阿里巴巴培訓(xùn)方案(編輯修改稿)
2025-06-17 03:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 個人層面 1）新員工入職培訓(xùn) 需求分析 ： 新員工如果不了解企業(yè)文化和制度就不能很好的融入企業(yè)，或是由于對企業(yè)工作崗位不熟悉而不能勝任工作。所以，有必要對新員工進行關(guān)于企業(yè)概況、員工規(guī)范和工作職責(zé)的培訓(xùn)。 2）在職員工培訓(xùn) 需求分析 ： 由于企業(yè)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)擴大，當(dāng)前公司員工工作動力不足，流失率偏高，績效水平不能滿足公司發(fā)展的需要，因此急需通過培訓(xùn)來改善員工績效。 二 、 培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)目標 使新聘員工可以在最短的時間融入企業(yè)，進而在企業(yè)中發(fā)揮最大的潛力為企業(yè)在如此雜亂的電子商務(wù)市場中依舊處于領(lǐng)先地位。 使在職員工能夠適應(yīng)快速發(fā)展的社會。在企業(yè)為適應(yīng)潮流做出相應(yīng)的決策時能夠適應(yīng)企業(yè)決策 培訓(xùn)內(nèi)容 根據(jù)公司組織戰(zhàn)略和培訓(xùn)需求分析， 培訓(xùn)項目一共有三個，分別是崗前培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。（這里主要講新入職員工的崗前培訓(xùn)和在職員工的技能提升） 1） 崗前培訓(xùn)： 崗前培訓(xùn)是通過向新員工提供有關(guān)公司和工作的基本背景情況，將新員工介紹到企業(yè)組織、部門中去，使他們成為企業(yè)合格的一員，從而促進他們做好本職培訓(xùn)需求的排序 確定通過培訓(xùn)而得到改進的任務(wù)、知識、技術(shù)、能力 確定完成工作所需的知識、技術(shù)、能力等資格條件 確定工作中的具體任務(wù) 通過工作分析，撰寫詳細的工作說明 工作的培訓(xùn)。 2） 崗位培訓(xùn) 崗位技能培訓(xùn) 分為 專業(yè)技能培訓(xùn) 和 通用技能培訓(xùn) 計劃 。 專業(yè)技術(shù)技能包括計算機技術(shù)、市場營銷、ＰＤ／網(wǎng)絡(luò)、客戶服務(wù)、人力資源等；通用技能包括基本技能、溝通技能，項目管理、問題解決、工作精簡、行業(yè)知識等。通過這些培訓(xùn)讓員工 能掌握工作技巧，提高工作效率，增強員工的成就感。 培訓(xùn)對象 新聘員工 在職員工 培訓(xùn)時間及地點 新員工要在入職前到杭州總部進行為期兩周 的 全面的入職培訓(xùn)和團隊建設(shè)課程 ； 已入職員工則會根據(jù)其個人成長計劃適時對其進行企業(yè)文化和技能升級的培訓(xùn)，一般安排在周末。 培訓(xùn)方式 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容 采用多樣化的培訓(xùn)形式 ，如課堂講授、研討法、案例研究、頭腦風(fēng)暴等方法。 此外，各個子公司也要根據(jù)實際情況開發(fā)適用的培訓(xùn)形式。比如淘寶施行師徒制，支付寶采用管理論壇 ， 雅虎在價值觀的培訓(xùn)中，讓員工自導(dǎo)自演，以情景劇的方式詮釋自己對價值觀的理解。 培訓(xùn)費用 培訓(xùn)師的費用 +場地費 +資料費 +其他相關(guān)費用，培訓(xùn)的費用不可以超過培訓(xùn)財政預(yù)算，在財政預(yù)算的范圍下進行培訓(xùn)活動。 三、培訓(xùn)的實施 實施前的準備： 為了保證培訓(xùn)項目的順利實施并取得預(yù)期的培訓(xùn)效果 ， 培訓(xùn)組織人員還應(yīng)該重視與培訓(xùn)相 關(guān)的各項準備工作，比如擬定并及時發(fā)布培訓(xùn)通知，制定培訓(xùn)手冊，安排 登記注冊以及完成培訓(xùn)檔案等。在培訓(xùn)時間、地點確定后提前發(fā)出通知，以便留出足夠的時間使員工調(diào)整自己的工作安排，并提交相關(guān)的申請表。另外，在培訓(xùn)前一天學(xué)員必須拿到培訓(xùn)手冊或培訓(xùn)材料。學(xué)員參加培訓(xùn)可以進行登記以作為員工紀律考評指標之一。 培訓(xùn)課程：
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