企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(編輯修改稿)
2025-06-15 18:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、服務(wù)、卓越 內(nèi)部要求者 董事會 管理階層 股東 雇員 企業(yè)使命 外部要求者 顧客 供應(yīng)商 競爭者 政府 當?shù)厣鐓^(qū) 普通公眾 決定企業(yè)使命的因素 – 怎樣編寫企業(yè)使命報告書 使命報告書的一般要點 ? 用戶：公司的用戶是誰？ ? 產(chǎn)品或服務(wù)：公司主要產(chǎn)品或服務(wù)項目是什么？ ? 市場：公司在哪些地域參與競爭？ ? 技術(shù)：公司的基本技術(shù)和優(yōu)勢是什么？ ? 生存、發(fā)展與盈利：公司是否努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長和良好的財務(wù)狀況？ ? 經(jīng)營哲學(xué)：公司基本價值觀、信念和道德傾向是什么？ ? 公眾形象：公司是否對社會、社區(qū)和環(huán)境負責？ ? 員工：公司是否視員工為寶貴的資產(chǎn)？ 表述要訣 ? 表述應(yīng)以“需求導(dǎo)向”而不是“產(chǎn)品導(dǎo)向 ”. ? 表述范圍既不能太寬也不能太窄 公 司 “ 產(chǎn)品導(dǎo)向 ” 表述 “ 需求導(dǎo)向 ” 表述 瑪麗化妝品公司 生產(chǎn)女士化妝品 創(chuàng)造魅力和美麗 美國電話電報公司 生產(chǎn)電話設(shè)備 提供信息溝通工具 ?？松? 出售石油和天然氣 提供能源 迪斯尼公司 提供娛樂場所 組織娛樂休閑活動 公 司 不適宜的表述 合適的表述 制筆公司 提供信息傳遞
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