【文章內容簡介】 險投資后，投資家自然也成為我們的公司 控股股東，參與公司的重大決策。另外 我們還將邀請 社會上 具有 相應 專業(yè)技術及管理經驗的人員加入，并擔任重要職務。 管理人員 000 負責網店的裝修和維護 當狗愛上貓寵物用品網店 5 000 負責市場調查和競爭分析 000 負 責市場營銷 000 負責財務分析 000 負責風險分析 (1)“當狗愛上貓”寵物用品店地處天元區(qū)，在這幾年的經營中贏得一定的口碑，客戶忠誠度也比較高，但客人多是附近的，距離的客戶由于購買不方便，加之“當狗愛上貓”的品牌對他們來說知名度不高，難以吸引他們光臨，使得店子銷售規(guī)模停滯不前，發(fā)展遇到瓶頸。 （ 2）“當狗愛上貓”寵物用品店有 VIP，禮品等一系列優(yōu)惠活動，但由于店面面積有限，難于對多樣貨品進行展示。 （ 3）要擴大店面或開分店，受資金影響無法實施 的需求 （ 1） 許多的寵物用品追求個性化的需求 ，僅僅在一個地區(qū)得不到個性需求的體現(xiàn)，網上商店就可以解決這個問題 （ 2） 通過網絡使寵物用品店突破時空限制，擴大了客源。無論地理距離的遠近，客戶都可以訪問店的 網店 。 （ 3） 通過網站，用圖片、動畫等手段，大量展示各種寶貝以及配搭，還可以展示禮品、飾品等其他商品，使寵物用品店經營不會因店面面積而受到限制，拓寬寵物用品店經營的種類和范圍。 （ 4） 通過網絡廣告等方式提高寵物用品店的知名度，并且無需擴充店面或加開分店，就能達到擴大經營規(guī)模和經營范圍的效果，大大降低了投資成本 。 二． 目標 市場需求分析 店鋪的目標市場 （ 紅色標記文字應該放在概述第 1節(jié)中去） 隨著經濟的發(fā)展，人們生活水平的提高， 且 西方文化的影響日益加深 ， 寵物文化的形成等因素，使大批的有當狗愛上貓寵物用品網店 6 錢人成為了寵物的消費群體，這些人要么把寵物當成自己的親人、朋友一樣對待，要么把它當成一種身份的象征或者追求時尚的體現(xiàn) 。所以雖然 寵物用品市場是一個正在起步階段的成長型市場 ，但 中國寵物用品市場的發(fā)展?jié)摿薮?，發(fā)展前景廣闊。 因此，我們的市場目標就是，具有一定經濟能力且擁有寵物的人群。 店鋪目標的特點 就中國 的寵物用品市場而言， 我們的店鋪“當狗愛上貓”的市場目標具有以下特點： (1) 消費人群必須具備上網條件及知識。 （ 2） 消費群區(qū)域劃分主要為北京、上海等大城市、省會城市以及沿海經濟發(fā)達省份的地、縣級城市。 (3) 一般為中 青年， 年齡大致為 2040歲 ，其中 女性居多，一般為小資中產階層以上，特別是那些以資產收益為主，追求休閑生活品質，有較多空閑時間的高收入階層。 (4) 文化程度相對較高，社會經濟地位也相對較高，消費習慣偏向于感性，舍得花錢消費 ，樂于改善寵物生活條件 。比較注重商品品牌和質量，較關注自身形象及社會 影響。 目標市場的電子商務需求 (1) 通過網絡使我們的寵物用品店突破時空限制，擴大客源。無論地理距離的遠近，都能訪問我們的網店從而促成雙方的交易。 (2) 通過網絡我們可以滿足消費者，“顧客不出門，盡買天下物”的要求。省去顧客了出門購物的金錢和體力。 (3) 通過網站，可以通過各種方式，大量的展示各種寵物用品的產品，及具體介紹。從而使寵物用品店的經營不會像現(xiàn)實中的店鋪一樣受到店面面積的限制，拓寬了我們店鋪的經營種類和范圍。 （ 4） 通過網絡廣告等方式提高店鋪的知名度，并且無需擴充店面或加開分店，就 能達到擴大經營規(guī)模和經營范圍的效果，大大降低了投資成本。 確認競爭對手 (1) 直接競爭對手 當狗愛上貓寵物用品網店 7 淘寶各大小寵物用品網店以及寵物用品網上 網店 (2) 間接競爭對手 淘寶各大小玩具網店以及玩具網上 網店 (3) 未來競爭對手 對寵物用品市場感興趣或看好寵物用品市場的個人或企業(yè) 分析直接競爭對手 (1) 競爭對手分析檔案 對手網站 頁面設計 會員系統(tǒng) 站內搜索 網上訂購 在線客服效率 網店信譽 商務模式 產品種類及服務特色 波奇 網店 大眾化、簡潔 有 有 有 較低，無法實 現(xiàn)邊買邊溝通 較高 B2C模式，無實體店 狗狗、貓貓、小寵及水族寵物及寵物用品，可團購。 Q 仔寵物網店 精美、多樣化 有 有 有 較高，可實現(xiàn)邊買邊溝通 3 個皇冠 C2C模式，無實體店?？煞咒N。 狗狗、貓貓寵物用品、寵物書籍、寵物周邊。可團購。 哈道盟天貓旗艦店 精美、多樣化 有 有 有 較高，可實現(xiàn)邊買邊溝通 較高 O2O模式、有實體店、 狗狗、貓貓寵物及寵物用品、寵物美容、可團購?？少徺I套餐 當狗愛上貓 精美，多樣化 有 有 有 較高，可實現(xiàn)邊買邊溝通 一般 O2O模式、有實體店、可分銷。 狗狗、 貓貓寵物用品、寵物書籍、寵物周邊。寵物美容護理、可團購?？少徺I套餐 (2)競爭對手電子商務的戰(zhàn)略和所開展的主要網上業(yè)務競爭優(yōu)勢與劣勢 波奇 網店 優(yōu)勢： 有自己的強大的企業(yè)資源 劣勢： 網站雖然可以很好的展示產品，拉升品牌形象，但產品種類及服務不夠全面，無在線客服對于交易而言很不利，無論是在支付手段還是其他流程當狗愛上貓寵物用品網店 8 將會讓顧客感覺到繁瑣。相比之下，網站就顯得很簡單了。但是相比于淘寶網店就降低了其用戶的忠誠度。 Q 仔寵物網店 優(yōu)勢： 可以算是淘寶寵物用品網絡銷售比較資深的網店了 ,集成了所有的模塊，其價格也比較具有優(yōu)勢． 劣勢：與產品供應商和經銷商結合不 夠 緊密， 盡管有著一定的人氣和客戶資源 ,卻沒有很好地進行維護 哈道盟天貓旗艦店 優(yōu)勢：已有規(guī)模和影響 ， 產品渠道，價格優(yōu)勢跟產品質量 有一定保障 。 劣勢： 服務 配送體系單一，影響范圍有限。 術可行性分析 “當狗愛上貓”時尚寵物網上 網店 主要是以在線銷售為主的商業(yè)模式。為了更好的方便消費者更輕松，更便捷的購買商品，我們在網站建設方面有多種軟件和硬件應用技術。網站主要功能有商品檢索、購物車，訂單提交合查詢，自動訂奶等功能，涉及數據庫，動態(tài)網頁，安全電子支付，防火墻等多種技術，這些