[經(jīng)濟(jì)管理]10洗衣店管理制度(編輯修改稿)
2024-10-20 12:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 衣物名稱及顏色、判別項(xiàng)目、店經(jīng)理簽字及日期。如因店經(jīng)理簽 字的判別項(xiàng)目被處罰，前臺不承擔(dān)責(zé)任。 對客戶衣物有脫線、紐扣脫落等進(jìn)行小補(bǔ)小縫。 衣服內(nèi)外須整潔，衣服表面無起球、無線頭、無附著物。 對衣物其它瑕疵門店有能力作簡易修補(bǔ)的應(yīng)作簡易修補(bǔ)。 包裝衣物須在熨燙冷卻揮發(fā) 1 小時(shí)之后包裝。 潮濕衣物不得包裝。 包裝一律由前臺 負(fù)責(zé) ， 嚴(yán)禁 其他崗位的員工包裝， 違 者 每件 罰款 10 元。如無法 確定違規(guī) 包裝者， 則由 所有店員承擔(dān) 每件罰款 10 元的責(zé)任 。 日清日結(jié) ： 超出正常工作量 50%以內(nèi)， 達(dá)到包裝標(biāo)準(zhǔn)的衣物，當(dāng)天必須全部包裝上架。 違者每件罰款 2 元。 抽查及 獎(jiǎng)懲 ： 公司檢查人員不定期抽查各項(xiàng)業(yè)務(wù)（包括檢查收衣、洗燙、上架質(zhì)量等項(xiàng)目）。 對抽查結(jié)果實(shí)行 獎(jiǎng)勵(lì)，全年經(jīng)檢查 100%合格者獎(jiǎng)人民幣 1000 元， 99%合格者獎(jiǎng)人民幣 500 元， 98%合格者獎(jiǎng)人民幣 200 元。 每次每人抽查 10 件 衣物 ，每一件不合格衣物罰款 10 元。 因漏檢而產(chǎn)生賠償，應(yīng)承擔(dān)賠償 總額 的 10%30%。如用洗衣 費(fèi) 方式進(jìn)行賠償按面值的 3%10%賠 償。 形象墻 至 門口 及門外 3 米之內(nèi) 、掛衣區(qū)、門 窗 及 墻壁 等應(yīng)屬前臺衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及相關(guān)物品 每日打掃， 在營業(yè)期間始終 保持環(huán)境干凈、整潔。 違者 ， 當(dāng)班人員 每人 罰款 10 元。 第四 章 洗 衣 4 一、 洗衣師應(yīng)能 鑒別污漬、掌握紡織面料的性能與鑒別技術(shù)。 二、 正確操作各類洗衣設(shè)備， 并 掌握各種專業(yè)技能和洗滌劑 的使用方法 。 三、 待洗衣物進(jìn)行洗前檢查，有瑕疵未注明 的 應(yīng)交還前臺處理。 四、 衣物先按干洗類、水洗類進(jìn)行分類后，再按深色、淺色分類。按先淺后深，對衣物先作預(yù)處理， 淺色衣物必須使用蒸餾或過濾后的干凈溶劑洗滌。 五、 對一些罕見面料衣物，在隱蔽處先進(jìn)行局部實(shí)驗(yàn)處理。對嬌嫩、柔軟、易掉色的衣物（例如：真 絲等衣物）不能與其他衣物同批洗滌。對不 可 機(jī)洗的衣物應(yīng)作手洗處理。 六、 對不知如何洗滌的衣物應(yīng)向主管匯報(bào)，根據(jù)主管指導(dǎo)進(jìn)行洗滌。 七、 衣物洗滌后 ， 各部位應(yīng)干凈， 做到 不變色、不褪色、不串色、不搭色、不起泡、不縮水、不變形、 無損傷、無異味 等 。 八、 賓館、酒店等布草洗后應(yīng)潔白鮮艷，無色差、無損傷、無異味，外觀整齊無變形，酸堿度 PH 值 應(yīng)
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