【文章內(nèi)容簡介】 資料來源：中國知網(wǎng) Carroll 總體社會責任模型 圖（二） 經(jīng)濟責任：對于企業(yè)而言，最初以及最重要的責任的當屬經(jīng)濟責任，企業(yè)必須生產(chǎn)和銷售社會所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，并以社會公允價值出售獲得利潤，從而保證企業(yè)的生存與發(fā)展。 法律責任：企業(yè)必須嚴格遵守法律，在社會特定的行為規(guī)范和“游戲規(guī)則”下從事生產(chǎn)經(jīng)營。 倫理責任：除了經(jīng)濟責任和法律責任外，還有一種為社會成員所期望的但未以法律形式規(guī)范的責任，社會期望企業(yè)承擔這種未被明確的倫理行為 規(guī)范。 自發(fā)責任：企業(yè)自愿承擔的責任，并且提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)，科技創(chuàng)新能力提高，這種責任一般在企業(yè)成熟發(fā)展時主動承擔的，如慈善捐款、提供日間托兒服務(wù)等。 經(jīng)濟責任 法律責任 倫理責任 自發(fā)責任 5 二、我國民營企業(yè)社會責任現(xiàn)狀 （一）民營企業(yè)社會責任與企業(yè)生命周期 上世紀八十年代以后，美國管理學(xué)家伊查克 .愛迪思（ IChakAdizes）提出企業(yè)生命周期理論，他認為企業(yè)同生物一樣都遵從“生命周期”的規(guī)律。在當時的美國，有 62%的企業(yè)生命周期不到 5 年，存活超過 20 年的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的 10%，只有 2%的企業(yè)能活 50 年，而改革開放后中國民營企業(yè)的平均壽命 只有 35 歲，在日本和歐洲，企業(yè)的平均生命為 年。企業(yè)是一個組織，是一個“生命體”，有長壽的企業(yè)，但沒有長生不老的企業(yè)。我們不妨以 12 年為周期的長程循環(huán)來看待企業(yè)生命周期變化規(guī)律，并將其分為 4 個階段的小周期：分別是導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期，每個小周期為 3 年，以更清楚地認識到企業(yè)在不同發(fā)展階段，促進現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)的構(gòu)建企業(yè)的社會責任戰(zhàn)略。如圖（三）： 企業(yè)社會責任 —— 生命周期關(guān)系圖 圖（三） 導(dǎo)入期的企業(yè)社會責任。社會責任 集中于核心圈，經(jīng)濟責任和法律責社會責任 生命周期 導(dǎo)入期 成長期 成熟期 衰退期 6 任是關(guān)鍵，企業(yè)經(jīng)營者所追求的基本企業(yè)目標是企業(yè)經(jīng)濟利益最大化，唯有這樣才能獲得廣大出資者的支持，得到更大的發(fā)展。企業(yè)經(jīng)濟責任壓力較大而社會責任意識淡薄，對非強制性的社會責任關(guān)注較少，甚至對強制性的社會責任的理解不夠，為日后支付巨額的社會責任成本埋下隱患。 成長期的企業(yè)社會責任。社會責任行為主要是對員工高度負責，并集中于人力資源管理，企業(yè)將通過獲得、留住和激勵優(yōu)秀員工，通過改善員工的工作條件和提高相應(yīng)的福利待遇，擴大員工權(quán)利和增加工作保障。 成熟期的企業(yè)社會責任。企業(yè)社會責任關(guān)注 中心已轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感缘纳鐣熑?，公平的價格、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、安全的產(chǎn)品、良好的供應(yīng)商關(guān)系等則上升到企業(yè)經(jīng)營理念上的主流價值取向，只有這樣才能間接滿足利益相關(guān)者的需要，企業(yè)管理者才能最終履行其對股東的責任。 衰退期的企業(yè)社會責任。由于市場規(guī)模縮小、財務(wù)狀況惡化、企業(yè)可能無暇顧及其社會責任，社會責任目標也由道義層向標準層甚至法規(guī)層下降。此時企業(yè)盡力攫取市場利潤，產(chǎn)品滯銷，容易忽視消費者利益的問題相繼出現(xiàn)。 （二）民營企業(yè)社會責任履行的必要性 充分認識民營企業(yè)履行社會責任的意義，對于引導(dǎo)動員民營企業(yè)適應(yīng)軌跡社會 的發(fā)展潮流，積極主動履行社會責任有著重要的促進作用。下面從四個方面討論： 民營企業(yè)的發(fā)展實際上就是勞資結(jié)合并運行的過程，由于勞資的不對稱，企業(yè)的發(fā)展本身會造成更多的貧富差距，而市場并不存在著解決這些 7 問題的機制，所以，當企業(yè)越發(fā)展、全球化經(jīng)濟越深入的時候，社會問題也會越來越嚴重 ， 而這些社會問題的解決，一方面需要政府，另一方面需要企業(yè)本身的參與，因為企業(yè)也是造成這些問題的直接原因之一。所以，只有民營企業(yè)認真履行好企業(yè)社會責任，縮小貧富差距，才能使十七大提出的：“努力使全體人民學(xué)有 所教、勞有所得、病有所醫(yī)、住有所居”的目標得以實現(xiàn)。 有文章表明， 13 億中國人的消費總和僅為 4000 萬美國人的消費總量。造成目前國內(nèi)需求不旺、內(nèi)需乏力主要有兩個因素：第一，城鄉(xiāng)居民收入的增長幅度不大，尤其是中低層的收入增長緩慢，占有 80%財富的 20%的人群，什么都有什么都不需要買，占有 20%財富的 80%的人群，什么都沒有什么都買不起；第二，市場經(jīng)濟引起的就業(yè)的不穩(wěn)定性增加，社會保障制度不完善，住房、教育、醫(yī)療、就業(yè)成為壓在人們身上的新的“四座大山”，人們就必須要儲蓄以應(yīng)對，消 費需求受到抑制。而擴大內(nèi)需是企業(yè)進一步發(fā)展的必要條件。民營企業(yè)的發(fā)展成熟，不僅促進了國民經(jīng)濟的發(fā)展，并且通過履行社會責任改善員工待遇和推動社會保障，擴大內(nèi)需，促進其自身的健康成長。 現(xiàn)代經(jīng)濟運行不但要有會計成本的意識，還要有社會成本意識。社會成本是一個社會因個人或團體從事一項活動所增加的負擔。這種活動或為生產(chǎn)性的，或為非生產(chǎn)性的 ， 而這種負擔或可計量，或可不計量。像企業(yè)為處理生產(chǎn)后剩下的廢料所需要的成本，或為購買消防、滅塵設(shè)施所需要 8 的成本是可計量的社會成本，但是企業(yè)生產(chǎn)所造成的 空氣污染、水質(zhì)污染、噪音污染等，則是難以計量的社會成本；此外，企業(yè)占用公共資源、獲取國家安全保障、得到的立法支持都要產(chǎn)生社會成本。這些社會成本如果無人承擔，經(jīng)濟與社會就不可能協(xié)調(diào)發(fā)展，而企業(yè)通過履行社會責任，主動承擔或者降低這些社會成本，將會取得經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏。 民營企業(yè)目前在中國經(jīng)濟發(fā)展中的地位和作用越來越明顯，在國際競爭與合作中，強調(diào)企業(yè)社會責任有利于消除國際社會的“中國危險論”，樹立“中國貢獻論”。占領(lǐng)國際市場，既是個策略問題，也是個戰(zhàn)略問題，我們在尋求外 部發(fā)展的同時，也要統(tǒng)籌國際市場的接受能力。而強調(diào)企業(yè)社會責任，有利于鞏固民營企業(yè)的地位，獲得國際社會的認同。 三、 我國民營企業(yè)社會責任履行中存在的問題及原因分析 （一） 存在的問題 企業(yè)文化中社會責任觀念較為淡薄，在履行社會責任方面的主動性還不夠。一些中小民營企業(yè)認為，企業(yè)社會責任就是企業(yè)盈利后向國家納稅、解決地方部分就業(yè)問題等，認為環(huán)境保護和社會公正是企業(yè)發(fā)展達到一定階段才需要考慮的問題，履行哪些社會責任不是必要的，從而忽視和違反法律規(guī)定的工作時間、安全生產(chǎn)、工作環(huán)境改善、生態(tài)環(huán)境保護等企業(yè)應(yīng)履行的 企業(yè)社會責任。 民營企業(yè)家社會責任意識與企業(yè)規(guī)模有直接的關(guān)聯(lián)性。一般來說，規(guī)模大的企業(yè)，承擔社會責任較為主動，承擔力度也比較大，社會責任意識 9 與企業(yè)規(guī)模基本成正比。長期以來，企業(yè)家處于生存的壓力之下，更加關(guān)注財富的積累與企業(yè)的生存；但同時也看到另外一個規(guī)律，即企業(yè)社會責任意識強的企業(yè)家成長較快，企業(yè)發(fā)展也比較穩(wěn)健。應(yīng)該說，民營企業(yè)的社會責任意識是伴隨著企業(yè)與企業(yè)家成長全過程，它應(yīng)是企業(yè)家為的特質(zhì)之一。 我國當前作為市場經(jīng)濟基礎(chǔ)的信用文明正在經(jīng)歷一場危機，個別民營企業(yè)存在著生產(chǎn)假冒偽劣商品、違約毀 約、欺詐客戶等現(xiàn)象，而且屢禁不止。這些不道德的工商活動不可避免的 給 社會帶來了損害，輕者浪費資源，勞民傷財，重者致人非命并且嚴重干擾了市場經(jīng)濟秩序。企業(yè)誠信缺失主要有：假賬，企業(yè)為了隱瞞少納稅縮小利潤、為上市虛報擴大利潤，國資委每年在對企業(yè)進行審核都會發(fā)現(xiàn)企業(yè)的財務(wù)審計報告有悖事實或內(nèi)容不全；企業(yè)違反合格約定，近些年，中國企業(yè)每年訂立合同約有 40 億份，而履約率才 50%左右；拖欠貸款，企業(yè)單憑自己的力量進行擴展和發(fā)展是遠遠不夠的，它需要企業(yè)間的相互合作，而好多企業(yè)逾期應(yīng)收賬款居高不下，成為經(jīng)濟運行中的一大頑癥。 企業(yè)活動不可避免的要與自然發(fā)生關(guān)系，并可能造成生態(tài)環(huán)境的破壞。 環(huán)境污染普遍存在。有些企業(yè)為了追求短期利益，不考慮長期發(fā)展，不顧公共道德肆意破壞環(huán)境，長期排放未經(jīng)處理的“三廢”，造成水、空氣、土壤、森林嚴重的環(huán)境污染。目前全國土壤環(huán)境狀況總體不容樂觀，全國土壤總的點位超標率為 %，其中耕地土壤點位超標率為 %，林地土 10 壤點位超標率為 %。草地土壤點位超標率為 %。 自然資源消耗過重。企業(yè)缺少長期規(guī)劃，盲目地消耗自然資源，尤其是不可再生資源和需要很長時間才能形成 的資源。企業(yè)缺乏節(jié)約資源的觀念，資源的利用率較低、再生產(chǎn)率更是不高、循環(huán)經(jīng)濟比較落后，我國經(jīng)濟每年增長 7%8%，因企業(yè)生產(chǎn)造成環(huán)境污染的成本卻占 5%7%。在人均GDP4001000 美元時，我國卻出現(xiàn)了相當于發(fā)達國家人均 GDP300010000美元時的嚴重污染。 1/3 國土被酸雨污染，主要水系的 2/5 被破壞， 3 億農(nóng)、村人口喝不到干凈水， 1 億多城市居民呼吸不到清潔空氣等，這些是因為企業(yè)一味追求經(jīng)濟效益，很少考慮社會影響和企業(yè)的長期發(fā)展，不顧社會公德而破壞周圍壞境所致。 一些民營 企業(yè)對繳付的稅款感到“心痛”，因而選擇了種種偷稅漏稅的政策，其中既包括少報營業(yè)收入，少報稅前利潤，虛增成本