【文章內(nèi)容簡介】 能與當前社會經(jīng)濟發(fā)展所要求提供的藥學服務相匹配。因此，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，對高職層次藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才的需求也有明顯的增加。 （ 二 ） 人才需求預測 我院結(jié)合當前棗莊市及周邊地區(qū)醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀，進行了深入細致的社會調(diào)研，通過調(diào)研山東省現(xiàn)有藥學專業(yè)職業(yè)院校設置情況及山東醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展趨勢，結(jié)果表明，一方面，醫(yī)藥行業(yè)需要具有高學歷、高學位的人才在醫(yī)院從事臨床用藥指導，與醫(yī)師、護師一起共同對病人的藥物治療負責，這部分人需求量相對較少，在我國主要由醫(yī)科大學、藥科大學培養(yǎng)。另一方面，藥學類專業(yè)需要更多的高職類藥學人才，在醫(yī)院藥房、社區(qū)藥房、社會藥店，從事基礎藥學服務工作，他們是改善我國目前藥物濫用狀況的生力軍，而這部分人才主要由相關醫(yī)學類高職院校培 養(yǎng)。 然而，從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和管理工作的一線應用型藥學人才十分匱乏，尤其是棗莊市及周邊地區(qū)，急需大量的藥品經(jīng)營與管理人才。 二、增設藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的可行性 1．擁有省級藥學專業(yè)教學團隊 我院現(xiàn)有藥學專業(yè)是在原棗莊市第二衛(wèi)生學校藥劑專業(yè)的基礎上建立起來的，于 2020 年開始招收高職藥學專業(yè)學生，為學院重點建設專業(yè)。本專業(yè)現(xiàn)有專職教師 20 人，其中教授 4 人，副教授 5 人，講師 6 人，具有中級以上職稱人數(shù)占教師人數(shù)的 75%。 14 人獲得碩士學位，占教師人數(shù)的 70%。專任教師中有“青藍工程”培養(yǎng)對象 3人，有 5 人擔任行業(yè) 社會兼職。同時該專業(yè)從醫(yī)院、藥企聘請兼職 21 教師 16 名，他們中既有醫(yī)院藥劑科主任、業(yè)務骨干，又有藥企專業(yè)技術(shù)人員，管理骨干。經(jīng)過 6 年的不懈努力，藥學專業(yè)教學團隊已經(jīng)成長為一支年齡結(jié)構(gòu)、學緣結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)合理、教學理念新、科研能力強、專兼職結(jié)合、充滿朝氣的專業(yè)教學團隊。 2020 年 12月，藥學專業(yè)教學團隊被評為山東省高等學校省級教學團隊，為我院開設藥品經(jīng)營與管理專業(yè)奠定了良好的師資基礎。 2．教學科研成果顯著 藥學專業(yè)教師一直致力教育教學研究并取得了豐碩成果。其中有棗莊市藥學專業(yè)帶頭人 1 人，棗莊市有突出貢獻的中青年 專家 1人，山東省優(yōu)秀教師 1 人、棗莊市優(yōu)秀教師 3 人，滕州市骨干教師 4人， 2 人獲棗莊市優(yōu)質(zhì)課一等獎。藥學專業(yè)教師不僅具有較強的教學能力，而且在科學研究方面也取得了可喜的成績。他們在完成教學工作的同時，積極申報教研、科研課題，進行科學研究，撰寫教科研論文，編寫教材及專著，進行技術(shù)推廣和改造，為醫(yī)院、藥企解決實際問題。近年來，已申報立項教研、科研課題共計 23 項，教研、科研成果共計 46 項，取得國家知識產(chǎn)權(quán)局專利 6 項，發(fā)表教研、科研論文共計 94 篇，編寫教材 18 本，出版著作 9 部。另外，由專職和兼職教師共同完成的《天然藥物 鑒定技術(shù)》課程被評為院級精品課程，《藥理學》和《無機化學》課程被評為院級優(yōu)質(zhì)課程。 3．擁有完備的校內(nèi)外實訓基地 我院藥學專業(yè)現(xiàn)有藥物制劑技術(shù)、藥品檢驗技術(shù)、儀器分析、藥物化學、基本化學技術(shù)等 18 個實驗實訓室。校內(nèi)實訓基地建筑面積為 1000m2，儀器設備 232 臺（套），教學儀器設備總值 200 余萬元。院內(nèi)實訓基地已開出 36 項專業(yè)技能訓練項目，實驗、實訓開出率100%。與省內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)山東益康藥業(yè)有限公司、山東幸福人醫(yī)藥連鎖有限公司等深度合作，共建 15 個實習基地，在實踐教學中發(fā)揮了重要作用。能夠滿足學生進行醫(yī)院 藥學、藥品生產(chǎn)、藥品檢驗、藥 22 品經(jīng)營與管理等專業(yè)生產(chǎn)實習和專題實習的需要。除了硬件建設外，學院十分注重實踐教學管理機構(gòu)、管理制度、評價指標等軟件方面的建設，將學院的教學管理延伸到企業(yè)，保障學生一年頂崗實習的效果。 4．擁有豐富的辦學經(jīng)驗 棗莊科技職業(yè)學院藥學專業(yè)是在棗莊市第二衛(wèi)生學校藥劑專業(yè)的基礎上建立的。棗莊市第二衛(wèi)生學校始建于 1951 年，已有 60 余年的辦學歷史，是山東省建制最早的五所衛(wèi)校之一， 1993 年被山東省人民政府確定為省部級重點普通中等專業(yè)學校， 2020 年被評為國家級重點中等職業(yè)學校。 2020 年棗莊 科技職業(yè)學院成立， 2020 年招收高職藥學專業(yè)學生。通過幾年的探索與實踐，藥學專業(yè)在人才培養(yǎng)模式改革、課程建設、實驗實訓條件建設、師資隊伍建設等方面均奠定了良好的基礎，積累了豐富的辦學經(jīng)驗，為開設藥品經(jīng)營與管理專業(yè)奠定了良好的基礎。 三、辦好藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的主要措施 1．根據(jù)行業(yè)需求制定培養(yǎng)目標 通過社會調(diào)研，我院與山東益康藥業(yè)有限公司、山東幸福人醫(yī)藥連鎖有限公司等藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品經(jīng)營企業(yè)合作，共同制訂人才培養(yǎng)方案、合作開發(fā)課程、合作編寫教材、合作科研，共同進行藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索，確定了 “三位一體，一專多能”的人才培養(yǎng)模式，即培養(yǎng)藥學類專業(yè)學生應具有知識、技能、素質(zhì)（三位一體）及本專業(yè)學生適應多種職業(yè)崗位的能力（一專多能）。 2．工作過程系統(tǒng)化的課程體系建設 根據(jù)高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標，以市場需求為導向，以地方行業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變化為依據(jù)，按照 藥品營銷、藥品質(zhì)量管理、藥品養(yǎng)護 23 等崗位對藥品經(jīng)營與管理人員專業(yè)知識、職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的要求，靈活調(diào)整教學內(nèi)容及課程體系。按照藥品經(jīng)營與管理工作任務開發(fā)學習領域課程，設計教學情境，以工作任務為中心，根據(jù)思維整體性及職業(yè)特征性選擇和組織課程內(nèi)容，以產(chǎn)品、案例 、項目、任務等為載體設計教學活動，使教學內(nèi)容與課程體系同工作崗位銜接。整合基礎課程、突出專業(yè)崗位能力、強化技能訓練，做到前期趨同、后期分化，構(gòu)建根據(jù)學生的職業(yè)取向和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的工作過程系統(tǒng)化的課程體系。 3．加強師資隊伍建設 （ 1）專職教師的培養(yǎng) 通過省內(nèi)外交流、短期培訓、院校進修、醫(yī)院藥企實踐鍛煉等方式加強“雙師素質(zhì)”教師隊伍建設；引進和培養(yǎng)具有領軍能力的專業(yè)帶頭人和具有行業(yè)影響力、技術(shù)過硬、教學能力強的骨干教師，派送專職教師到醫(yī)院藥企實踐，與醫(yī)院藥企等共同進行“藥學工作過程系統(tǒng)化”的課程開發(fā)、教材建設 和基地建設，加大社會技術(shù)服務，擴大示范輻射范圍，同時建立健全“工學結(jié)合”的制度保障，拓展“院?！鄙疃群献?， 3 年內(nèi)，培養(yǎng)學院教學名師 2 名，專業(yè)帶頭人 2 名，骨干教師 4 名，每年派送 4 名教師去醫(yī)院藥企實踐，聘請兼職教師 10 名以上。 （ 2）兼職教師的培養(yǎng) 在加強校企合作的基礎上，從棗莊及周邊地區(qū)藥學行業(yè)中聘請藥品經(jīng)營與管理、藥品檢驗、藥學服務等實踐經(jīng)驗豐富，具備中級以上職稱或碩士以上學位的藥學專業(yè)人才和技術(shù)骨干，建立完備的、合理的、動態(tài)的藥學專業(yè)兼職教師人才資源庫。到 2020 年，在庫藥學專業(yè)兼職教師穩(wěn)定在 20 名左右， 使專、兼職教師比例達到 1： 1，保證藥學類專業(yè)的高端技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。 24 4．加強實訓基地建設，提高學生的動手能力 在現(xiàn)有的基礎上繼續(xù)新建或改建校內(nèi)實驗實訓基地，并購置先進的教學實驗設備，為學生提供動手操作的實驗場所，圍繞實踐教學內(nèi)容與體系，以提高學生實踐能力為出發(fā)點，通過適當增加實訓課時數(shù)，提高學生的實踐應用能力，為培養(yǎng)藥品經(jīng)營與管理人才打下堅實的基礎。此外，充分利用山東益康藥業(yè)有限公司、山東幸福人醫(yī)藥連鎖有限公司等見習、實習基地，采取理論與實踐相結(jié)合，現(xiàn)場指導等方法，培養(yǎng)學生的實踐能力，讓學生掌握 藥品 營銷、藥品質(zhì)量管理的基礎知識和技能 。 5．加強校企合作，走校企聯(lián)合辦學之路 校企合作是 職業(yè)教育發(fā)展創(chuàng)新之路 ，走校企聯(lián)合辦學之路， 充分利用學校 、藥企 等多種教學環(huán)境和教學資源以及各自在人才培養(yǎng)方面的優(yōu)勢， 使學生 直接獲取實踐經(jīng)驗、 職業(yè) 能力 ，培養(yǎng)出藥企需求的高端技能型人才。以實踐教學為中心，兼顧校企利益，互惠共贏，聯(lián)合發(fā)展。 （ 1）重建校企合作組織領導機構(gòu)。政府搭臺，學院主持，行業(yè)指導，藥企積極參加，在原有的“校企合作辦公室”的基礎上，按專業(yè)類別組建“藥學類專業(yè)校企合作及社會服務工作委員會”，以“校企合作”促專業(yè)建 設，以“校企合作”為區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展服務。 （ 2）深化校企合作。在原來合作的基礎上，拓寬合作領域，開發(fā)合作項目，增強服務能力。進一步深化與山東益康藥業(yè)有限公司、山東幸福人醫(yī)藥連鎖有限公司等藥品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)合作，加強校外實訓基地內(nèi)涵建設，規(guī)范管理制度，提高實踐教學水平，確保教學質(zhì)量。 （ 3）引企入校，建設 2 個“校中廠”。一是，引山東益康藥業(yè)有限公司入校，整合益康藥業(yè)與校內(nèi)實訓中心資源，合作共建“藥物制劑生產(chǎn)性教學基地”，在確保學生實驗實訓的前提下， 還可作為企業(yè)員工崗前培訓的訓練場所 ，具備對外經(jīng)營服務功能； 二是，引 25 山東幸福人醫(yī)藥連鎖有限公司入校，共建“藥學服務實訓基地”，利用實訓基地資源，既可滿足 學生校內(nèi)實訓 需要，又可作為為基層醫(yī)院進行培訓的訓練場所。融合專兼職教師，共同完成學生實訓與對外服務工作。 （ 4）入企辦學，建設 1 個“廠中校”。在山東益康藥業(yè)有限公司設立“廠中校”，利用學院的人才優(yōu)勢和企業(yè)的資源優(yōu)勢，開展職業(yè)教育，提高員工業(yè)務素質(zhì)。 （ 5）我院是棗莊市現(xiàn)代制造業(yè)職業(yè)教育集團、滕州市職業(yè)教育集團的牽頭單位，集團內(nèi)有多家醫(yī)院和藥企，這為藥學類專業(yè)的發(fā)展，提供了平臺，可實現(xiàn)集團內(nèi)教學資源共享。 總之，棗莊科 技職業(yè)學院增設藥品經(jīng)營與管理專業(yè)，既有必要性，又有可行性，辦學前景廣闊。開辦藥品經(jīng)營與管理專業(yè)是切實可行的，必將對棗莊及周邊地區(qū)的社會、經(jīng)濟及醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展起到積極地推動作用。 26 藥品經(jīng)營與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案 一、專業(yè)代碼、招生對象與學制 專業(yè)代碼： 530403 招生對象： 普通高中畢業(yè)生 和 具有同等學力者 學 制： 三年 二、專業(yè)培養(yǎng)目標 本專業(yè)主要培養(yǎng)德（思想品德）、智（基礎理論）、技（職業(yè)技能）、體 （身心素質(zhì)）全面發(fā)展，適應現(xiàn)代藥品經(jīng)營與管理一線崗位需要，掌握藥品經(jīng)營與管理專業(yè)所需的醫(yī)藥學知識、市場營銷知識 、企業(yè)管理基礎知識和基本技能，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)，面向藥品生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)，從事藥品營銷、藥品質(zhì)量管理、藥品養(yǎng)護等崗位需要的 高端 技能型專門人才。 三、職業(yè)崗位（群）及人才培養(yǎng)規(guī)格 （一）職業(yè)崗位（群） 表 1 職業(yè)崗位對應的主要工作任務及工種 職業(yè)崗位 典型工作任務 工種 醫(yī)藥商品 購銷員 、用途、不良反應及注意事項，接待客戶的查詢，處理客戶的來函、來電等業(yè)務并做 好記錄； ，處理客戶的投訴、退貨、換貨等事件并做好記錄； 、進行同類藥的比較； ，簽訂購銷合同，設計調(diào)研提綱，完成抽樣調(diào)查工作；并對調(diào)查資料進行簡單分析，提出報告； ；按規(guī)定對重點養(yǎng)護的藥品進行養(yǎng)護，建立檔案； 、市場能力和資金信用進行評價； 、分析各種供銷渠道并建立協(xié)作構(gòu)架和網(wǎng)絡及銷售促進等工作； ，運用各種方式解決合 同糾紛； 、保利銷售計算 , 正確進行調(diào)價操作； 、分析、歸檔客戶資料及銷售記錄，簽訂銷售合同。 醫(yī)藥商品 銷售員 27 藥品保管員 ，按規(guī)定對重點養(yǎng)護藥品和特殊藥品進行重點養(yǎng)護和特殊保管，并建立檔案； ，確定庫存高、低限； ABC、量本利等現(xiàn)代分析法進行庫存結(jié)構(gòu)分析； 、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、戒毒藥品及其特殊管理要求，運用特殊保管方法保管藥品； ，按規(guī)定的程序處理不合格藥品 及退貨藥品，并形成記錄； ，進行有效期藥品的管理； ，能記錄質(zhì)量工作臺賬和建立養(yǎng)護檔案； 、倉庫的溫、濕度記錄及調(diào)控。 庫房保管員 藥品養(yǎng)護員 藥房營業(yè)員 ，處理顧客的來函、來電等業(yè)務并做好記錄； 、退貨、換貨等事件并做好記錄； , 向顧客進行藥物體內(nèi)過程的一般性介紹； 、進行同類藥的比較； ； 計調(diào)研提綱，完成抽樣調(diào)查工作； ，并提出報告； 、市場能力和資金信用進行評； 、分析各種供銷渠道并建立協(xié)作構(gòu)架和網(wǎng)絡及銷售促進等工作； ，運用各種方式解決合同糾紛； 。 藥房營業(yè)員 醫(yī)藥市場 調(diào)研員 ，完善調(diào)研計劃，完成抽樣調(diào)查工作； ，并提出報告； 、市場能力和資金信用進行評價； ，協(xié)助建立適應 市場變化的銷售構(gòu)架和網(wǎng)絡系統(tǒng)。 醫(yī)藥市場 調(diào)研員 醫(yī)藥商品 采購員 ； 、來電等業(yè)務并做好記錄； ，能簽訂采購合同； 、銷、存動態(tài)編制采購計劃； 、分析、歸檔供應商資料及購進記錄。 醫(yī)藥商品 采購員 （二）人才培養(yǎng)規(guī)格 （ 1）具有本專業(yè)高技能專門人才所必需的基礎理論知識和人文知識； （ 2）具有本專業(yè)所必需的英語知識； （ 3）具有計算機應用的基本知識； （ 4）具有中醫(yī)藥基礎理論和臨床合理用藥的基本知識； （ 5）具有藥品營銷的基礎知識和技能； （ 6）具有藥品質(zhì)量管理的基礎知識和技能； （ 7）具有對藥品市場開發(fā)和藥品零售服務的基本技能； 28 （ 8）具有與本專業(yè)相關的藥學服務與指導知識； （ 9）具有文獻檢索、藥事法規(guī)等基本知識。 2．能力要求 （ 1）具有專業(yè)崗位工作需要的語言及文字表達能力； （ 2）具有借助詞典等可以閱讀本專業(yè)資料能力，并達到相應的水平； （ 3）具有計算機應用能