服務(wù)商品開發(fā)企劃書(編輯修改稿)
2025-06-19 22:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 主要的 FC包裝項目在 直營店被利用、確證完畢 ? 由於 CS理念的包裝合併化 3. 設(shè)施、經(jīng)驗技術(shù)的移轉(zhuǎn)可能性 ? 大型特許經(jīng)銷代理人提供支援中心和輔助基地的區(qū)域形式計劃 ? 支援以輔助基地單位個別提供的各種方向 FC企業(yè)化中最困難 (需要時間 )的手冊化已經(jīng)完成 11 ABC的服務(wù)概念 對看護(hù)服經(jīng)營者 … ? 提供有其他設(shè)施進(jìn)入困難的 癡呆性看護(hù)領(lǐng)域 差異服務(wù) ? 確保癡呆性老年人市場 (後期老年人市場的 3成 )的 利基市場 服務(wù) ? 提供基於 CS理念的 顧客喜悅 (Customer Delight)型服務(wù) （即使是大企業(yè)的服務(wù)提供，也要提供像地域性強烈的企業(yè)般親切的服務(wù) … 日經(jīng)商業(yè)報導(dǎo) ） ? 把駐地功能做為核心的地域提供覆蓋型在家綜合服務(wù) 可以提供想要大型 FC表面展開的競賽型事業(yè) 12 對事業(yè)者來說的 FC化優(yōu)點 事業(yè)開始時 事業(yè)維持時 ?能 快速 就展開事業(yè) ?減少事業(yè)風(fēng)險的負(fù)擔(dān) （減輕初期投資 ） ?Knowhow開發(fā) 的外部化 －從設(shè)施設(shè)計到教育等元素均可外部化 ?廣告 /廣播的 外部化 ?利用業(yè)界的 發(fā)言力 ?得到名牌形象 ?由區(qū)域網(wǎng)路半自動處理事務(wù) ?持續(xù)的 knowhow提供 （說明書改版、定期研修、電子會議室 ） ?籍由看護(hù)服務(wù)證照的取得而可提高技術(shù) ?其他的在家事業(yè)的 knowhow提供 （其他的住宅型選單 、設(shè)施型選單 ） ?維持性、計劃性的廣告 /PR活動 ?食材、商品的提供 ?促銷品的提供 ?對 FC提供者來說，最重要的是穩(wěn)固 FC特許經(jīng)營提高事業(yè)服務(wù)的收益 ?FC特許經(jīng)營 者可享以下幾項優(yōu)點，有對這個事業(yè)的參與計劃意識 13 估計事業(yè)目標(biāo) 業(yè)界對象 看護(hù)事業(yè)目的 具體企業(yè)名稱 電氣鐵路系 ?據(jù)點空閒地、空閒設(shè)施利用 ?閒置人材利用 ?A公司 ?B公司 家電系 ?消售點等的空閒地、空閒設(shè)施利用 ?閒置人材利用 ?系列店營業(yè)情況轉(zhuǎn)換 ?C電器 生命保險、損害保險 ?據(jù)點、開發(fā)大樓利用 ?保險新商品 農(nóng)業(yè)合作社、消費合作社 ?據(jù)點利用 ?閒置人材利用 ?D協(xié)會 ?作為大型 FC，必須利用據(jù)點、人材估計下列的業(yè)界企業(yè) ?有在一部分的企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入，考慮其他競爭企業(yè)進(jìn)入的企業(yè)群 ?這些企業(yè)主的事業(yè)判斷 ＝ 認(rèn)為 企業(yè)的受益性 ＜ 內(nèi)部資源的有效活用 14 展開地區(qū)覆蓋型的服務(wù) 服務(wù)選單 ?團(tuán)體家庭 ?日間護(hù)理服務(wù) ?家庭求助 ?會談服務(wù) 生活支援中心 ?日間護(hù)理服務(wù) ?家庭求助 ?會談服務(wù) ?日間護(hù)理服務(wù) ?家庭求助 ?會談服務(wù) ?日間護(hù)理服務(wù) ?家庭求助 ?會談服務(wù) 地區(qū)服務(wù)施設(shè) ?飲食提供 ?人員支援 ?子公司的會談業(yè)務(wù)的代理 ?研修訓(xùn)練的功能 駐地型功能 以熟悉地區(qū)性的方式展開 ?作為能覆蓋地區(qū)全體的事業(yè)方法，提供駐地型設(shè)施的經(jīng)驗技術(shù) ?必要時也只在輔助設(shè)施的 FC提供 (醫(yī)療業(yè)界支援 ) 15 被估計的事業(yè)對象地區(qū) ?基本以 加盟店的據(jù)點利用計劃展開 ?加盟店方面沒有特定的據(jù)點計劃時，在特別養(yǎng)護(hù)建設(shè)裡以 1人花費 1億以上，建議由○○區(qū)為首以○○、○○、○○展開
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