產(chǎn)品和過程質(zhì)量保證講義(編輯修改稿)
2025-06-18 09:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 驗證該交付物與質(zhì)量管理體系以及合同要求的一致性。 ? 交付審計的時間點為：在完成對該交付物的 Review或測試后、并在該交付物作為其它活動或交付物的輸入前，以及交付給客戶之前進行。 ? 交付審計的目標是： ? 驗證交付件與項目定義的過程、標準和 SOW的一致性 ? 驗證過程的有效性 ? 驗證工作產(chǎn)品是否達到質(zhì)量目標的要求 項目交付審計 ? 審計一個或多個項目遵循的配置管理系統(tǒng) ，以驗證： ? 配置管理系統(tǒng)滿足項目需求 ? 已建立基線的完備性與正確性 ? 和配置管理指導書、 SOW、項目配置管理計劃的符合度。 ? 交付件的基線化 在交付審計發(fā)現(xiàn)的所有不符合項都關閉之后進行 ? 在階段結(jié)束會議前、交付件基線化后，定期地 ，由 QA以及備份 CMO或者其他項目組的 CMO進行 基線審計 ，審計要依照基線審計檢查單進行。 項目基線審計 PPQA活動六：質(zhì)量回溯 ? 組織、引導原因分析討論 。組織、引導項目團隊深入挖掘公司或項目表現(xiàn)出來的管理缺陷、能力不足； ? 確定原因要素 。綜合各方面討論意見，合理確定問題的根因要素，并判斷是否有改進的可能； ? 落實改進措施、計劃 。對于建議改進的根因要素，提出改進建議，發(fā)送給相關改進責任人確認和落實預防措施、實施計劃。 ? 關注改進點的同時也關注 優(yōu)點的推廣 ； MSG ? 質(zhì)量保證工作提供資源； ? 評審 PPQA活動； ? 項目組與質(zhì)量保證組不能達成一致的不合格項的裁決。 角色職責定義 PPQA經(jīng)理負責 ? 審批項目的質(zhì)量保證計劃； ? PPQA與項目組不能達成一致的不合格項的裁決； ? PPQA隊伍建設； ? 匯總、分析 PPQA活動的度量數(shù)據(jù)。 PPQA ? 參與項目計劃的活動； ? 為項目組提供研發(fā)過程方面的咨詢與培訓； ? 和項目經(jīng)理協(xié)商制訂項目的質(zhì)量保證計劃； ? 提交質(zhì)量報告； ? 執(zhí)行質(zhì)量保證的過程審核和工作產(chǎn)品評審
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