【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 信息和分析信息的難度 ,挫敗客戶的信息和興趣以至于最終放棄再度訪問其網(wǎng)站。因此 ,中小型服裝企業(yè)獨(dú)立創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站的方式不應(yīng)成為首選。由大量的研究分析得出如下結(jié)論 :依托成熟的行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)或建立面向中小型服裝企業(yè)的聯(lián)合電子商務(wù)網(wǎng)站 ,才可以獲得最佳的投入 產(chǎn)出比例 ,才是目前中小型服裝企業(yè)有效利用網(wǎng)站開展電子商務(wù)的捷徑。有人建議“中小型服裝企業(yè)可以依托一些較大的門戶網(wǎng)站” ,筆者認(rèn)為這一途徑有較大的不足之處。由于中小型服裝企業(yè)知名度較低 ,5 而且域名對(duì)于一般消費(fèi)者而言較難記住 ,即使連接到門戶網(wǎng)站后 ,因搜索引擎的限制以及門戶網(wǎng)站的特點(diǎn) ,訪問者還需要逐個(gè)點(diǎn)擊列表項(xiàng)打開連接網(wǎng)頁。不僅步驟麻煩費(fèi)時(shí) ,并且常會(huì)遇到無效網(wǎng)頁 ,造成很多訪問者最終將會(huì)放棄這種訪問方法。相比較之下 ,依托成熟的行業(yè)平臺(tái)或建立面向中小型服裝企業(yè)的聯(lián)合性網(wǎng)站更為可取。 （三）、依托行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)或建立聯(lián) 合網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì) 在初始階段 ,許多中小型服裝企業(yè)面臨的不僅是資金短缺等問題 ,還有專業(yè)人匱乏、信息資源儲(chǔ)備不足等實(shí)際問題。通過依托行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)或建立聯(lián)合網(wǎng)站這種“短、平、快”方式 ,一方面可以快速樹立起企業(yè)的新形象 ,另一方面也可以快速為行業(yè)內(nèi)外提供相關(guān)的企業(yè)產(chǎn)、供、銷等信息。 其優(yōu)勢(shì)如下 : 小型服裝企業(yè)的信譽(yù)保證。除少數(shù)著名的服裝企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站外 ,一般的服裝企業(yè)的獨(dú)立電子商務(wù)網(wǎng)站常常存在著如何獲得客戶信任的問題。行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)或者建立聯(lián)合網(wǎng)站可以采用會(huì)員制等方式 ,對(duì)加入網(wǎng)站的企業(yè)進(jìn)行信用確定和管 理 ,利用網(wǎng)站自身的信用為客戶提供信用保證。 以提供統(tǒng)一的貿(mào)易伙伴關(guān)系管理方式 ,以及統(tǒng)一的信息交流模式。企業(yè)只要交納一定的運(yùn)行費(fèi)用 ,就能夠進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域 ,降低了企業(yè)在資金、人力和設(shè)備上的壓力 ,并促進(jìn)這些中小型服裝企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代管理模式 ,提高管理水平。 客戶可以通過網(wǎng)站查詢自己有興趣的產(chǎn)品以及有關(guān)信息 ,減少了消費(fèi)者與經(jīng)銷商之間的信息不平衡性 ,降低了經(jīng)銷商對(duì)消費(fèi)者采取價(jià)格歧視的機(jī)會(huì)。這樣 ,消費(fèi)者將會(huì)減少購貨過程中的疑慮 ,選購真正適合自己的產(chǎn)品 ,使同類企業(yè)處于公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下。 （四）、 服裝行業(yè)電子商務(wù) 平臺(tái)或企業(yè)間聯(lián)合網(wǎng)站的原則 以推進(jìn)先進(jìn)的電子商務(wù)的思想為目的。因?yàn)榫W(wǎng)站只有包含先進(jìn)的電子商務(wù)思想才會(huì)有生命力 ,網(wǎng)站的建設(shè)與發(fā)展應(yīng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光 ,不應(yīng)局限于某個(gè)企業(yè)的一些眼前利益。網(wǎng)站的功能應(yīng)具誘導(dǎo)性 ,逐漸引導(dǎo)中小服裝企業(yè)正確地走到電子商務(wù)軌道上來。 不宜一蹴而就 ,應(yīng)逐步發(fā)展完善。網(wǎng)站的技術(shù)水平應(yīng)與企業(yè)的應(yīng)用能力和效率相配合 ,若網(wǎng)站一次實(shí)現(xiàn)設(shè)定的所有功能 ,其開發(fā)周期將會(huì)拖得較長(zhǎng) ,將會(huì)延誤中小服裝企業(yè)利用網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的進(jìn)程。另外 ,我國(guó)的電子商務(wù)正處于探索階段 ,不確定因素很多 ,因此基于對(duì)投資者 負(fù)責(zé)的態(tài)度 ,應(yīng)逐漸擴(kuò)大網(wǎng)站規(guī)模 ,將創(chuàng)意逐漸實(shí)現(xiàn) ,使網(wǎng)站獨(dú)具特色 ,增加盈利。 企業(yè)提供良好服務(wù)。網(wǎng)站應(yīng)該能夠?yàn)槠髽I(yè)提供先進(jìn)的商務(wù)技術(shù)手段和服務(wù) ,為企業(yè)帶來實(shí)際利益。應(yīng)充分考慮到中小型服裝企業(yè)的計(jì)算機(jī)水平 ,做到操作簡(jiǎn)單。 信息準(zhǔn)確 ,更新快。網(wǎng)站上的信息應(yīng)由用戶自己提供 ,以保障網(wǎng)上信息的準(zhǔn)確性 ,提高信息發(fā)布的效率。網(wǎng)上信息應(yīng)是動(dòng)態(tài)的 ,要采取手段使其及時(shí)更新 ,保持網(wǎng)站的活力。 組織結(jié)構(gòu)化。為了有利于網(wǎng)站信息的自動(dòng)化分析和處理 ,網(wǎng)站上的信息應(yīng)該具備嚴(yán)格的組織結(jié)構(gòu)和管理方式。 （五）、 建立服裝電子商 務(wù)網(wǎng)站需注意的問題 服裝的電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)能夠?yàn)榉b企業(yè)增加商家之間的交流、提供商機(jī) ,成為服裝企業(yè)不可忽略的商業(yè)手段。但現(xiàn)階段 ,網(wǎng)站真正完全實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)還存在很多瓶頸、有待發(fā)展。相關(guān)法律法規(guī)、政策等還不完善 ,如電子合同、電子代理人、格式許可合同等方面。當(dāng)雙方當(dāng)事人之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí) ,沒有適當(dāng)?shù)姆煞ㄒ?guī)等作依據(jù) 。電子支付問題 ,需要政府、銀行的配合 ,現(xiàn)在還不能完全實(shí)現(xiàn) 。信 用問題也是阻止電子商務(wù)順利進(jìn)行的重要原因。行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站或中小企業(yè)聯(lián)合網(wǎng)站的電子商務(wù)主要是企業(yè)對(duì)企業(yè) (Ｂ 2Ｂ )式電子6 商務(wù) ,由于參與企業(yè)眾多 ,所以 ,網(wǎng)站的組織管理、收費(fèi)、信息更新等問題需要配清楚。行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站中 ,應(yīng)該有網(wǎng)站所屬公司承擔(dān)組織管理、收費(fèi)工作 ,并及時(shí)得到注冊(cè)企業(yè)信息以實(shí)現(xiàn)較快的信息更新速度。聯(lián)合網(wǎng)站中 ,應(yīng)該由各個(gè)服裝企業(yè)組成一個(gè)專門的管理部門 ,組織管理相關(guān)事務(wù)。 四、服裝業(yè)傳統(tǒng)品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 模式 網(wǎng)絡(luò)銷售渠道正在以更低的運(yùn)營(yíng)成本、更快的反應(yīng)速度、更廣闊的銷售區(qū)域覆蓋面沖擊著傳統(tǒng)品牌的營(yíng)銷思維。 面對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售無店租成本、無經(jīng)銷商壓貨、無中間環(huán)節(jié)成本的優(yōu)勢(shì)，越來越多的企業(yè)躍躍欲試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。 隨著中國(guó)網(wǎng)民陣容的不斷壯大，電子商務(wù)的市場(chǎng)份額將持續(xù)增長(zhǎng)。由電子商務(wù)帶來的新渠道革命是大勢(shì)所趨。那么李寧、 361176。、 kappa、杰克瓊斯的網(wǎng)絡(luò)銷售為什么能夠成功？這應(yīng)該成為傳統(tǒng)企業(yè)研究的一個(gè)焦點(diǎn)。在這些企業(yè)成功的背后是一個(gè)新興模式的崛起：網(wǎng)絡(luò)銷售代理模式。 （一）、 網(wǎng)絡(luò)銷售代理：企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)提供商 何謂網(wǎng)絡(luò)銷售代理模式？在網(wǎng)絡(luò)代理銷售模式中，網(wǎng)絡(luò)作為產(chǎn)品銷售的一個(gè)渠道，而這個(gè)渠道由相應(yīng)的代理商來運(yùn)作，網(wǎng)絡(luò)代理商 就像線下代理商一樣，負(fù)責(zé)所在渠道的產(chǎn)品銷售。目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)代理模式主要分為兩種：一種是把品牌的網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)外包給一家或者幾家具有一定實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)銷售代理公司；一種是公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品控制，把其他具體運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)外包。 目前市場(chǎng)上比較有影響力的網(wǎng)絡(luò)代理商有：古星（代理李寧等品牌）、五洲（代理kappa、杰克瓊斯、美特斯邦威等）、美寧（代理 361176。、 運(yùn)動(dòng)、 NBA 等）。 采用網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)外包的典型案例有李寧和 361176。李寧的電子商務(wù)業(yè)務(wù)上有三個(gè)核心代理商：北京五洲在線、古星電子商務(wù)、逛街網(wǎng)等。這三個(gè)核心代理商在新浪商城 、易趣商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍網(wǎng)和淘寶網(wǎng)開設(shè)了為數(shù)不少的李寧網(wǎng)上專賣店，由這三家代理商來代理李寧品牌在網(wǎng)絡(luò)上的銷售業(yè)務(wù)。 361176。選擇美寧、鼎誠等四家網(wǎng)絡(luò)銷售代理公司負(fù)責(zé) 361176。品牌產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)渠道的銷售業(yè)務(wù)。 采用運(yùn)營(yíng)外包的典型案例就是日本的優(yōu)衣庫，優(yōu)衣庫于