了解客戶的經營狀況戰(zhàn)略分析chengyu(編輯修改稿)
2025-06-18 09:05 本頁面
【文章內容簡介】 值創(chuàng)造有間接影響的活動。 ?不同層次的政府部門 ?財務分析人士 ?當地的社區(qū) ?媒體 ?獨立的研究機構 ?經濟的總體形勢 ?同行業(yè) 里的競爭對手 ?共同營銷活動 的方式 ?為了把 產品和服務拓展 到那些以前光靠自己力量進不去的市場里 ?組織供應鏈上的諸要素 可以共同運作 （二）組織的經營模式分析 ?有些聯系可能比其他聯系更關鍵，原因如下： ?它們直接與組織的核心競爭力相關； ?它們表明了組織未完全開發(fā)的機會； ?它們表明了組織關鍵的薄弱點。 ?有些外部團體對組織的核心流程和價值定位有直接影響，那么組織與這些外部團體之間的聯系極其重要。 ?有些經濟聯系也許意味著還沒有組織被完全開發(fā)的潛在機會。 ?有些經濟聯系代表著特別易出問題的風險來源。 ?競爭對手 ?戰(zhàn)略伙伴 三、戰(zhàn)略風險分析 ?潛在的威脅（或風險）通常分為兩類，既 來自行業(yè)的威脅 和 來自宏觀環(huán)境的威脅 。 ?行業(yè)影響因素包括供應商、顧客、競爭對手、產品的替代品和新進入者。 ?宏觀環(huán)境的威脅因素包括政治的、技術的、社會的以及經濟的壓力。 競 爭 對手 新的進入者 顧 客 替代品 供 應 商 政治因素 社會因素 經濟因素 技術因素 （一） 行業(yè)中的威脅因素 ? 1 競爭對手 ? 2 潛在的進入者 ? 3 產品的替代品 ? 4 供應商 ? 5 顧客 1 競爭對手 ?競爭對手通過提供更優(yōu)越的產品、更好的服務或者更優(yōu)惠的價格，從而侵蝕和擠占公司的市場份額。 ?價格競爭會迫使組織調整它的價格或者通過其他方式來競爭。例如，組織可以通過提高產品質量擔保和改善客戶服務應付價格競爭。 2 潛在的進入者 (Potential Entrant) ?審計人員就要考慮新進入者對 存貨估價的影響 和 生產性資產的潛在減值 。 3 產品的替代品 ?替代品威脅也許是直接產生的，或者是影響其它市場的力量帶來的。 ?決定替代品威脅程度的因素包括：替代品的質量表現；潛在替代品的成本；顧客轉向替代品所花的成本；購買者對于原來產品的忠誠度。 4
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