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正文內(nèi)容

組織成員形象對組織形象的影響工商行政管理畢業(yè)論文(編輯修改稿)

2024-10-16 15:18 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 河南科技大學(xué)畢業(yè)論文 6 于強(qiáng)化組織的凝聚力和競爭力,為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,不少組織在塑造良好的組織形象中都十分注重員工的形象。 個人形象與組織形象是相互包含的。組織形象包含在個人形象之中,個人作為組織的一份子 , 在組 織中學(xué)習(xí)、工作、鍛煉、成長、發(fā)展。在組織大環(huán)境的熏陶下 ,通過對組織文化的學(xué)習(xí) , 與組織成員的交往 , 必然會不自覺地在日常生活中 , 流露出組織的某些特征。個人在組織中對于組織行為規(guī)范的自覺遵循 ,對于組織理念、組織價值觀的認(rèn)同以及最終形成的對所屬組織的歸屬感, 會使個人養(yǎng)成與之相對應(yīng)的行為習(xí)慣,即個人的言語、態(tài)度、行為,這些行為習(xí)慣一定程度上代表了組織的形象 。 因而 , 即使個人在私人空間與他人進(jìn)行交往時 , 也會表現(xiàn)出其所屬組織的某些特征。從某種意義上說 , 個人形象是“組織化” 的結(jié)果 , 正如人是社會化的產(chǎn)物一樣 , 既然個人存在于一 定的社會組織中 , 就不可避免地受到該組織的影響 , 最終的結(jié)果必然就是組織形象作為個人形象的要素 , 包含在個人形象之中。 理論上 , 我們需要將個人形象與組織形象相區(qū)別 , 但在現(xiàn)實(shí)生活中 , 二者卻是相互包含、不可分割的。人是社會關(guān)系的總和 , 是社會中最活躍的因素 , 是個人形象與組織形象共有的主體 , 也是二者共有的載體。因此 , 同一個人常常既代表個人形象又代表組織形象 , 兩種形象相互聯(lián)系、彼此滲透 4。 第三章 組織成員形象對組織形象的作用分析 個人形象的塑造是在人際交往活動中實(shí)現(xiàn)的 , 組織形象的塑造是在組織與公眾的溝通聯(lián)系中完成的 , 而組 織與公眾的溝通聯(lián)系在很多情況下是由員工代表組織在人際交往活動中進(jìn)行的 , 如組織的員工向公眾宣傳、解釋組織的方針、政策 , 既是塑造個人形象 , 又是在塑造組織形象。也就是說 , 組織形象和個人形象是不能截然分開的 , 有時是相互交叉的。一定意義上來講 , 先有個人形象 , 然后才有組織形象 ,組織形象的塑造在很大程度上就是通過個人形象來完成的。個人形象是構(gòu)成組織形象的基本要素 , 個人形象是建構(gòu)組織形象的重要基礎(chǔ) , 個人形象對組織形象具有非常重要的塑造功能。從組織形象的角度出發(fā) , 員工大致可分為三類 : 領(lǐng)導(dǎo)者、公關(guān)工作人員和組織其他員工 , 每一類 員工都有其獨(dú)特的形象功能。 領(lǐng)導(dǎo)者的形象功能 領(lǐng)導(dǎo)者作為一個組織中的關(guān)鍵人物,其知識構(gòu)成、價值理念、工作能力、氣度魄力、氣質(zhì)修養(yǎng)、道德品質(zhì)、管理風(fēng)格和經(jīng)營業(yè)績等,一直是組織內(nèi)外部公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者是組織公關(guān)的重要載體 , 從某種意義上來說 , 領(lǐng)導(dǎo)者的形象就代表 河南科技大學(xué)畢業(yè)論文 7 了這個組織的形象。領(lǐng)導(dǎo)者是組織形象的重要輸出者 , 這是由領(lǐng)導(dǎo)者所處的特殊地位所決定的。 組織中的大部分決策是由領(lǐng)導(dǎo)者做出的,而良好的組織形象塑造往往得益于良好的政策,這就決定了領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅是組織機(jī)構(gòu)設(shè)置中的核心 ,也是組織形象塑造中的核心力量。例如, 2020 年 3 月 4 日,俄羅斯舉行的總統(tǒng)大選,普京毫無懸念的連任當(dāng)選。至此,普京總統(tǒng)兩屆總統(tǒng)、一屆總理的政治生涯,在俄國歷史上是史無前例的。這不僅依靠其出色的政治才能和智慧,同時也得益于其超凡的個人魅力。普京強(qiáng)硬、果斷、干練的執(zhí)政風(fēng)格和健康、強(qiáng)壯、容光煥發(fā)、陽剛之氣十足的個人形象,被視為俄羅斯重振大國、強(qiáng)國形象的一個符號,使俄羅斯人民重拾復(fù)興民族、強(qiáng)大國家的信心。 一個人一旦走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,成為組織的領(lǐng)導(dǎo)者,其角色就發(fā)生了轉(zhuǎn)移。從某種角度上來說,領(lǐng) 導(dǎo)者的形象就代表了整個組織的形象。大到組織管理水平、經(jīng)營業(yè)績,小到領(lǐng)導(dǎo)者的言談舉止都是在輸出組織形象,鑒于領(lǐng)導(dǎo)者直接接觸的外部公眾主要以新聞傳播媒介、政府與主管部門等為主,范圍更為廣泛、構(gòu)成更為復(fù)雜,基數(shù)更大的普通社會公眾往往僅從領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)與氣質(zhì)來判斷組織形象質(zhì)量的高低。例如,被譽(yù)為 20 世紀(jì)最偉大的外交家的周恩來總理,他不僅是中國人民的好總理,具有杰出的政治、軍事才華,也是一位無與倫比的外交家。在他身上充滿著共產(chǎn)黨人的崇高風(fēng)范和完美的人格魅力。他優(yōu)美的儀表、文雅的舉止、淵博的學(xué)識、謙和的態(tài)度、高尚的品德一 直都是各國政要及知名人士談?wù)摰脑掝}。 1965 年 4 月,周恩來率團(tuán)赴印尼參加萬隆會議 10 周年慶?;顒悠陂g,一視同仁的會見了當(dāng)時印尼政壇上的主要政黨,印尼社會反映強(qiáng)烈,各黨深受感動,他們說只有中國才有這樣偉大的總理。 領(lǐng)導(dǎo)者的特殊地位為其輸出組織形象提供了很大的便利 , 領(lǐng)導(dǎo)者可以利用這一優(yōu)勢向公眾宣傳、解釋組織方針、政策 , 介紹組織取得的重大成績和先進(jìn)人
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