管理學原理要點研究生版本(編輯修改稿)
2024-10-16 15:53 本頁面
【文章內容簡介】 性的有機式的組織結構形態(tài)。 （ 4）管理體制 在市場經(jīng)濟中，組織結構設計應面向 市場 ，以 提高效率 為目標。 （ 5）企業(yè)規(guī)模 組織結構的規(guī)模和復雜性，隨 企業(yè)規(guī)模 的擴大而相應增長。 （ 6）環(huán)境變化 環(huán)境穩(wěn)定，可把管理權較多地集中在企業(yè)領導手中，設置比較穩(wěn)定的組織結構，實行程序化、規(guī)范化管理。 組織設計的原則 （ 1）因事設職與因人設職相結合的原則 （ 2）權責對等的原則 （ 3）命令統(tǒng)一的原則 理想的組織結構 （ 1）適合各種企業(yè)的理想組織結構形式的難度 選擇題為黑色下劃曲線，名詞解釋為紅色，簡答題為藍色，論述題為 綠色 第 6 頁 共 12 頁 因為每個企業(yè)依托的環(huán)境、經(jīng)營戰(zhàn)略、技術特點和管理 體制等各有特點，即使針對某一特定企業(yè)，也難以設計出滿足各種要求的組織結構形式，因為許多要求實際上是相互矛盾的。 （ 2）組織結構設計的限度 組織結構不能解決所有的組織問題，還需要 人員配備、工作激勵、行為控制 和 組織文化 等諸多因素的配合。 直線制及其優(yōu)缺點 直線制， 最簡單的集權式組織結構形式，又稱軍隊式結構，其領導關系按垂直系統(tǒng)建立，不設專門的職能機構，自上而下形同直線。 優(yōu)點： A、結構簡單，指揮系統(tǒng)清晰； B、責權關系明確； C、橫向聯(lián)系少，內部協(xié)調容易； D、信息溝通迅速，解決問題及時，管理效率較高。 缺 點：是 缺乏專業(yè)化的管理分工，經(jīng)營管理事務依賴于少數(shù)人，要求企業(yè)領導人必須是經(jīng)營管理全才，且有時間精力。 直線職能制及其特點 直線職能制，是 以直線制為基礎，在廠長（經(jīng)理）領導下設置相應的職能部門，實行廠長（經(jīng)理）統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導相結合的組織結構形式。 特點： A、廠長（經(jīng)理）對業(yè)務和職能部門均實行垂直式領導，各級直線管理人員在職權范圍內對直接下屬有指揮和命令權力，并對此承擔全部責任。 B、職能管理部門是廠長（經(jīng)理）的參謀和助手，沒有直接指揮權，其職責是向上級提供信息和建議，并對業(yè)務部門實施指導和 監(jiān)督。 事業(yè)部制 （ 1）事業(yè)部制的特點 事業(yè)部制，又稱 分權制結構。遵循“集中決策，分散經(jīng)營“的總原則，這行集中決策指導下的分散經(jīng)營，按產(chǎn)品、地區(qū)和客戶等標志將企業(yè)劃分為若干相對獨立的經(jīng)營單位，分別組成事業(yè)部。各事業(yè)部在經(jīng)營管理方面擁有較大的自主權，實行獨立核算、自負盈虧，并可根據(jù)經(jīng)營需要設置相應的職能部門?？偣局饕撠熝芯亢椭贫ㄖ卮蠓结?、政策，掌握投資、重要人員任免、價格幅度和經(jīng)營監(jiān)督等方面的大權，并通過利潤指標對事業(yè)部實施控制。 （ 2）事業(yè)部制的優(yōu)缺點 優(yōu)點： A、權力下放，有利于最高管理層擺脫日常 行政事務，集中精力于外部環(huán)境的研究，制定長遠的全局性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，使其成為強有力的決策中心； B、各事業(yè)部主管擺脫了事事請示匯報的框框，能自主處理各種日常工作，有助于加強事業(yè)部管理者的責任感，發(fā)揮他們搞好經(jīng)營管理的主動性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)經(jīng)營適應能力； C、各事業(yè)部可集中力量從事某一方面的經(jīng)營活動，實現(xiàn)高度專業(yè)化，整個企業(yè)可以容納若干經(jīng)營特點有很大差別的事業(yè)部，形成大型聯(lián)合企業(yè)； D、各事業(yè)部經(jīng)營責任和權限明確，物質利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤。 缺點： 容易造成組織機構重疊，管理人員膨脹現(xiàn)象；各事業(yè)部獨立性強， 考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。 矩陣制 矩陣制， 由橫縱兩個管理系列組成，一是職能部門系列，一是為完成某一臨時任務而組建的項目小組系列，縱橫兩個系列交叉，即構成矩陣。 選擇題為黑色下劃曲線，名詞解釋為紅色，簡答題為藍色，論述題為 綠色 第 7 頁 共 12 頁 （ 1）矩陣制結構的特點 具有 雙道命令系統(tǒng) ，小組成員既要服從小組負責人的指揮，又要受原所在部門的領導。 （ 2）矩陣制結構的優(yōu)缺點 優(yōu)點： A、將企業(yè)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系較好地結合起來，有利于加強各職能部門之間的協(xié)作配合，及時溝通情況，解決問題； B、能在不 增加機構和人員編制的前提下，將不同部門的專業(yè)人員集中在一起，組建方便； C、能較好地解決 組織結構相對穩(wěn)定和管理任務多變之間的矛盾，使一些臨時性的、跨部門性工作的執(zhí)行變得不再困難； D、為企業(yè)綜合管理和專業(yè)管理的結合提供了組織結構形式。 缺點： 一是組織結構復雜，若小組與部門矛盾，小組成員左右為難；二是小組成員易被原有工作分散精力，受臨時工作觀念影響。 子公司，分公司及其各自特點 子公司 分公司 定義 受集團公司或母公司控制但在法律上獨立的法人企業(yè)。 母公司的分支機構或附屬機構。 根本區(qū)別 分公司若發(fā)生資不抵債時，母公司必須以其財產(chǎn)對分公司的財務負責。 聯(lián)系統(tǒng)一 集中在母公司周圍，共同 構成企業(yè)集團的緊密層組織。組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，成為利潤中心，以提高質量、降低成本、發(fā)展品種為主要職能，成為成本中心。 六、激勵 改變個體行為的兩大途徑 一是針對個體需要、動機，提供能夠 滿足個體需要 的各種物質和非物質因素；二是設法影響和 改變個體 行為的 動機 。 （一）激勵的作用機制 激勵的實質和功能 （ 1）激勵 激勵，是 指人類活動的一種心理狀態(tài)，它具有加強和激發(fā)動機，推動并引導行為使之向預定目標作用。 比如： 欲望、需要、希望、動力 等。 （ 2）激勵與行為的正相關關系 激勵水平越高，行為表現(xiàn)越積極，行為效果也越大 。 （ 3）激勵在企業(yè)管理中的多方面重要功能 A、激發(fā)和調動員工的工作積極性； B、將員工的個人目標導向實現(xiàn)企業(yè)目標的軌道； C、增強企業(yè)的凝聚力，促進內部各組成部分的協(xié)調統(tǒng)一； 激勵過程 （ 1）需要、動機和目標在行為過程中的不同階段
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