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正文內(nèi)容

現(xiàn)代汽車維修企業(yè)基本管理制度(編輯修改稿)

2024-10-15 19:47 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 現(xiàn)者。 5.一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、助人為樂、善于創(chuàng)造性勞動且事跡突出者。 第五十二條 其他行政獎勵 企業(yè)另外設(shè)置業(yè)績獎、質(zhì)量獎和節(jié)約獎等專門獎項(xiàng)。其獎勵原則如下: 1.業(yè)績獎以獎勵工資的形式按季度計(jì)發(fā)。 2.質(zhì)量獎以完工準(zhǔn)時率 100%,返修率 5%以下(不含 5%),客戶無投訴為依據(jù),按季度計(jì)發(fā)。 3.節(jié)約獎根據(jù)具體測算情況,每半年計(jì)發(fā)一次。 第五十三條 員工獲獎后,行政人事部門應(yīng)將其獎勵記入獲獎?wù)弑救藱n案。 第五十四條 行政處分等級 行政處分包括書面檢查、通報批評、警告、記過、記大過、停職、降級、撤職、留用察看、開除等十個等級。 第五十五條 行政處分權(quán)限 1.書面檢查:由部門經(jīng)理審批。 2.通報批評、警告、記過、記大過:由當(dāng)事人所在部門經(jīng)理提出書面意見,行政人事部門書面復(fù)議并報請主管領(lǐng)導(dǎo)審批。處分決定由行政人事部門備案。 3.停職、降級、撤職、留用察看、開除 :由當(dāng)事人所在部門經(jīng)理提出書面意見,行政人事部門書面復(fù)議并報請總經(jīng)理審批。處分決定由行政人事部門備案。 第五十六條 行政處分依據(jù) 對于有下列行為之一的員工,應(yīng)當(dāng)予以行政處分。 1.違反勞動紀(jì)律,一月之內(nèi)曠工一次(含一次)以上或遲到、早退累計(jì)三次(含三次)以上者。 2.消極怠工,不能完成生產(chǎn)(或工作)任務(wù),影響企業(yè)信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)收入者。 3.上班時間不服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配,無理取鬧,影響生產(chǎn)(或工作)秩序者。 4.玩忽職守,違章指揮,違規(guī)操作,造成事故或較壞影響,給企業(yè)、國家經(jīng)濟(jì)利益造成一定損失者。 5.工作不負(fù)責(zé),敷 衍客戶,給客戶造成不便和麻煩,或出現(xiàn)質(zhì)量問題,給企業(yè)利益造成損失者。 6.濫用職權(quán),打擊報復(fù),弄虛作假,貪污盜竊,行賄受賄,泄漏企業(yè)商業(yè)機(jī)密者。 7.不遵守企業(yè)規(guī)章制度,滋事生非,聚眾鬧事,破壞團(tuán)結(jié)者。 8.犯有其他嚴(yán)重錯誤者。 第五十七條 行政處分原則 1.當(dāng)月已受書面檢查處分一次,或工作中出現(xiàn)一定失誤并造成經(jīng)濟(jì)損失者,或被客戶投訴者,給予通報批評處分并扣發(fā)其當(dāng)月獎金。 2.兩個月內(nèi)被通報批評一次,或工作中出現(xiàn)重大失誤并造成較大經(jīng)濟(jì)損失者,給予警告處分并扣發(fā)其兩個月獎金。 3.三個月內(nèi)被警告處分一次,或 工作中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤并造成重大經(jīng)濟(jì)損失者,給予記過處分或記大過處分并扣發(fā)其三個月獎金。 4.半年內(nèi)被記大過處分一次,或工作中出現(xiàn)特別嚴(yán)重失誤并造成特別重大經(jīng)濟(jì)損失者,給予停職、降級、撤職、留用察看或開除處分并扣發(fā)其處分期間的獎金。 5.降級處分一般降級幅度為一級,最多不超過兩級。 項(xiàng)目培訓(xùn)需求分析研究報告發(fā)展趨勢工作計(jì)劃銷售策略考核體系管理手冊解決方案考核管理成本管理員工手冊 研究報告報告發(fā)展分析報告運(yùn)行情況分析作業(yè)指導(dǎo)書營銷策劃報告管理控制制度方案成效調(diào)查表考核評價計(jì)劃模板 6.警告、記過、記大過、停職處分期限為 46 個月,受到處分的員工在取消或處分期滿后恢復(fù)一般員工資格,撤職、留用察看期限為 1年至 2 年,察看期滿表現(xiàn)好則恢復(fù)其員工資格,重新評定職位與工資,表現(xiàn)不好則予以開除。 7.罰款金額超過當(dāng)月工資 50%,致使員工收入低于本地最低生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)按月順延扣罰。 8.責(zé)令員工經(jīng)濟(jì)賠償?shù)?,賠償金額由企業(yè)從員工本人工資中扣除,扣除賠償金額后員工收入低于本地最低生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按月順延扣除。 9.無正當(dāng)理由 1 年內(nèi)累計(jì)曠工 5 日(含 5 日)者,企業(yè)有權(quán)予以除名。 10.給予員工行政處分與經(jīng)濟(jì)處罰,必須證據(jù)確鑿,事實(shí)清楚,并允許員工本人申辯。在批準(zhǔn)員工處分以后 10 日內(nèi),受處分人如有不服,可以向企業(yè)申請復(fù)查或向總經(jīng)理書面申訴,復(fù)查與申訴未作答復(fù)前仍執(zhí)行原處分決定。 11.處分決定的審批時間,從證實(shí)當(dāng)事人犯錯之日起,一般不 超過 15 天。 12.對受處分員工,涉及觸犯國家法律的,要送交司法部門追究其法律責(zé)任。 第五十八條 除通報批評處分之外,其他處分均記入員工檔案。 第七章 保密管理 第五十九條 企業(yè)商業(yè)秘密關(guān)系到企業(yè)的切身利益,在一定時間內(nèi),只限一定范圍內(nèi)的人員知悉。企業(yè)的每一位員工都有保密的責(zé)任和義務(wù)。 第六十條 保密內(nèi)容 1.本企業(yè)的重大決策。 2.本企業(yè)尚未實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營方案和經(jīng)營策略。 3.本企業(yè)的合同、協(xié)議、可行性報告、會議記錄、會議紀(jì)要及各種文件。 4.本企業(yè)財務(wù)分析報告、財務(wù) 報表及經(jīng)營統(tǒng)計(jì)報表。 5.本企業(yè)搜集整理的各類信息資料。 6.本企業(yè)的員工檔案、人才招聘及培訓(xùn)計(jì)劃。 7.本企業(yè)的業(yè)務(wù)檔案、客戶檔案及其相關(guān)資料。 8.本企業(yè)明確的其他保密事項(xiàng)。 第六十一條 保密處理 1.凡屬于本企業(yè)的保密文件和資料,均應(yīng)標(biāo)明密級,并確定保密期限。保密期滿,自行解密。 2.本企業(yè)保密文件、資料和物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、保存和銷毀,應(yīng)由主管部門指派專人負(fù)責(zé),專柜存放;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的保密資料應(yīng)由專人負(fù)責(zé)操作,并采取物理手段加以備份。 3.對于本企業(yè)的保密文件、資料 和物品,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得擅自摘錄、復(fù)制或?qū)ν饨涣鳌? 4.本企業(yè)員工發(fā)現(xiàn)泄密或可能泄密時,應(yīng)立即報告總經(jīng)理,以利于本企業(yè)及時處理。企業(yè)對保密有功的部門或員工予以獎勵。 5.故意或過失泄露本企業(yè)商業(yè)秘密造成嚴(yán)重后果,致使企業(yè)遭受重大經(jīng)濟(jì)損失的,或違反企業(yè)保密規(guī)定為他人竊取本企業(yè)商業(yè)秘密的,給予當(dāng)事人行政處分。情節(jié)特別嚴(yán)重者,企業(yè)將予以除名,并追究其法律責(zé)任和要求其賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。 6.本企業(yè)離職人員離職時,必須寫出書面聲明,嚴(yán)格保守本企業(yè)的商業(yè)秘密。凡故意或過失泄露本企業(yè)商業(yè)秘密造成嚴(yán)重后果,致使 本企業(yè)遭受重大經(jīng)濟(jì)損失的,本企業(yè)將追究其法律責(zé)任和要求其賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。 項(xiàng)目培訓(xùn)需求分析研究報告發(fā)展趨勢工作計(jì)劃銷售策略考核體系管理手冊解決方案考核管理成本管理員工手冊 研究報告報告發(fā)展分析報告運(yùn)行情況分析作業(yè)指導(dǎo)書營銷策劃報告管理控制制度方案成效調(diào)查表考核評價計(jì)劃模板 第八章 政務(wù)管理 第六十二條 政務(wù)管理包括行政事務(wù)中的檔案管理、印鑒管理、公文管理、辦公用品管理、電話管理和車輛管理等。 第六十三條 檔案管理 1.歸檔范圍:企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃、年度生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)資料、年度財務(wù)報表、財務(wù)審計(jì)報告、人事勞資、重要會議記錄、企業(yè)決議、企業(yè)決定、委任書、合同協(xié)議、項(xiàng)目方案、重要事項(xiàng)處理決定等具有備案價值的各種資料。 2.檔案資料由行政人事部門指定專人負(fù)責(zé)管理。 3.檔案的借閱與歸還: A.部門經(jīng)理(或主管)及以上管理人員借閱非密級檔案,可直接通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),提檔閱看。借閱密級檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn); B.本企業(yè)其他人員借閱檔案需經(jīng)行政人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù); C.對借閱檔案必須愛護(hù),未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁復(fù)印、轉(zhuǎn)借、抄錄,如工作需要按保密權(quán)限獲準(zhǔn)審批后,方可復(fù)印或抄錄; D.借閱檔案必須按期歸還,并辦理歸還登記手續(xù)。密級檔案未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁帶出行政人事部。 4.檔案的銷毀: A.未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)任何人無權(quán)銷毀本企業(yè)檔案資料; B.按規(guī)定需銷毀檔案時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可由檔案 管理人員在行政人事部門經(jīng)理的監(jiān)督下予以銷毀。對銷毀的檔案,檔案管理人員要填制銷毀清單并存檔。 第六十四條 印鑒管理 1.本企業(yè)公章、合同專用章、總經(jīng)理私章由行政人事部門經(jīng)理負(fù)責(zé)保管,財務(wù)專用章由財務(wù)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。 2.需要加蓋本企業(yè)印章的介紹信、證明書、對外公文、合同協(xié)議、財務(wù)單據(jù)等,需經(jīng)主管部門經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)或授權(quán)審批,并統(tǒng)一編號登記后方可加蓋公章。 3.蓋章后發(fā)生違法違章的問題由具體經(jīng)辦人和用印批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。 4.印章遺失,應(yīng)立即報告總經(jīng)理和印章審批單位,并依法公告作廢。 第六十五條 公文管 理 1.本企業(yè)公文統(tǒng)一由行政人事部門管理。 2.各有關(guān)人員對公文中涉及的內(nèi)容必須嚴(yán)格保密。 3.公文保密等級分為:秘密、機(jī)密、絕密三種,其它為一般文件。文件機(jī)密級數(shù)由發(fā)文單位經(jīng)理根據(jù)文件內(nèi)容確定。 4.密級文件由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可傳達(dá)、借閱。 5.行文程序:部門人員擬稿、部門經(jīng)理審核、行政人事部門復(fù)核、總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),行政人事部門打印、發(fā)文、催辦、收文、立卷、歸檔。 6.各級負(fù)責(zé)人對公文要及時閱批,急件一般當(dāng)天批復(fù),一般文件兩天內(nèi)批復(fù)。閱批文件人要簽名并注明日期,需要簽署意見的,要提出具體內(nèi)容。 7.外 來文件的收文、歸類、登記、分送由行政人事部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人要及時閱批。內(nèi)部催收公文、根據(jù)公文批示轉(zhuǎn)交有關(guān)部門、落實(shí)文件要求、公文歸檔等均由行政人事部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理。 8.本企業(yè)發(fā)文時,由行政人事部門統(tǒng)一編號。紅頭文件只限于必須貫徹執(zhí)行的制度、決定、決議、紀(jì)要、任命等。 第六十六條 辦公用品管理 項(xiàng)目培訓(xùn)需求分析研究報告發(fā)展趨勢工作計(jì)劃銷售策略考核體系管理手冊解決方案考核管理成本管理員工手冊 研究報告報告發(fā)展分析報告運(yùn)行情況分析作業(yè)指導(dǎo)書營銷策劃報告管理控制制度方案成效調(diào)查表考核評價計(jì)劃模板 1.本規(guī)定所指的辦公用品分為以下兩類: A.一般辦公消耗品:鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、曲別針、橡皮擦、筆記本、復(fù)寫紙、原珠筆、訂書針、卷宗等; B.專用管理消耗品:簽字筆、白板筆、白板擦 、熒光筆、打印紙、打印墨盒、涂改液、電池等。 2.一般辦公消耗品按本企業(yè)制定的配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用。 3.專用管理消耗品按本企業(yè)制定的領(lǐng)用規(guī)定,要限定使用人員范圍。自第二次發(fā)放時起,要以舊換新。在管理人員離崗時必須辦理專用管理用品的移交手續(xù),或?qū)⒂闷方贿€發(fā)放部門。移交或收繳時要清點(diǎn)數(shù)目、登記簽字。 4.辦公用品如有故障或損壞,屬質(zhì)量問題的可以以舊換新,如屬人為損壞,應(yīng)予賠償。 5.領(lǐng)辦公用品應(yīng)填寫“辦公用品領(lǐng)用卡”,由行政人事部門發(fā)放。 6.新進(jìn)人員到職時,向所在部門提出辦公用品申請,由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后到行政人事部門 領(lǐng)取。 7.辦公用品禁止帶回家私用。 8.本企業(yè)所需辦公用品統(tǒng)一由行政人事部門根據(jù)實(shí)際需要、按季度填寫申請購置單,報總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由專人統(tǒng)一購置。 第六十七條 電話管理 1.本企業(yè)電話要保證工作需要,上班時間,禁止接打私人電話。 2.業(yè)務(wù)電話由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)管理,僅限于市內(nèi)業(yè)務(wù)聯(lián)系。 3.員工在公務(wù)通話中,用語要簡單、明確、禮貌、文明、規(guī)范。 4.凡打長途電話者,須經(jīng)部門經(jīng)理準(zhǔn)許。通話后,應(yīng)將通話對象、主要通話內(nèi)容、通話時間記錄在長途電話登記表中,并于月底前報行政人事部門備案。 5.本企業(yè)配給管理 人員的通訊工具,由行政人事部門統(tǒng)一核定每月費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)月超標(biāo)部分由其本人自付。 6.普通員工擅自打私人電話的,每次罰款 10元,并給予書面檢查處分;管理人員擅自或借公事為由打私人電話的,每次罰款 20 元,并給予通報批評處分。 長途電話登記表 日 期 通話人 對方單位及聯(lián)系人 通話事由 批準(zhǔn)人 第六十八條 車輛管理 1.本企業(yè)的公務(wù)專用車由行政人事部門統(tǒng)一管理。 2.部門經(jīng)理以上人員在城區(qū)內(nèi)辦理公務(wù),需先填報用車申請單,經(jīng)行政人事部門按企業(yè)有關(guān)規(guī)定審批后方可以派車。到城區(qū)外辦理公 務(wù),也應(yīng)填報用車申請單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政人事部門派車。 3.一般員工因公外出,確因工作需要,需先填報用車申請單,經(jīng)行政人事部門經(jīng)理按企業(yè)有關(guān)規(guī)定審批后方可以派車。到城區(qū)外辦理公務(wù),不予派車。 公務(wù)用車申請單 項(xiàng)目培訓(xùn)需求分析研究報告發(fā)展趨勢工作計(jì)劃銷售策略考核體系管理手冊解決方案考核管理成本管理員工手冊 研究報告報告發(fā)展分析報告運(yùn)行情況分析作業(yè)指導(dǎo)書營銷策劃報告管理控制制度方案成效調(diào)查表考核評價計(jì)劃模板 申請部門 申請人 用車區(qū)域 用車時間 年 月 日 時至 年 月 日 時,共 天 申請用車事由: 預(yù)計(jì)里程 公里 預(yù)計(jì)油耗 公升,人民幣: 元 行政人事部門審批 總經(jīng)理審批 司機(jī) 實(shí)際里程 公里 實(shí)際油耗 公升 元 4.本企業(yè)業(yè)務(wù)用車由業(yè)務(wù)部 門指定專人使用和保養(yǎng),必須每天填報用車記錄。除滿足本企業(yè)業(yè)務(wù)需要外,不得外借。 業(yè)務(wù)用車記錄表 序號 外出時間 月 日 時 返回時間 月 日 時 出車事由 目的地 用車人 5.本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車由企業(yè)核定常規(guī)用車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(長途任務(wù)另行單獨(dú)核算),當(dāng)月超標(biāo)部分,由其本人自付。 6.本企業(yè)員工因私需要用車(僅限于本市內(nèi)),須填寫“用車申請單”并經(jīng)行政人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可派車。因私用車需繳納用車成本費(fèi),如與公務(wù)用車發(fā)生沖突,應(yīng)首先保證公務(wù)用車。 7.因工作關(guān)系需對外借出公務(wù)專用車時,由 申請人填寫“用車申請單”,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政人事部門派車。 8.車輛的保養(yǎng)和維修由分管部門負(fù)責(zé),屆時需填報寫車輛保養(yǎng)維修申請單。保養(yǎng)或小修由部門經(jīng)理批準(zhǔn), 800 元以上的費(fèi)用支出由總經(jīng)理批準(zhǔn)。 車輛保養(yǎng)維修申請單 申請單位 申請人 維修類別 車 號 預(yù)計(jì)費(fèi)用 人民幣: 元 維修摘要: 主管經(jīng)理審批 總經(jīng)理審批 車輛保養(yǎng)維修
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