機(jī)械行業(yè)erp項(xiàng)目售前需求調(diào)研提綱(編輯修改稿)
2024-10-18 09:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 時(shí)，具體登錄哪些信息？ 3． 發(fā)貨計(jì)劃如何制定？ 4． 如何進(jìn)行發(fā)貨確認(rèn)？ 銷售退貨 1. 有無退貨？退貨流程如何？審批權(quán)限如何控制？ 2. 如何處理未收到客戶款的銷售退回業(yè)務(wù)？ 3. 如何處理收到客戶款的銷售退回業(yè)務(wù)？ 采購 （ Purchase Order） 1. 公司目前對原料的采購行為是否 直接受生產(chǎn)部門物料需求的影響？ 2. 公司目前對原料的采購采取何種方式？ ? 按批量采購 ? 按單一訂單需求采購 ? 按最低庫存量采購 3. 采購組織結(jié)構(gòu) ? 采購人員構(gòu)成 ? 采購崗位職責(zé) ? 采購流轉(zhuǎn)單據(jù) 供應(yīng)商管理 1． 對于采購，供應(yīng)商的確認(rèn)原則是什么？ 2． 現(xiàn)行的供應(yīng)商認(rèn)證與管理工作是怎樣運(yùn)作的？采購部負(fù)責(zé)哪些工作？ 機(jī)械行業(yè)調(diào)研 模板 7 3． 是否進(jìn)行供應(yīng)商評估？若有，評估標(biāo)準(zhǔn)如何？如：價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)等。 4． 有無完善的供應(yīng)商信息管理？ 5． 現(xiàn)有供應(yīng)商信息的內(nèi)容？如名稱、地址等。 采購計(jì)劃 1. 生產(chǎn)的計(jì)劃內(nèi)需求和計(jì)劃外需求分別是如何生成請購計(jì)劃的？請購計(jì)劃的審批流程和權(quán)限是 怎樣的？ 2. 對于請購計(jì)劃，是否建立了合理采購批次或采購量的管理方法？采購庫存的控制由誰負(fù)責(zé)？ 3. 請購計(jì)劃是否存在調(diào)整的情況？它們的審批程序是怎樣的？ 采購申請 1. 采購申請的提交、變更和批準(zhǔn)怎樣處理？ 2. 是否所有采購都需首先提交采購申請？ 采購訂單 1. 采購業(yè)務(wù)是否全部通過標(biāo)準(zhǔn)訂單的形式執(zhí)行？對固定（穩(wěn)定）供應(yīng)商，是否存在一攬子協(xié)議或框架性協(xié)議的方式？ 2. 除了標(biāo)準(zhǔn)采購訂單，還有幾種采購定單？ 如合同、協(xié)議等。 3. 采購訂單的審批流程是怎樣的？審批流程中各審批人的權(quán)限如何？ ? 金額限制 ? 帳戶限制 4. 采購訂單生成后，是否存在調(diào)整 的情況？如果存在，會有哪些情況？它們的處理、審批程序是怎樣的？ 5. 有無對采購合同執(zhí)行率的考核制度？ 機(jī)械行業(yè)調(diào)研 模板 8 采購接收 1． 貨物運(yùn)抵倉庫后，多久可以入庫？ 2． 是否與采購訂單核對？有誰負(fù)責(zé)？是否知道倉庫接收的這批貨物對應(yīng)哪一個(gè)采購 訂單、哪一個(gè)發(fā)貨通知？如何得知？ 3． 是否進(jìn)行數(shù)量與質(zhì)量的驗(yàn)收？由誰負(fù)責(zé)？質(zhì)檢入庫流程是怎樣的？不合格物料如 何處理？ 4． 如果運(yùn)抵的貨物多于訂購數(shù)量的情況？是否仍舊入庫？處理流程是怎樣的？ 5． 如果運(yùn)抵的貨物數(shù)量少于或質(zhì)量低于訂購要求，處理流程是怎樣的？ 6． 如果采購物料運(yùn)抵時(shí)間提前或延遲于采購定單的到貨時(shí)間，處 理流程是怎樣的？ 7． 如果接收的物料雖
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