【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，導(dǎo)致公司近年來業(yè)務(wù)不斷增 長(zhǎng)，但利潤(rùn)反而下降。 成本控制不到位 (1)倉(cāng)庫(kù) 管理差 海棠陶瓷公司近年來定制產(chǎn)品越來越多，公司產(chǎn)品的種類和規(guī)格煩多，庫(kù) 存量大給公司產(chǎn)成品管理帶來了巨大的壓力。雖然公司引進(jìn)了陶瓷庫(kù)存管理軟 件 vict。 p，但是由于在在運(yùn)行過程中的數(shù)據(jù)與倉(cāng)管相分離，責(zé)任不夠明確，使 得系統(tǒng)功能沒有得到充份發(fā)揮，在倉(cāng)庫(kù)管理混亂主要表現(xiàn)如下 : 1)產(chǎn)品擺放不科學(xué) :公司在產(chǎn)品擺放上沒有整體規(guī)劃，存放隨意，造成 大量同一產(chǎn)品存放在多個(gè)倉(cāng)位的問題，給發(fā)貨、查貨等帶來較大困難。 2)產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確，由于產(chǎn)品的特點(diǎn) :品種、包裝、規(guī)格、等級(jí) 等細(xì)分要素太多，另加上外倉(cāng)庫(kù)管理人員的 素質(zhì)不高，使得公司的庫(kù)存數(shù)據(jù)存 在問題，報(bào)表與卡片、卡片與實(shí)物不相符的情況時(shí)有發(fā)生，使得公司庫(kù)存管理 系統(tǒng)基本無效。財(cái)務(wù)部在 2020年 12月份對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)庫(kù)存的準(zhǔn)確性僅 達(dá) 81%，有 19%是由于擺放位置、品種名稱、包裝、規(guī)格等原因問題而與實(shí)物不 相符。 由于庫(kù)倉(cāng)庫(kù)管理混亂，使得海棠陶瓷公司 2020年 12月銷售部開出銷售單后 庫(kù)存無此貨物達(dá) 5次，給客戶發(fā)錯(cuò)貨事件 2次。直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá) 10萬之多，同時(shí) 也給公司帶來了巨大的信譽(yù)損失。 (2)采購(gòu)成本高 海棠公司在料物資的管理控制方面，效果也一樣不盡人意，主 要表現(xiàn)在采 購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量難以保障、生產(chǎn)需求量不準(zhǔn)確、采購(gòu)價(jià)格高等現(xiàn)象。 l)因采購(gòu)材料的質(zhì)量問題給公司造成了損失較大，采購(gòu)計(jì)劃不夠精確， 所需的原料的化學(xué)成分、粘性、強(qiáng)度、熱量采購(gòu)過程中存在差異，導(dǎo)致部分材 料長(zhǎng)期閑置不用，甚至因生產(chǎn)需要強(qiáng)行投入生產(chǎn)而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題現(xiàn)象時(shí)有 發(fā)生，而由此給公司帶來巨大損失。 2)材料采購(gòu)時(shí)數(shù)量不準(zhǔn)確，造成部分材料長(zhǎng)期閑置，因公司生產(chǎn)時(shí)質(zhì)量 有時(shí)無法準(zhǔn)確控制，導(dǎo)致生產(chǎn)部產(chǎn)量上也無法準(zhǔn)確把握，在做采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，生 產(chǎn)部有意無意的會(huì)加大材料的采購(gòu)量，造成不小的浪費(fèi)現(xiàn)象。 3)缺乏 規(guī)范的采購(gòu)流程和有力的監(jiān)督制度，造成采購(gòu)價(jià)格偏高。受生產(chǎn) 進(jìn)度的影響，有的采購(gòu)材料送到公司后，就直接轉(zhuǎn)到了部門，后續(xù)檢驗(yàn)工作在 部門進(jìn)行，流于形式。造成了部分材料進(jìn)價(jià)高于市場(chǎng)同種材料的價(jià)格，人為地 增加了材料成本。另外，有的采購(gòu)員從一些不具備生產(chǎn)資格的小作坊購(gòu)入質(zhì)量 不能保證的材料，投入到使用部門后因質(zhì)量問題往往會(huì)導(dǎo)致不能使用，退貨又 找不到廠家，最后往往導(dǎo)致積壓在使用部門，最終報(bào)廢。 2020年，海棠陶瓷公司在采購(gòu)過程中黑料的單位達(dá) 10600元 /噸，后經(jīng)公司 分析，單價(jià)比同行采購(gòu)價(jià)超標(biāo) 2%，同時(shí)當(dāng)年庫(kù)存積 壓了 30噸半年之久沒有使用， 因采購(gòu)管理問題，給公司帶來嚴(yán)重的損失。 成本核算方法不當(dāng) 海棠陶瓷公司因?yàn)槿匀皇褂脗鹘y(tǒng)的成本核算方法，對(duì)某一個(gè)產(chǎn)品來說，只 要生產(chǎn)得越多，所分配得到的制造費(fèi)用也就越多，制造費(fèi)用總是和產(chǎn)量呈等比 例關(guān)系。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，產(chǎn)品品種的豐富，用傳統(tǒng)的成本核算方法 提供的成本信息己無法滿足成本管理的需求。 2020年 12月，公司新產(chǎn)品 F生產(chǎn)，因其材料的特殊性，在球磨工序，需要 球磨的時(shí)間比其他品種超一倍，相當(dāng)所耗用的電力在其工序也加大一倍，但公 司按產(chǎn)量來分?jǐn)偞隧?xiàng)成本則明顯不 當(dāng)。 由于成本核算不準(zhǔn)確，使得公司在產(chǎn)品決策上出現(xiàn)失誤，部分產(chǎn)品銷售價(jià) 格已在成本邊緣，甚至是虧本。這些問題影響著公司產(chǎn)品的定價(jià)決策和產(chǎn)品的 組合決策。 (二 )海棠陶瓷公司成本管理問題存在問題的原因 成本管理觀念落后 海棠陶瓷公司在成本管理實(shí)踐中，過于注重對(duì)成本本身的控制，卻忽視了 對(duì)成本管理理念的傳達(dá)和塑造。我們知道，成本控制需要由全體員工的參與， 成本管理工作最終都是要由人去完成。目前公司的成本管理主要是依靠行政權(quán) 力來約束，無法充分發(fā)揮全體員工的創(chuàng)造性、積極性和主動(dòng)性。公司過于關(guān)注 降低成本，而忽 略了公司效益原則，不能用成本去獲取更大的效益。公司沒有 為進(jìn)一步創(chuàng)造效益，而積極主動(dòng)地去改善成本管理的可控環(huán)境，也沒有積極引 進(jìn)先進(jìn)高效的成本管理方法來降低公司整體成本。所以，要真正有效的發(fā)揮成 本管理的效果，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，就要求在公司樹立全員成本管理的理念，以此 來發(fā)揮成本管理的主動(dòng)性，并逐漸將成本管理的管理經(jīng)驗(yàn)上升為成本管理文 化。 海棠陶瓷公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成本管理的重視也很不夠，在成本管理的投入上，在 人才的培養(yǎng)上，與同行相比都還有較大差距。比如 :在各部門成本管理人員投 入上就大大不足，也沒有要求各部門人員 主動(dòng)參與，這樣直接導(dǎo)致公司的成本 預(yù)算工作效果不佳，公司的成本控制控制也沒有達(dá)到預(yù)先設(shè)計(jì)的目標(biāo)。而且公 司沒有形成全員參與成本管理的企業(yè)文化，因而公司員工很少主動(dòng)關(guān)心如何降 低成本薄。公司關(guān)心成本管理人員僅僅限于成本核算的統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)人員以及相 應(yīng)的財(cái)務(wù)主管，其他人員則很少關(guān)心成本管理的問題。 因?yàn)槌杀竟芾碛^念落后，使得公司在成本預(yù)測(cè)不科學(xué)，成本預(yù)測(cè)在成本決 策時(shí)沒法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。在成本預(yù)算時(shí)，也因沒有全體人員的參與，使得 成本預(yù)算粗放，沒法對(duì)公司起到真正的落實(shí)作用。 總之，海棠陶瓷公司在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過 程中，在企業(yè)成本控制方面，一 直是要求不高，沒有內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念是一直是以業(yè)務(wù)發(fā)展為主導(dǎo)， 很少考慮效益和成本支撐的代價(jià)。目前海棠陶瓷公司的管理者也越來越強(qiáng)烈地 感受到了成本過大帶來的生存和發(fā)展的壓力，開始思考如何才能在發(fā)展的同時(shí) 有效的降低成本。 企業(yè)成本管理體系不健全 (1)成本管理方法老化 海棠陶瓷公司的成本管理體系尚不夠完整，從成本管理體系的來看，完整 的成本管理體系應(yīng)該包括成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本預(yù)算、成本核算、成本分 析、成本控制和成本考核等階段。海棠陶瓷公司在實(shí)際的成本管理中，主 要側(cè) 重于事后的成本核算和考核，而事前的成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本預(yù)算和事中 的成本控制都近乎為零，成本分析力度也不夠。成本核算也是采用傳統(tǒng)的成本 核算方法分?jǐn)傞g接費(fèi)用。核算出來的各單位成本不夠準(zhǔn)確，沒有給公司各項(xiàng)決 策做好有效的支持。 在海棠陶瓷公司的成本管理過程中，成本預(yù)測(cè)往往只憑經(jīng)驗(yàn)和感覺來進(jìn) 行，缺少詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析。每年只是簡(jiǎn)單的在下達(dá)年度和各月的成本預(yù)算和調(diào) 整預(yù)算，然而成本中心結(jié)構(gòu)和預(yù)算分解辦法都不科學(xué)，沒有按照投資中心和利 潤(rùn)中心的要求來有效管理。 (2)成本管理功能弱化 由于海棠陶瓷公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略側(cè)重于業(yè)務(wù)的發(fā)展，所以，公司領(lǐng)導(dǎo)層最關(guān) 注的是國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)量的年度目標(biāo)等的完成情 況，使得公司成本管理未受到應(yīng)有重視。在各項(xiàng)成本中，海棠陶瓷公司相對(duì)重 視的是燃料、材料、動(dòng)力等，其它各類成本的管理更加弱化。比如對(duì)人力管理、 物流管理等。成本預(yù)算缺少剛性。預(yù)算在執(zhí)行過程中的調(diào)整過于頻繁，公司領(lǐng) 導(dǎo)和各部門多以個(gè)人意志管理代替制度管理，或使制度管理流于形式。成本控 制和成本考核力度不足，無法對(duì)成本控制形成有效的制約。比如，海棠陶瓷公 司分解給銷售部的專項(xiàng)營(yíng)銷 費(fèi)用占全年可控成本總額的 20%以上，銷售部也因 此成為控制成本額度最大的成本中心，但是，這塊成本也一直很難控制的。由 于公司的市場(chǎng)營(yíng)銷政策變化太大，公司的主要市場(chǎng)也從俄羅斯發(fā)展成本歐美、 亞太地區(qū)和國(guó)內(nèi)全面發(fā)展。營(yíng)銷部門無法按計(jì)劃進(jìn)行，保收入保業(yè)務(wù)量更是公 司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重中之重等，種種原因，都造成該成本中心要求調(diào)整預(yù)算的 理由，各種成本考核辦法流于形式。 企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)落后，質(zhì)量控制水平低 海棠陶瓷公司成立以來，一直注重技術(shù)開發(fā)水平上，但是隨著產(chǎn)品的更新 換代，市場(chǎng)對(duì)陶瓷產(chǎn)品的環(huán)保、強(qiáng)度、外形、顏色、 亮度、平整度等方面的要 求也越來越高，雖然在技術(shù)配方上一直持續(xù)不斷的投入，公司在產(chǎn)品技術(shù)上還 是無法全部滿足公司生產(chǎn)的需要。 海棠陶瓷公司因其行業(yè)生產(chǎn)的特殊性，生產(chǎn)必須是連續(xù)不斷的，’因質(zhì)量控 制水平不高，生產(chǎn)部無法確保產(chǎn)品的優(yōu)等率，所以在投產(chǎn)必須加大一定的生產(chǎn) 比例，以確保產(chǎn)品能按時(shí)按量交貨，在出現(xiàn)較大質(zhì)量事故時(shí)，為確保交貨，公 司有時(shí)不得不二次投產(chǎn)，這樣造成巨大的材料和人工浪費(fèi)。 五、海棠陶瓷公司成本管理改進(jìn)原則及系統(tǒng)優(yōu)化方案 (一 )海棠陶瓷公司成本管理改進(jìn)原則 成本管理是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的管理工作， 海棠陶瓷公司在進(jìn)行成本管理 時(shí)，必須堅(jiān)持一定的原則，以提高成本管理效率 : 全員參與原則 成本的預(yù)算、控制等都涉及到公司所有的部門及全體員工的工作。因此， 要真正成本管理執(zhí)行到位，達(dá)到降低成本的目的，提高經(jīng)濟(jì)效益，提高全體員 工的成本意識(shí)是基本前提，將公司的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到各部門、各相關(guān)員工，才 能充分調(diào)動(dòng)各個(gè)部門和每個(gè)員工參與成本管理的積極性和主動(dòng)性，這個(gè)原則體 現(xiàn)了全面成本管理全程化和全員化的要求。 海棠陶瓷公司在成本管理過程中過份的強(qiáng)調(diào)了財(cái)務(wù)部的作用，而洽洽忽略 了成本管理是需要全體員工共同參與的，使 得目前員工參與的積極性不高，所 以海棠陶瓷公司在成本管理過程中必須堅(jiān)持全員參與原則，只有這樣才能真正 將成本各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到位，達(dá)到控制成本、提高公司經(jīng)濟(jì)效益的目的。 海棠陶瓷公司成本管理中，應(yīng)該由高層和外請(qǐng)相關(guān)專家先加強(qiáng)管理人員成 本控制思想培訓(xùn)，再成本控制理念推廣到下班組長(zhǎng)和一線員工。結(jié)合生產(chǎn)管理 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，逐步使成本管理思想影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，并形成企業(yè)文化。 責(zé)一權(quán)一利結(jié)合原則 進(jìn)行成本管理如果要充分調(diào)動(dòng)各方的成本管理積極性，確保成本控制真正 發(fā)揮效益，就必須實(shí)行責(zé)一權(quán)一利結(jié)合將企業(yè)的成本管理 與管理人員、生產(chǎn)人 員等的切身利益相互結(jié)合起來。使全體員工不僅在思想上認(rèn)識(shí)到成本管理的重 要性，還要共同參與企業(yè)的成本管理活動(dòng)，厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)，將各項(xiàng)成本 管理措施落實(shí)到實(shí)處。 控制成本是每個(gè)成本責(zé)任者應(yīng)盡的責(zé)任，同時(shí)也是一種權(quán)力，若沒有權(quán)力， 則成本控制一樣沒法落實(shí)。公司必須制定與責(zé)一權(quán)一利關(guān)系相適應(yīng)的成本責(zé) 任 。將成本控制的責(zé)任細(xì)分到每一個(gè)責(zé)任者頭上，同時(shí)賦予責(zé)任者進(jìn)行成本控 制的權(quán)力，要求成本控制責(zé)任者合理運(yùn)用職權(quán)完成控制成本的任務(wù)和目標(biāo)。 海棠陶瓷公司在成本管理上，存在多處責(zé)一權(quán)一利不清的狀況， 使得成本分 析和考核責(zé)任難以落實(shí)，導(dǎo)致企業(yè)制度的執(zhí)行力弱化，所以堅(jiān)持責(zé)一權(quán)一利結(jié) 合的原則對(duì)海棠陶瓷公司成本管理有著十分重要的意義。在宣傳成本管理全員 參與的同時(shí)，明確各部門、各崗位、各工作人員的責(zé)任、權(quán)力及完成相關(guān)利益。 并逐步使之融入生產(chǎn)管理各環(huán)節(jié)。 制度化管理原則 制度化管理是指企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立可執(zhí)行的、明細(xì)的成本管理制度，對(duì)企業(yè)生 產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種消耗建立明確的標(biāo)準(zhǔn)，并將成本管理目標(biāo)要求層層分解， 落實(shí)到相關(guān)部門、班組、員工等直接責(zé)任者頭上。生產(chǎn)一線員工和管理人員都 要知道自己在成本管理中充當(dāng)?shù)慕?色，清楚自己相應(yīng)的權(quán)利和在成本管理中所 承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，使成本控制任務(wù)和相應(yīng)的管理措施落到實(shí)處。 海棠陶瓷公司的成本管理制度不健全，使得很多成本管理相關(guān)行為無據(jù)可 依，或制度的可執(zhí)行力差，這樣必須使得成本管理沒有全面的指導(dǎo)，工作中的 問題處理存在人為化，隨意化。所以，海棠陶瓷公司在成本管理中必須堅(jiān)持制 度化管理原則，以此來指導(dǎo)和約束成本管理的相關(guān)行為，使成本管理更好的服 務(wù)于企業(yè)。 重點(diǎn)管理與全面管理相結(jié)合原則 重點(diǎn)管理是指在成本管理過程中要要有所側(cè)