弱電系統(tǒng)售后維護(hù)合同(編輯修改稿)
2024-10-16 10:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理人員同意簽證認(rèn)可，需更換故障件在200 元以上由甲方管理人員報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，由甲方管理人員同意簽證認(rèn)可，更換的故障件交由甲方處理 . 乙方每月 5 日之前上交維修單、耗材、更換配件清單及發(fā)票至甲方管理人員審核。 第七條 免費(fèi)配件及耗材 對于在營業(yè)廳系統(tǒng)維保服務(wù)過程中所需要的零售單價(jià)低于 100 元的配件和耗材，乙方免費(fèi)向甲方提供，配件和耗材費(fèi)用總額超過 500 元以上部分按實(shí)際市場價(jià)向甲方收取。超出市場價(jià)，甲方有權(quán)拒付。 第八條 雙方的權(quán)利和義務(wù) （一）、甲方的權(quán)利和義務(wù)： 向乙方提供工程相關(guān)圖紙，并對其完整性、正確性負(fù)責(zé)。 甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷 ,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。 提供專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外包維護(hù)中的非技術(shù)性問題。 按合同規(guī)定時(shí)間及時(shí)支付工程款項(xiàng)。 甲方有權(quán)對乙方的代維工作情況進(jìn)行檢查和考核抽測。 （二）、乙方的權(quán)利和義務(wù)： １、乙方根據(jù)維護(hù)范圍負(fù)責(zé)甲方指定設(shè)備的維護(hù)服務(wù)工作，必須保障甲方設(shè)備運(yùn)行良好，并按規(guī)定及時(shí)完成故障處理。乙方接到 甲方故障通知后， 24 小時(shí)以內(nèi)上門進(jìn)行代維服務(wù)。一般故障 4 小時(shí)內(nèi)解決，如需更換零件， 23 個(gè)工作中國電信集團(tuán)公司 技術(shù)服務(wù)合同 第 4 頁 共 5 頁 日內(nèi)解決；如需返廠維修，按廠家承諾時(shí)限修復(fù)。 超出故障修復(fù)時(shí)限時(shí)， 甲方 視情況 每次扣罰 違約金 5001000 元，并且 甲方因設(shè)備故障導(dǎo)致的相關(guān)損失由乙方承擔(dān)。 ３、 在發(fā)生影響業(yè)務(wù)辦理的故障時(shí)，乙方應(yīng)按照甲方要求 的時(shí) 限安排維修工作； 如發(fā)生不影響業(yè)務(wù)辦理的故障，且 甲方 要 求 乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修 時(shí)， 甲方 應(yīng) 在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)（但系統(tǒng)突發(fā)故障除外）提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。 ４、乙方定期向甲方提供備品備件申請報(bào)告 ,并向甲方提供市場報(bào)價(jià)，甲方可選擇由乙方進(jìn)行購買
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