎn)品控制，把其他具體運營業(yè)務(wù)外包。 目前市場上比較有影響力的網(wǎng)絡(luò)代理商有：古星（代理李寧等品牌）、五洲（代理kappa、杰克瓊斯、美特斯邦威等）、美寧（代理 361176。、 運動、 NBA 等）。 采用網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)外包的典型案例有李寧和 361176。李寧的電子商務(wù)業(yè)務(wù)上有三個核心代理商：北京五洲在線、古星電子商務(wù)、逛街網(wǎng)等。這三個核心代理商在新浪商城 、易趣商城、當當網(wǎng)、拍拍網(wǎng)和淘寶網(wǎng)開設(shè)了為數(shù)不少的李寧網(wǎng)上專賣店，由這三家代理商來代理李寧品牌在網(wǎng)絡(luò)上的銷售業(yè)務(wù)。 361176。選擇美寧、鼎誠等四家網(wǎng)絡(luò)銷售代理公司負責 361176。品牌產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)渠道的銷售業(yè)務(wù)。 采用運營外包的典型案例就是日本的優(yōu)衣庫，優(yōu)衣庫于