【文章內(nèi)容簡介】 螂膇莁蒁螁袇膄莇螀罿莀芃螀膂膃蟻蝿袁蒈薇螈羄芁蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚈裊袈肂薄襖羀芇蒀襖肂肀莆袃袂芆莂袂羄腿蝕袁肇莄薆 袀腿膇蒂衿衿莂莈羈羈膅蚇羈肅莁薃羇膆膃蕿羆羅荿蒅薂肈節(jié)莁薂膀蕆蝕薁袀芀薅薀羂蒅蒁蠆肄羋莇蚈膇肁蚆蚇袆芇螞蚆肈聿薈蚆膁蒞蒄蚅袀膈莀蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螂膇莁蒁螁袇膄莇螀罿莀芃螀膂膃蟻蝿袁蒈薇螈羄芁蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚈裊袈肂薄襖羀芇蒀襖肂肀莆袃袂芆莂袂羄腿蝕袁 肇莄薆袀腿膇 蒂衿衿莂莈羈羈膅蚇羈肅莁薃羇膆膃蕿羆羅荿蒅薂肈節(jié)莁薂膀蕆蝕薁袀芀薅薀羂蒅蒁蠆肄羋莇蚈膇肁蚆蚇袆芇螞蚆肈聿薈蚆膁蒞蒄蚅袀膈莀蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螂膇莁蒁螁袇膄莇螀罿莀芃螀膂膃蟻蝿袁蒈薇螈羄芁蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚈裊袈肂薄襖羀芇蒀襖肂肀莆袃袂芆莂袂羄腿蝕袁肇莄薆 袀腿膇蒂衿衿莂莈羈羈膅蚇羈肅莁薃羇膆膃蕿羆羅荿蒅薂肈節(jié)莁薂膀蕆蝕薁袀芀薅薀羂蒅蒁蠆肄羋莇蚈膇肁蚆蚇袆芇螞蚆肈聿薈蚆膁蒞蒄蚅袀膈莀蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螂膇莁蒁螁袇膄莇螀罿莀芃螀膂膃蟻蝿袁蒈薇螈羄芁蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚈裊袈肂薄襖羀芇蒀襖肂肀莆袃袂芆莂袂羄腿蝕袁 肇莄薆袀腿膇 蒂衿衿莂莈羈羈膅蚇羈肅莁薃羇膆膃蕿羆羅荿蒅薂肈節(jié)莁薂膀蕆蝕薁袀芀薅薀羂蒅蒁蠆肄羋莇蚈膇肁蚆蚇袆芇螞蚆肈聿薈蚆膁蒞蒄蚅袀膈莀蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螂膇莁蒁螁袇膄莇螀罿莀芃螀膂膃蟻蝿袁蒈薇螈羄芁蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚈裊袈肂薄襖羀芇蒀襖肂肀莆袃袂芆莂袂羄腿蝕袁肇莄薆 袀腿膇蒂衿衿莂莈羈羈膅蚇羈肅莁薃羇膆膃蕿羆羅荿蒅薂肈節(jié)莁薂膀蕆蝕薁袀芀薅薀羂蒅蒁蠆肄羋莇蚈膇肁蚆蚇袆芇螞蚆肈聿薈蚆膁蒞蒄蚅袀膈莀蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螂膇莁蒁螁袇膄莇螀罿莀芃螀膂膃蟻蝿袁蒈薇螈羄芁蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚈裊袈肂薄襖羀芇蒀襖肂肀莆袃袂芆莂袂羄腿蝕袁 肇莄薆袀腿膇 蒂衿衿莂莈羈羈膅蚇羈肅莁薃羇膆膃蕿羆羅荿蒅薂肈節(jié)莁薂膀蕆蝕薁袀芀薅薀羂蒅蒁蠆肄羋莇蚈膇肁蚆蚇袆芇螞蚆肈聿薈蚆膁蒞蒄蚅袀膈莀蚄羃莃蠆蚃肅膆薅螂膇莁蒁螁袇膄莇螀罿莀芃螀膂膃蟻蝿袁蒈薇螈羄芁蒃螇肆蒆荿螆膈艿蚈裊袈肂薄襖羀芇蒀襖肂肀莆袃袂芆莂袂羄腿蝕袁肇莄薆袀腿膇蒂衿衿莂莈羈羈膅蚇羈肅莁薃羇膆膃蕿羆羅荿蒅薂肈節(jié)莁薂膀蕆蝕薁袀芀薅薀羂蒅蒁蠆肄羋莇蚈膇肁蚆蚇袆芇螞蚆肈聿薈蚆膁蒞蒄蚅袀膈莀蚄羃莃蠆蚃肅 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10 基礎(chǔ)管理……………………………………………………… 10 房屋管理與維修養(yǎng)護(hù) ………………………………………… 11 共用設(shè)施設(shè)備管理…………………………………………… 11 保安消防車輛管理 …………………………………………… 12 環(huán)境衛(wèi)生管理………………………………………………… 14 綠化管理 ……………………………………………………… 14 精神文明建設(shè) ………………………………………………… 14 管理效益……………………………………………………… 15 “創(chuàng)優(yōu)”工作主要做法………………………………………… 15 附嘉來華庭技術(shù)參數(shù)表 附資料目錄索引 “四川省物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”復(fù)檢 嘉來華庭大廈物業(yè)管理服務(wù)工作匯報 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家評委： 首先，我謹(jǐn)代表綿陽市康來物業(yè)服務(wù)有限公司和嘉來華庭物管處全體員工對各位領(lǐng)導(dǎo)、專家評委蒞臨嘉來華庭檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎！ 一、嘉來 華庭項目介紹 （一）綿陽市康來物業(yè)管理有限公司簡介 一、 公司基本情況 綿陽市康來物業(yè)服務(wù)有限公司于 2020 年 12 月成立，原為綿陽市康居房產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司（國有獨資）獨家出資的國有企業(yè)，注冊資本 60 萬元，物業(yè)資質(zhì)等級三級。 2020 年 1 月，經(jīng)綿陽市投資控股（集團）有限公司（國有獨資）董事會批準(zhǔn)，由綿陽市康居房產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司和綿陽富達(dá)資產(chǎn)經(jīng)營有限責(zé)任公司（國有獨資）共同注資康來物業(yè)公司，使康來物業(yè)公司成為 100%國有股份的有限公司，注冊資本 300 萬元（實收資本 300 萬元）物業(yè)管理資質(zhì)等級為二級。 公司地址： 綿陽市東城根街 127 號 企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照編號 :510700000038528 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證編號： 510700w0002 稅務(wù)登記證編號 :510790734849417 組織機構(gòu)代碼證編號 :510700036510 董事長、法定代表人：蔣樹林 總經(jīng)理：何榮甫 公司機構(gòu)： 機關(guān)三個職能部門：綜合業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、工程維修部； 基層兩個分公司、四個物管處：新華分公司、城南分公司（籌建）、嘉來華庭物管處、科學(xué)家公園物管處、經(jīng)開區(qū)物管處、小枧物管處（籌建）。 公司共管理物業(yè)小區(qū) 13 個，建筑面積 464946 平方米（ 不含單項服務(wù)的中華科學(xué)家公園 19 萬平方米）。物業(yè)類型 3種 ,多層住宅、高層住宅、辦公、商場、工業(yè)、醫(yī)院等。 公司自成立起，就按照“管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)程序化、待人親情化、收費合理化”與“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的經(jīng)營宗旨和“高起點、全方位”的品牌思維，著眼于同業(yè)一流目標(biāo)，加強自身建設(shè)和竭誠為業(yè)主提供高效、優(yōu)質(zhì)的綜合管理與全方位服務(wù)。通過近五年來的實際運作和企業(yè)實踐，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，建立并完善了規(guī)章制度和企業(yè)運行機制，企業(yè)的實力和專業(yè)水準(zhǔn)得到社會好評，為業(yè)內(nèi)同仁所矚目，嘉來華庭 2020 年榮獲綿陽市、四川省優(yōu)秀 物管大廈稱號， 2020 年通過省優(yōu)復(fù)檢。先農(nóng)壇小區(qū) 2020 年榮獲綿陽市優(yōu)秀物管小區(qū)。 2020 年公司榮獲綿陽市抗震救災(zāi)先進(jìn)單 位稱號。 （二）嘉來華庭大廈基本情況介紹 嘉來華庭大廈位于綿陽市濱河西路南段 22 號，由綿陽市投資控股（集團）有限公司開發(fā)興建，于 2020 年 10 月竣工交付使用。該大廈為蝶形建筑，歐式風(fēng)格，在規(guī)劃定位、戶型設(shè)計、配套設(shè)施、樓宇智能化設(shè)計等方面處處體現(xiàn)“以人為本”的開發(fā)理念。大廈東面臨濱江廣場，隔涪江與省級旅游勝地 —— 富樂山、碧水寺隔水相望，一覽碧波浩渺的三江水景，讓人心曠神怡，南面 、西面、北面緊接市區(qū)，交通、購物等都較便利，是一處觀景居家和工作的好處所。 該項目占地面積 平方米，總建筑面積為 萬平方米，建筑總層數(shù) 31 層（地上 29 層，地下 2 層），建筑總高度 米，其中： 2 層為設(shè)備層； 1 層和 1 層為停車場，周邊為物管辦公室、倉庫和員工住宿用房，設(shè)備及物管用房面積約 萬平方米，占總面積的 12%； 2 樓為會所， 3樓為綿陽市投資控股（集團）公司辦公用房， 4 至 6樓為綿陽市水務(wù)集團辦公用房，商業(yè)和辦公物業(yè)面積 萬平方米，占總面積的 22%； 7 至 29 樓為住宅物業(yè) ，總戶數(shù) 122 戶，面積為 萬平方米，占總面積的 66%；大廈入住率 100%。 為做好嘉來華庭的物管服務(wù)工作，我們設(shè)立了嘉來華庭物管處，共有員工 21 人，其中物管處主任 1 人，物管處主管 1 人 ,物管員 1 人，機電維修員 2人，清潔工 2 人，保安 13 人，兼設(shè)施設(shè) 備管理員和綠化工各 1 人，直接負(fù)責(zé)嘉來華庭物管服務(wù)工作。 該項目的基本配置情況如下： 電梯：共計 5臺電梯，其中速度 米 /秒高速電梯 3 臺 (其中 1 臺 31 層站作為消防電梯 )，普通 5 層站商務(wù)電梯 2 臺。 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)：主要分布于 1 樓電梯 大廳，停車庫出入口各 1 路， 3 樓公共通道 2 路， 6 樓電梯前室 1 路， 3 部電梯內(nèi)各1 路；使用硬盤錄象資料保存。 消防系統(tǒng)：各樓層均有各類火災(zāi)、燃?xì)鈭缶綔y器與噴淋、滅火器、消火栓、防排煙正壓送風(fēng)等火災(zāi)控制設(shè)施，消防設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)控、啟停均集成于一樓消控室。 監(jiān)控室（ 1樓） 主電源：城市環(huán)網(wǎng) 10 千伏高壓接入、 2臺 800 千伏安的變壓 器分投供電。 變配電室（ 2 層） 后備電源：配置 1臺 330 千瓦柴油發(fā)電機，供緊急情況啟用 。應(yīng)急照 明與消控主機等同時還備有蓄電池。 備用發(fā)電機房（ 1 層） 二次供水系統(tǒng)：配置 2 套水泵垂直分段加壓供水，保證正常用水。 轉(zhuǎn)供水泵（ 2 層） 計量系統(tǒng)：總電表為 GSM 無線遠(yuǎn)程抄表，用戶電表系電子復(fù)費無接觸紅外掃描式抄表 ,氣、水表采用 IC 預(yù)付卡控制。 機動車位： 1 樓和 1 樓為室內(nèi)停車場，設(shè)計車位 42 個，已出售車位 30個，余者產(chǎn)權(quán)屬開發(fā)商所有；室外臨停車位 26 個。 室內(nèi)停車場出入口（ 1 樓） 出入口：大廈實行人車分流，共 5 個出入口。 車輛入口