【文章內(nèi)容簡介】 優(yōu)秀人員不僅在本層次中起著模范 帶動(dòng)作用，還充當(dāng)著一個(gè)向上一層次補(bǔ)充人才的作用。如何作好每個(gè)層次員工的管理工作和人才培養(yǎng)就是如何建立一個(gè)人才梯隊(duì)。 所以， “ 華通股份有限公司 ” 要學(xué)會(huì)建立人才梯隊(duì)，就象在雅士利集團(tuán)擔(dān)任了五年?duì)I銷副總的吳迪年，從一加盟雅士利，就已經(jīng)在著手營銷人才梯隊(duì)的培養(yǎng)建設(shè)，他說“如果哪一天，我離開了雅士利，雅士利依然能夠照常運(yùn)作，那才是我，一個(gè)營銷負(fù)責(zé)人的成功?！眳堑夏甑娜瞬排囵B(yǎng)觀具有普遍的代表意義。 （外） 部 相 結(jié)合的招聘方式 內(nèi)部招聘，從 “ 華通股份有限公司 ” 內(nèi)部培養(yǎng)和選拔人才，是成本最低，很多情況下也是效率 最高、效果最好的方式 ，但必須 要有重點(diǎn)、有針對性 。其具體做法很多，但主要是要有一套系統(tǒng)的內(nèi)部培養(yǎng)和選拔體系。 外部選聘是 “ 華通股份有限公司 ” 選拔人才的重要途徑，因其來源廣泛，較易獲得所需人才。外部選聘的方式和來源也很多，主要有：①通過人才市場選聘：努力招聘適用人才；②加強(qiáng)與科研部門、高校聯(lián)系合作，從中發(fā)現(xiàn)和挖掘人才。③從別的民營企業(yè)特別是同行的民營企業(yè)挖掘人才。 研究表明，民營企業(yè)在招募人員時(shí)最好采取內(nèi)外部相結(jié)合的辦法。具體的是偏向于內(nèi)部還是外部，取決于組織戰(zhàn)略、職位類別和組織在勞動(dòng)市場上的相對地位等因素的影 響。對于招募組織的中高層管理人員而言，內(nèi)部與外部招聘都是行之有效的方法。在實(shí)踐過程中并不存在標(biāo)準(zhǔn)答案。一般來說，對于需要保持相對穩(wěn)定的組織中層管理人員，可能更多地需要從組織內(nèi)部獲得提升，而高層管理人員在需要引入新的風(fēng)格、新的競爭時(shí)，可以從外部引進(jìn)合適的人員。 人力資源管理 模式 源管理 規(guī)范化管理 —— 3P模式 為了適合目前中小民營企業(yè)的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，降低管理成本，只要抓住民營企業(yè)人力資源管理 的關(guān)鍵，在崗位 (POSITION )職責(zé)、工作績效 (PERFORMANCE)考核、 10 工資 (PAYMENT)分配等方面（簡稱“ 3P 模式” ）。充分體現(xiàn)現(xiàn)代民營企業(yè) 人力資源管理 “認(rèn)識人性、尊重人性、以人為本”的核心和本質(zhì)，就可以避免 人力資源管理 困境，邁上較為規(guī)范化的軌道。 3P模式的內(nèi)涵及操作步驟為： （ 1）根據(jù) “ 華通股份有限公司 ” 的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，職務(wù)分析，明確所有員工各自的崗位職責(zé)。開展職務(wù)分析，應(yīng)收集以下信息：①工作內(nèi)容是什么；②責(zé)任者是誰；③工作崗位及其工作環(huán)境條件等；④工作時(shí)間規(guī)定；⑤怎樣及操作工具是什么；⑥為什么要這樣做；⑦對操作人員崗位職責(zé)與任職資格，如生理、心理、技能要求是什么； ⑧與相關(guān)崗位工作人員的關(guān)系要求是什么。 （ 2）根據(jù) “ 華通股份有限公司 ” 的崗位職責(zé)，設(shè)計(jì) 相應(yīng)的 工作績效考核方案和工具?？己斯ぞ咭话阋员砀竦男问襟w現(xiàn)；其考核結(jié)果以數(shù)字的量化形式表達(dá)；考核形式最好采用員工個(gè)人、部門、直接領(lǐng)導(dǎo)、間接領(lǐng)導(dǎo)共同參與的立體考核形式；考核方法主要有 360 度考評、目標(biāo)考評（ MBO）以及關(guān)鍵指標(biāo)考評（ KPI）等等 ；績效考核方案的設(shè)計(jì)可以涉及整個(gè)企業(yè)、部門及員工個(gè)人的工作績效考核。考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工個(gè)人，同時(shí)，面談是十分必要的。 （ 3）使用績效考核方案和工具，對 ” 華通股份有限公司 ” 所有員工進(jìn)行定期考核，并根據(jù)績效考核結(jié)果，設(shè)計(jì)工資福利，乃至獎(jiǎng)金發(fā)放方案和工具。此方案可以有效地體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶、充分調(diào)動(dòng)員工積極性的思想。 從實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)， 3P 模式貫徹了“以人為本”的民營企業(yè) 人力資源管理 理念，抓住了現(xiàn)代民營企業(yè) 人力資源管理 的核心技術(shù)，適合民營企業(yè)的特點(diǎn)，降低管理成本，易于操作。 理人員實(shí)行年薪制 我國目前許多 中小 民營企業(yè)對總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人實(shí)施的是年薪制，即事先制定一個(gè)業(yè)績基數(shù)作為年度業(yè)績考核的依據(jù)，如果完成了該業(yè)績基數(shù)，則可以獲得相應(yīng)的年薪，其中超出的部分還可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì) 。 該方法的具體操作是：先由民營企業(yè)高管人員自己定一個(gè)能完成的年度業(yè)績基數(shù) X，在這個(gè)基數(shù)的基礎(chǔ)上乘以一個(gè)系數(shù) W(WI)確認(rèn)為正式的年度考核業(yè)績基數(shù)。超過年度考核業(yè)績基數(shù)的利潤，按一個(gè)事先確定的提成比例 P(P≤ 1)作為高管人員的獎(jiǎng)勵(lì)。在年終考核時(shí)，將年初業(yè)績基數(shù) X與年終實(shí)際完成業(yè)績數(shù) Y進(jìn)行比較，如果年初業(yè)績基數(shù)小于年終實(shí)際完成的業(yè)績數(shù)，則要按差額的一定比例Q(QI)對高管人員進(jìn)行罰款。具體計(jì)算公式為： R=|Y— WX| P— |Y— X| Q 例如， “ 華通股份有限公 司 ” 總經(jīng)理自報(bào)可完成利潤 X： 300 萬元，而實(shí)際完成利潤 Y=500 萬元，其中 W： 90%， P=80%， Q=75%。經(jīng)過計(jì)算可以得出他實(shí)際 11 能拿到的績效獎(jiǎng)金是 34 萬元。而當(dāng)他如實(shí)上報(bào) 500 萬元利潤時(shí)，可獲得的凈績效獎(jiǎng)金為 40萬，因此，基于聯(lián)合基數(shù)法的年薪制能夠使得 ” 華通股份有限公司 ”高管人員不得不將真實(shí)的數(shù)據(jù)提供出來，這樣既符合他們本人的利益，又符合企業(yè)的利益，而這正是激勵(lì)理論中激勵(lì)相容原則的要求。 ，可實(shí)施人事外包 人事外包，是 中小 民營企業(yè) 人力資源管理 的一種新形式。 所謂外包是指這樣一種做法，即 ” 華通股份有限公司 ” 通過與外部的業(yè)務(wù)承包商簽訂合同，讓他們?yōu)?公司 提供某種產(chǎn)品或者服務(wù)，而不是在 ” 華通股份有限公司 ” 內(nèi)部使用自己的雇員來生產(chǎn)這種產(chǎn)品或提供服務(wù)。 人事外包的出現(xiàn)，使 “ 華通股份有限公司 ” 有機(jī)會(huì)通過利用外部資源彌補(bǔ)自身的不足，大幅度提高自身的 人力資源管理 水平，在人才市場上與大民營企業(yè)爭奪資源。 在我國民營企業(yè)長期以來缺乏對民營企業(yè)文化建設(shè)的重要性的認(rèn)識，所以“ 華通股份有限公司 ” 應(yīng)當(dāng)有意識的建設(shè)企業(yè)的文化，使之能成為企業(yè)的最為關(guān)鍵的核心競爭力。 首先， “ 華通股份有限 公司 ” 要給員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，使其能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值并感到一種歸屬感 ， 這種 歸屬感 會(huì)成為一種內(nèi)在的動(dòng)力讓員工付出更多的努力來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。 其次， “ 華通股份有限公司 ” 相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)要和員工進(jìn)行良好的溝通并對他們進(jìn)行培訓(xùn)。溝通可以降低員工的憂慮。 再次， “ 華通股份有限公司 ” 要在企業(yè)中進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 因 為企業(yè)需要的不是少數(shù)的精英，而是一個(gè)能完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。因此在企業(yè)招聘員工時(shí)，不強(qiáng)調(diào)招聘精英，而強(qiáng)調(diào)的是在對員工的團(tuán)隊(duì)管理。 因?yàn)?團(tuán)隊(duì)建設(shè)完全可以取代精英。 12 結(jié) 論 現(xiàn)代民營企業(yè) 人力資源管理 包括民營企 業(yè) 人力資源管理 的獲取、整合、保持與激勵(lì)、控制與調(diào)整、開發(fā)等方面。但就目前東莞大部分民營企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置，人力、物力、財(cái)力的投人來看，都不可能建立如此全面、規(guī)范的企業(yè) 人力資源管理 方案， 主要 由于自身或環(huán)境的因素使其在參與激烈的市場競爭時(shí)感到力不從心，發(fā)展困難，甚至存活率不高， 所以 民營企業(yè) 人力資源管理 是民營企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要因素。但就目前的情況來看，民營企業(yè)的 人力資源管理 工作仍很不到位， 人力資源管理 未能成為民營企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。本文以 “ 華通股份有限公司 ” 為例，就其企業(yè) 人力資源管理 方面存在的問題，以及相應(yīng)的對策 提出了粗淺的看法。希望能夠起到拋磚引玉的作用，使民營企業(yè)的 人力資源管理 問題受到廣大學(xué)術(shù)界、理論界和政府部門的關(guān)注、支持和幫助。 參考文獻(xiàn) [1] 趙彥峰 . 管人細(xì)節(jié)全書 [M]. 民營企業(yè)管理出版社， 2021 . 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[11] 鄒家華 . 中國民營科技促進(jìn)會(huì) [J]. 中國科技產(chǎn)業(yè) ， 2021， 23(6)： 5659. 13 致 謝 經(jīng)過 4個(gè)月的時(shí)間，我終于完成了人力資源管理專業(yè)畢業(yè)論文。在這里，我首先要由衷地感謝我的老師。從選題的確定、提綱的擬定、文獻(xiàn)的收集、到論文的撰寫、最終的修改，都凝結(jié)了導(dǎo)師的心血。正是在她的指導(dǎo)幫助下，我的論文才得以順利完成。在此向老師，及幫助過我的朋 友 和之前 ” 華通股份有限公司 ”的 同事致以誠摯的謝 意。 14 廣州大學(xué)成人高等教育畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 導(dǎo) 師 工作 記錄表 學(xué)生簽名：楊文華 專業(yè)班級： 人力資源管理 2021 級 指導(dǎo)教師姓名： 劉蕭 教師指導(dǎo)內(nèi)容記錄 時(shí)間： 2021 年 6 月 14 日 在科藝教學(xué)點(diǎn)與指導(dǎo)老師第一次見面，老師指導(dǎo)畢業(yè)論文的寫作要求和格式，講述畢業(yè)論文寫作關(guān)于人力資源管理專業(yè)方面的要求，說明關(guān)于論文題目選材應(yīng)該注意哪些方面，如何編寫論文的提綱及論文正文的結(jié)構(gòu)；另外還對論文內(nèi) 容的寫作思路進(jìn)行舉例說明。 時(shí)間： 2021 年 8 月 3 日 初步確定畢業(yè)論文的題目（題目為 ： 加強(qiáng) 民營企業(yè) 人才隊(duì)伍管理 建設(shè) ）并編寫提綱，提綱的內(nèi)容及思路如下： 1. 民營企業(yè)發(fā)展 情況 2． 概述 民營企業(yè)的特點(diǎn) 。 3． 民營企業(yè)人力資源管理案例分析 。 4． 民營企業(yè)人力資源管理困境的對策 。 8 月 3 日晚上將確定的題目及提綱提交指導(dǎo)老師審閱。（通過郵箱方式發(fā)送提交。） 時(shí)間： 2021 年 8 月 15 日 指導(dǎo)老師對論文的題目及提綱進(jìn)行回復(fù)，并指導(dǎo)。具體指導(dǎo)的內(nèi)容是： 該題目論述的范圍過大，不宜論述的清楚和透徹， 建議論述 民營企業(yè) 縮小中、小為民營企業(yè)，最好指定為某 某某企業(yè) ， 在 人力資源管理中的某個(gè)方面，希望有具體的實(shí)例支撐，空洞的論述不行。 8月 20日 ， 根據(jù)指導(dǎo)老師的建議，對畢業(yè)論文 題目 進(jìn)行 更改為： 加強(qiáng)華通股份有限公司人 才隊(duì)伍管理建設(shè)收集 資料 并編寫。 時(shí)間： 2021 年 9 月 20 日 完成畢業(yè)論文的初稿，提交指導(dǎo)老師審閱。（通過郵箱方式發(fā)送提交。） 時(shí)間： 2021 年 9 月 29 日 指導(dǎo)老師對論文的初稿進(jìn)行回復(fù)，提出修改的建議，具體建議是： 第一點(diǎn)： 初稿題目 需要更改 “管理”和“建設(shè)”重復(fù)意思，第二點(diǎn)：文 章內(nèi)容中“人才隊(duì)伍建設(shè)”不如更改為“ 力資源管理”，第三點(diǎn)：文章內(nèi)容太長， 有的內(nèi)容與題目不相符， 個(gè)別段落需要精簡。 （通過郵箱及ＱＱ聯(lián)系方式交流。） 時(shí)間： 2021 年 10 月 3 日 將修改完的論文 題目為： 加強(qiáng)華通股份有限公司人力資源管理的思考 ，并根據(jù) 老師 要求 再 進(jìn)行修改，同時(shí)再次發(fā)給老師 審閱。 （通過郵箱方式發(fā)送提交。） 時(shí)間： 2021 年 10 月 22 日 畢業(yè)論文基本定稿，并將相關(guān)表格整理好后，提交老師審閱。 （通過郵箱及ＱＱ聯(lián)系方式交流。） 時(shí)間： 2021年 10月 30日 畢業(yè)論文定稿，為了 更準(zhǔn)確論文內(nèi)容，最終老師建議把論文題目更改為《 加強(qiáng)民營中小企業(yè)人力資源管理的思考 — — 以東莞華通股份有限公司為例 》 注： 。 ，不夠可添頁。指導(dǎo)教師指導(dǎo) :包括面授、電話、電子郵件、書信等指導(dǎo)形式 。 15 廣州大學(xué)成人高等教育畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）選題申報(bào)表 專業(yè)、班級： 2021 級 人力資源管理 層次、形式： 本科 業(yè)余 姓名： 楊文華 學(xué)號： 105234003740 電 話號碼： 13924269392 申報(bào)日期： 2021年 7 月 13 日 課題名稱 加強(qiáng)民營中小企業(yè)人力資源管理的思考 — — 以東莞華通股份有限公司為例 是否申報(bào) 學(xué)位 否 指導(dǎo)教師姓名 劉蕭 職稱 電話號碼 /電子郵箱 13342885813 om 課題類別 （打 √ ） 畢業(yè)論文 √ 畢業(yè)設(shè)計(jì) 讀書報(bào)告 調(diào)查報(bào)告 案例分析 分析報(bào)告 方案策劃 教學(xué)設(shè)計(jì) 財(cái)務(wù)報(bào)告分析 課題來源 （打 √ ） 科研 實(shí)際 自擬 √ 選題說明（研究的目的、意義、 與課題相關(guān)的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 ）： 選擇 加強(qiáng)民營中小企業(yè)人力資源管理的思考為題，目的