人際交往的藝術(shù)精華部分(編輯修改稿)
2025-06-19 23:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 致，與自己的形體、年齡協(xié)調(diào)，與當時的氣氛和場合相符，那將使得他顯得更瀟灑精神，更討人喜歡。 人際交往的藝術(shù) 建立良好第一印象的六條途徑： （2）微笑 人人都希望別人喜愛自己、重視自己。微笑能縮短人與人之間的距離，融化人與人之間的矛盾，釋解敵對情緒，生活中沒有人拒收微笑這一 “ 賄賂 ” 。 ? （二）建立良好的第一印象 人際交往的藝術(shù) 建立良好第一印象的六條途徑： （ 3）多提別人的名字 （ 4）做一個耐心的聽者，鼓勵別人談他自己 （ 5）談符合別人興趣的話題 （ 6） 以真誠的方式讓別人感到他很重要 ? （二）建立良好的第一印象 人際交往的藝術(shù) （ 1）語言藝術(shù) ? （三）合理運用語言和非語言藝術(shù) 1. 稱呼得體 對長輩的稱呼要尊敬，對同輩的稱呼要親切、友好，對關(guān)系密切的人可直呼其名，對不熟悉的要用全稱。 2. 說話注意禮貌 ? 正確運用語言，表達清楚、生動、準確、有感染力、邏輯性強，少用土語和方言，切忌平平淡淡、濫用詞藻、含含糊糊、干巴枯燥。 ? 語音、語調(diào)、語速要恰當，要根據(jù)談話的內(nèi)容和場合，采取相應(yīng)的語音、語調(diào)和語速。 ? 講笑話要注意對象、場合、分寸，以免笑話講得不得體，傷害他人的自尊心。 ? 適度地稱贊對方 ? 避免爭論 人際交往的藝術(shù) （ 2）非語言藝術(shù) ? （三）合理運用語言和非語言藝術(shù) 眼 神 手 勢 面部表情 姿 態(tài) 距 離 位 置 人際交往的藝術(shù) （ 1）傾聽的重要性 ? （四）傾聽的藝術(shù) 1. 可以調(diào)動人的積極性 2. 是獲得消息的重方式之一 3. 注意傾聽是給人留下良好印象的有效方式之一 人際交往的藝術(shù) ? （四）傾聽的藝術(shù) （ 2）妨礙傾聽的幾種表現(xiàn) 人際交往的藝術(shù) （ 3）傾聽的方法 ? （四）傾聽的藝術(shù) 人際交往的藝術(shù) 贊美別人的五個原則 ? （五）贊美的藝術(shù) （ 1） 不要害怕面對面稱贊別人 （ 2）間接贊美比直接贊美更有效 （ 3）依據(jù)事實，以誠懇的態(tài)度來滿足對方被尊重的虛榮心 （ 4）越具體的贊美效果越好 （ 5）從小事、細微處著手，誠懇稱贊對方得意的成就 人際交往的藝術(shù) 從人的性格結(jié)構(gòu)分析，具有人格魅力的性格特征表現(xiàn)在如下幾方面： ? （六）積淀性格魅力 （ 1） 在對待現(xiàn)實的態(tài)度或處理各種社會關(guān)系上，表現(xiàn)為對他人和對集體的真誠熱情、友善、富于同情心，樂于助人和交往，關(guān)心和積極參加集體活動；對待自己嚴格要求，有進取精神 ,自信而不自大，自謙而不自卑；對待學(xué)習(xí)、工作和事業(yè)，表現(xiàn)得勤奮認真。 （ 2）在理智上，表現(xiàn)為感知敏銳，具有豐富的想像能力，在思維上有較強的邏輯性，尤其是富有創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。 （ 3）在情緒上，表現(xiàn)為善于控制和支配自己的情緒，保持樂觀開朗，振奮豁達的心境，情緒穩(wěn)定而平衡，與人相處時能給人帶來歡樂的笑聲
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