人力資源員工忠誠模型及具體運(yùn)用(編輯修改稿)
2025-06-16 19:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 懲罰 努力 技能 績效 ？？？ ? 能力 ? 知識 ? 技能 ? 經(jīng)驗(yàn) ? 忠誠（努力） ? 態(tài)度 ? 承擔(dān)的責(zé)任 ? 主動性 ? 勞動時(shí)間 ? 合作態(tài)度 ? 32酬勞因素的確定 ? 有效 —— 激勵(lì)作用 —— 有利于組織的行為持續(xù) – 員工需要的確認(rèn) – 組織能夠支付 ? 酬勞因素的確定 工資 福利 表揚(yáng) 晉升 獎(jiǎng)勵(lì) 地位？？？？ ? 類型 – 物質(zhì)性的 – 精神性的 – 機(jī)會性的 32績效管理的基本問題 ? 如何衡量員工的實(shí)際付出以及這種付出的效果？ ? 如何通過衡量績效，找到提高員工能力和忠誠的方法？ ? 績效評價(jià)與管理的關(guān)鍵問題 – 評價(jià)的維度 – 考量的方法 – 評價(jià)結(jié)果的反饋 第四部分 ：邏輯基礎(chǔ) ? 組織能力理論 ? 組織能力的基本觀點(diǎn) ? 理論的發(fā)展 ? 組織能力理論的總結(jié) ? 組織知識創(chuàng)造原理 ? 組織知識創(chuàng)造模型 ? 人力資本的個(gè)人所有 ? 組織知識理論的要求 ? 知識資本理論 ? 知識資本理論基本觀點(diǎn) ? 知識資本理論的啟示 41組織能力的涵義 ? 潘羅斯的觀點(diǎn) – 企業(yè)是被一個(gè)行政管理框架協(xié)調(diào)并限定邊界的資源的集合。對生產(chǎn)性資源的使用產(chǎn)生生產(chǎn)性服務(wù)，而生產(chǎn)性服務(wù)發(fā)揮作用的過程則推動知識的增加，知識的增加又會推動管理力量的增長，從而推動企業(yè)的增長 。 – 從特定的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)中產(chǎn)生的知識是獨(dú)特的。 41組織能力的涵義 ? 錢德勒的觀點(diǎn) – 企業(yè)組織能力是實(shí)現(xiàn)工業(yè)化過程所提供的可能性的基礎(chǔ)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，而大企業(yè)的多單位制的組織結(jié)構(gòu)是培養(yǎng)這種組織能力的基礎(chǔ)。 – 三重投資 ? 生產(chǎn)設(shè)施、市場營銷網(wǎng)絡(luò)、組織協(xié)調(diào)能力 – 習(xí)得的組織能力 (2021) ? 技術(shù)能力 ? 功能性能力 ? 管理能力 – 以管理知識和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的 ,是一種整合和協(xié)調(diào)各種活動和環(huán)節(jié)的能力 .主要體現(xiàn)在高層管理團(tuán)體身上 . – 高層管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行人力資源和財(cái)務(wù)資源上的關(guān)鍵決策 ,這些決策對于企業(yè)和國家整個(gè)產(chǎn)業(yè)的命運(yùn)有決定性作用。 生產(chǎn) 設(shè)施 營銷 網(wǎng)絡(luò) 41演化經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn) – 企業(yè)是知識的庫存，企業(yè)把已有的知識儲存在慣例中，并在競爭過程中搜索新的知識和新的慣例。 – 組織習(xí)得和發(fā)展慣例的過程也是組織集體學(xué)習(xí)的過程。 – 組織現(xiàn)有的知識基礎(chǔ)，會影響搜索新知識學(xué)習(xí)新的問題解決方案的效率。 41Prahalad and Hamel ? 企業(yè)最終產(chǎn)品的發(fā)展情況是由企業(yè)的核心能力來支撐和維護(hù)的。 ? 核心勝任（核心能力）即可以是技術(shù)能力，也可以是合作能力 。 41 Teece， Pisano ， and Shuen ? 企業(yè)必須具有不斷自我更新的能力 ? 這種能力是指戰(zhàn)略管理在更新自身勝任以滿足環(huán)境變化所具有的關(guān)鍵作用，是一種整合、重構(gòu)內(nèi)外部組織技能和資源的能力，更多地表現(xiàn)為一種學(xué)習(xí)能力 ? 企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源：嵌入于組織過程的勝任和能力，而組織能力及其發(fā)揮競爭優(yōu)勢的過程
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