best健身俱樂部客戶管理系統(tǒng)方案書(編輯修改稿)
2025-06-16 21:55 本頁面
【文章內容簡介】 統(tǒng)，并建立相應客戶會員卡賬號；新客戶加入將所填寫資料錄入系統(tǒng)，同時與所發(fā)會員卡賬號一一對應； 系統(tǒng)管理：經營者通過系統(tǒng)管理平臺進行系統(tǒng)日常維護管理、會員資料查詢、會員卡等級管理等工作； 刷卡消費：俱樂部會員每次健身之前進行刷卡登記，系統(tǒng)自動記錄會員的登記時間，次數，會員卡有效期或所剩余次數。對于過期會員卡提出警告信息，提示客戶進行續(xù)費； 財務管理：經營者通過客戶管理系統(tǒng)可迅速知道會員數量，月度財務報表，會 員續(xù)費情況，已到期或即將到期會員情況；對于續(xù)費會員進行財務審核，為因為到期而關閉的會員賬號進行確認重新開通；對于新加入會員進行財務確認并開通賬號； 會員特色服務：為健身會員專門提供一臺客戶端，會員可在客戶端輸入自己的卡號和密碼，進入自己在客戶管理系統(tǒng)的會員界面，進行一些個性化的操作。此舉的目的在于既能方便會員利用本套系統(tǒng)為自身服務，又能展示俱樂部高科技含量和高附加值的實力，在會員之前形成良好口碑，挖掘潛在客戶資源。 a、 健身參數錄入：會員可定期在自己的會員界面輸入諸如身 高、體重，各類健身活動次數，力量等級等 等參數，可讓會員看到自己健身狀態(tài)的變化，從而進行健身計劃的調整，增進會員在俱樂部的建設效果； b、會員資料查詢和修改：會員可對自己已經填寫的資料進行查
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