企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)能力研究(編輯修改稿)
2025-06-18 09:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 準(zhǔn)化技術(shù) 技術(shù)改進(jìn) 出現(xiàn)新替代技術(shù) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)品特性 經(jīng)銷能力 成本或質(zhì)量控制 成本和質(zhì)量控制 關(guān)鍵因素 Ｒ＆Ｄ工程化 經(jīng)營(yíng) 生產(chǎn)管理 生產(chǎn)管理 競(jìng)爭(zhēng)者 很少 多 多 較少 相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位 ? 可以從資源供應(yīng)、生產(chǎn)能力、銷售三方面評(píng)價(jià)。 ? 資源供應(yīng)：在關(guān)鍵資源中后向一體化的程度、長(zhǎng)期的優(yōu)惠合同、貸款的可得性與成本等。 ? 生產(chǎn)能力：規(guī)模、技術(shù)水平和靈活性。 ? 銷售：商譽(yù)、銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍等。 發(fā)展 發(fā)展 發(fā)展 調(diào)整 發(fā)展 調(diào)整 調(diào)整 調(diào)整 調(diào)整 退出 退出 退出 退出 退出 利特爾矩陣資源配置圖 成長(zhǎng)階段 相對(duì)競(jìng)爭(zhēng) 起步 成長(zhǎng) 成熟 衰退 十分有利 強(qiáng) 中 弱 十分不利 關(guān)于 Mckinsey 方法 ? 對(duì)于公司尚未涉足的領(lǐng)域，如何評(píng)價(jià)？ 這是公司的投資決策，與下屬經(jīng)營(yíng)單位無(wú)關(guān)！ ? 由于指標(biāo)可以根據(jù)具體情況設(shè)計(jì)，因此這種方法有很寬廣的適用范圍，但指標(biāo)選用不當(dāng)，方法就會(huì)失效。 例：相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位評(píng)價(jià) 技術(shù)支持水平 合作關(guān)系 強(qiáng) 弱 高 低 合作伙伴水平 對(duì)手 A 對(duì)手 B 企業(yè) 100分 50分 0分 第三節(jié) 價(jià)值鏈分析 一、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與價(jià)值鏈 二、價(jià)值鏈分析的基本步驟 三、價(jià)值鏈的改進(jìn) 一、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與價(jià)值鏈 ? 邁克爾 波特說，“把企業(yè)作為一個(gè)整體來(lái)看待，是無(wú)法理解企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的”。 ? 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨等過程和輔助過程中所進(jìn)行的許多相互分離而又相互銜接的活動(dòng)。 ? 戰(zhàn)略的基本單位是“活動(dòng)” 案例：人民捷運(yùn)公司 人民捷運(yùn)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn)售票服務(wù)飛機(jī)作業(yè) 機(jī)上服務(wù) 行李托運(yùn)一般公司市區(qū)售票購(gòu)買新飛機(jī)免費(fèi)供餐 免費(fèi)托運(yùn)人民捷運(yùn)機(jī)上售票購(gòu)買舊飛機(jī)餐飲收費(fèi) 收費(fèi)托運(yùn)案例：卡西歐公司 卡西歐公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn)。集成電路設(shè)計(jì)及制造 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn) 產(chǎn)品銷售一般公司購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)集成電路使用標(biāo)準(zhǔn)集成電路開發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品通過零售商卡西歐自行設(shè)計(jì)集成電路，委托加工使用專用集成電 路 開 發(fā) 產(chǎn)品，委托加工注重對(duì)零售商的準(zhǔn)一體化聯(lián)合價(jià)值鏈的概念 ? 價(jià)值鏈：按照創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)系所形成的企業(yè)活動(dòng)整體。 ? 價(jià)值活動(dòng)：創(chuàng)造價(jià)值的基本工作。價(jià)值活動(dòng)可以分為兩類：直接活動(dòng)和輔助活動(dòng)。 ? 價(jià)值系統(tǒng)：前后相連的價(jià)值鏈所形成的價(jià)值鏈系統(tǒng)。 價(jià)值鏈的構(gòu)成 基本活動(dòng) 支持性活動(dòng) 原料 物流 生產(chǎn) 制造 成品 物流 銷售 服務(wù) 利潤(rùn) 產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā) 人力資源管理 行政事務(wù)管理 價(jià)值鏈的構(gòu)成（續(xù)） ? 上面每一項(xiàng)活動(dòng)又可以進(jìn)一步分解，如： 生產(chǎn)制造 熱處理 機(jī)加工 組裝調(diào)試 質(zhì)量檢驗(yàn) 價(jià)值系統(tǒng) 上游 公司 下游 價(jià)值鏈 價(jià)值鏈 價(jià)值鏈 企業(yè)的 活動(dòng)、 成本和 收益 用戶的價(jià)值鏈 銷售商 的活動(dòng)、 成本和 收益 供應(yīng)商的活動(dòng)、成本和收益 價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié) ? 在一定時(shí)期內(nèi)，每個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈上都存在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在這些環(huán)節(jié)上握有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)往往能夠在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。 ? 例：碳酸飲料 植物提取 制漿 灌裝 配送 零售 二、價(jià)值鏈分析 價(jià)值鏈分析包括以下內(nèi)容： ? 識(shí)別和界定活動(dòng) ? 分析活動(dòng)的意義和效率 ? 需求提高活動(dòng)效率或重組的途徑 識(shí)別活動(dòng) ? 如果把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的每一件可以獨(dú)立完成的工作都作為“活動(dòng)”，分析將過于繁雜并失去戰(zhàn)略意義 ? 區(qū)分開對(duì)價(jià)值（滿足顧客需求）有獨(dú)特貢獻(xiàn)的活動(dòng) ? 區(qū)分開占成本比重大的活動(dòng) ? 區(qū)分開成本正在迅速上升的活動(dòng) ? 區(qū)分開“經(jīng)濟(jì)性”不同的活動(dòng) 例：制衣業(yè)企業(yè)的基本活動(dòng) 原料： 選面料 質(zhì)檢 選配料 確定供應(yīng)商 運(yùn)輸 成品：選擇批發(fā)和零售商 成品運(yùn)輸 生產(chǎn)：打板 裁剪 縫紉 整理 質(zhì)檢 包裝 銷售：服裝發(fā)布會(huì) 新產(chǎn)品廣告 季節(jié)性促銷 服務(wù)： 瑕疵產(chǎn)品退貨處理 接待顧客投訴 回復(fù)顧客意見 例：花卉業(yè)價(jià)值鏈 、中盤商 活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性 ? 活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性不同是指決定它們效率的因素不同，譬如一項(xiàng)活動(dòng)的效率與規(guī)模有關(guān)（規(guī)模經(jīng)濟(jì)），另一項(xiàng)卻與累計(jì)量有關(guān)（學(xué)習(xí)曲線）。 ? 區(qū)分開這些活動(dòng)，目的是利用不同的經(jīng)濟(jì)性來(lái)提高效率、降低成本。 活動(dòng)分析 對(duì)于每一項(xiàng)活動(dòng)，都需要認(rèn)清： ? 這項(xiàng)活動(dòng)在創(chuàng)造價(jià)值過程中起著什么作用？它重要嗎？ ? 我們現(xiàn)在完成這項(xiàng)活動(dòng)的方式是否恰當(dāng)？有無(wú)更合理的方式？更先進(jìn)的技術(shù)？ ? 這項(xiàng)活動(dòng)花費(fèi)了多少費(fèi)用？ 基于活動(dòng)的成本分析 ? 傳統(tǒng)成本假定產(chǎn)品成本是製造成本之總和 , 而作業(yè)制成本假定產(chǎn)品成本是一個(gè)整合的程序 , 不只是製造本身 , 而是從耗材 , 原料及零組件運(yùn)抵工廠卸貨區(qū)開始 , 直到製
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1