【文章內(nèi)容簡介】 ，逐步的穩(wěn)定壯大。 融創(chuàng)競爭現(xiàn)狀及問題 銷量逐年增加，屬于成長性企業(yè) 2021 年，融創(chuàng)以一匹黑馬的姿態(tài)沖進中國地產(chǎn)界，截止到 2021 年，僅僅用了 10年的時間，融創(chuàng)的銷售額已經(jīng)高居全國第 12 位，并以穩(wěn)健的速度強力攀升，目標(biāo)直接指向全國十強。融創(chuàng)發(fā)展速度之快是大多數(shù)人所沒有想到的，因此對融創(chuàng)的發(fā)展現(xiàn)狀進行分析具有十分重要的意義。通過表 可以發(fā)現(xiàn)：天津融創(chuàng)的銷售額從 2021年的 億到 2021 年的 億， 2021 年 億，再到 2021年 73億、 2021 年的 億，五年增長 倍；增長率在 2021 年達到最高，為 %，因此這五年也是融創(chuàng)成立以來發(fā)展最為迅速的五年。 太原工業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文 5 表 天津 融創(chuàng)近五年來銷售額 會計年度 銷售額（億元） 增長率 2021 2021 % 2021 % 2021 73 % 2021 % 現(xiàn)有競爭策略 （ 1） 雙 核策略 2021 年融創(chuàng)實施“雙城雙核”的競爭策略，所謂“雙城雙核”就是在每一個區(qū)域選擇兩個核心位置展開，集中所有力量重點發(fā)展兩個項目 [5]。例如，融創(chuàng)在天津重點深耕的版塊 — 濱海新區(qū)就是濱海的標(biāo)桿豪宅項目，這也是融創(chuàng)在該區(qū)域的最重要一環(huán)。之所以會將融創(chuàng)在濱海的第一個項目布局于北塘，一個是因為其特殊的地理位置，另一個則是稀缺的自然景觀資源。 2021年君瀾項目的業(yè)績持續(xù)飄紅，深受廣大購房者的一致好評則證實了融創(chuàng)就雙核策略的正確性。 （ 2） 人才制勝策略 首先，融創(chuàng)擁有一支狼性的團隊，是一支年輕的團隊，員工平均年齡只 有 31歲。根據(jù)附錄七調(diào)查報告的年齡分布調(diào)查表的統(tǒng)計結(jié)果可得到如圖 ： 圖 年齡分布餅形圖 在所選擇樣本的 100人中， 30 歲以下的占到總樣本的 61%。融創(chuàng)員工趨于年輕化，融創(chuàng)認為年輕人具有創(chuàng)造力，有干勁，各企業(yè)未來競爭的關(guān)鍵在于創(chuàng)新能力的較量，也就是人才的競爭。 太原工業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文 6 其次，根據(jù)附錄七調(diào)查報告的教育程度調(diào)查統(tǒng)計表可得到如圖 ，我們可以發(fā)現(xiàn)：高中及高中以下的人數(shù)僅占到總樣本的 28%，大專以上則占到總樣本的 72%，融創(chuàng)的高素質(zhì)人才占到很大比例。在 2021年融創(chuàng)創(chuàng)立了“創(chuàng)想家校園”招聘計劃和 2021年新 創(chuàng)營銷子品牌“傳奇計劃”，就是為公司注入更多的新生力量，將融創(chuàng)的核心價值觀融于這些有夢想的新生力量的激情之中，融創(chuàng)各部門都堅定目標(biāo)，快速執(zhí)行，激發(fā)自己的無窮潛力在，以使企業(yè)多變的環(huán)境中求得生存 。 因此可以說，融創(chuàng)近五年來能得到快速的發(fā)展，與公司對人才的重視有密不可分的聯(lián)系。 圖 教育程度分布頻率圖 （ 3） 服務(wù)領(lǐng)先策略 融創(chuàng)的特色一是在于質(zhì)量，二就是在于服務(wù)。而房地產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)水平則在于物業(yè)的服務(wù)水平。實際上，中國早期的高端物業(yè)都停留在粗淺的“外家功夫”上，無論是別墅、還是公寓類高端物業(yè)都只注重自身地 段、景觀這些硬性指標(biāo) [5]。另一方面融創(chuàng)為了提供更好的的服務(wù)，融創(chuàng)的物業(yè)一直都是自己的物業(yè)公司 — 天津融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司，天津市唯一兩家國優(yōu)級物業(yè)之一，于 2021 年與綠城達成合作之后，一直按照綠城的物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主在融創(chuàng)可以享受到的服務(wù)包括：業(yè)主社交服務(wù)、商務(wù)交流、聯(lián)盟商家優(yōu)惠服務(wù)、等等。只有較高的服務(wù)水平才能獲得高的顧客滿意度，才能提高市場占有率，獲得競爭優(yōu)勢，競爭策略才能被認為是有效的。 企業(yè)現(xiàn)存問題 天津融創(chuàng)投資有限公司雖然在成立后的十年時間里得到了快速發(fā)展，但是在公司規(guī)模不斷擴大、銷售不斷增 長的過程中，公司還是產(chǎn)生了很多問題，制約了公司發(fā)展的速度。 太原工業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文 7 （ 1）銷售額增長率降低，競爭力相對減弱； 圖 天津融創(chuàng)銷售額增長率 從圖 ：融創(chuàng)的銷售額的增長率在 2021 年到 2021 實現(xiàn)較快增長，并在 2021 年增長達到最大， 2021 年以后銷售增長率逐年降低，發(fā)展極不穩(wěn)定這對公司而言是極為不利的，因此公司應(yīng)借鑒去其他公司的相關(guān)經(jīng)驗，科學(xué)制定和調(diào)整企業(yè)目前的競爭策略，實現(xiàn)本企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 （ 2）市場占有率低，實力不強 圖 房地產(chǎn)企業(yè)市場占有率 通過對融創(chuàng)五年的經(jīng)營數(shù)據(jù)以及市場占有率進行分析與整理，可以發(fā)現(xiàn)：融創(chuàng)的市場占有率雖然增加，但相對于處于領(lǐng)導(dǎo)地位的萬科和綠地所占的市場份額仍然存在差距，競爭實力仍然欠缺，因此在制定企業(yè)的競爭策略時，應(yīng)避免與領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的直接較量，尋求更多的合作，蓄積企業(yè)的各項能力，以求得發(fā)展。 （ 3）公司的盈利能力較低 根據(jù)附錄 四 的數(shù)據(jù)整理結(jié)果可得如圖 ：有 26%的人認為企業(yè)的盈利能力是企業(yè)的競爭劣勢。而按照房地產(chǎn)行業(yè)的一般經(jīng)驗，房地產(chǎn)企業(yè)的平均凈利潤水平為 20%，太原工業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文 8 而天津融創(chuàng)投資有限公司相對行業(yè)的平均水平仍有很大的差距， 2021 年毛利率只有達到 23%。 圖 競爭劣勢條形分布圖 融創(chuàng)市場角色的定位 通過《 2021 年中國房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計年鑒 天津房地產(chǎn)》進行分析，可以得出如圖： 圖 房地產(chǎn)企業(yè)銷售額餅形圖 融創(chuàng)員工人數(shù)為 5001000 人，近幾年的營業(yè)收入為 5000 萬與 10000 萬元之間浮動，資產(chǎn)大概為 8000 萬，因此天津融創(chuàng)為中型企業(yè)。 市場占有率是指一個企業(yè)的銷售額所占整個行業(yè)銷售額的比例，是衡量一個企業(yè)市場地位和競爭力的重要 指標(biāo)。專家指出，量化一個企業(yè)的市場份額可以通過計算該企業(yè)相對于 3個最大競爭者的市場太原工業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文 9 占有率來表示。一般認為，企業(yè)擁有 33%以上的相對市場份額則認為該企業(yè)在這一市場上有一定競爭力，更不具有和領(lǐng)導(dǎo)者相競爭的能力。從圖 ：房地產(chǎn)市場上 3個最大的競爭者依次為萬科、保利和泰達，其市場份額依次為 %、 %、%；而融創(chuàng)的市場份額為 %，因此計算可得融創(chuàng)相對市場份額為%/(%+%+%)=%33%,因此融創(chuàng)地產(chǎn)在房地產(chǎn)市場中的競爭力并不高，而且也 不具備與該行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進行競爭的實力，不是房地產(chǎn)行業(yè)的挑戰(zhàn)者而是房地產(chǎn)市場的一個追隨者企業(yè)。 標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)的競爭策略的分析 （一）選取所研究的競爭對象的原則 文章擬通過對比研究的手段分析融創(chuàng)與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的競爭策略，從而找出本身競爭策略所要追隨的方面。因此，通過對比房地產(chǎn)各企業(yè)近幾年來的經(jīng)營業(yè)績以及發(fā)展?fàn)顩r進行綜合分析，選萬科地產(chǎn)作為研究對象，分析萬科地產(chǎn)的競爭策略。 （二）萬科房地產(chǎn)競爭策略分析 萬科集團于 1984 年成立，有著四十年的發(fā)展歷程，逐漸成為一個以房地產(chǎn)為核心業(yè)務(wù)的多元化企業(yè)。以住宅為主導(dǎo) ，成為入駐上海、北京、天津等一線城市后繼而挺進沈陽、成都、太原等省會城市，對房地產(chǎn)行業(yè)的其他地產(chǎn)企業(yè)具有很大的影響力。因此，選取萬科為標(biāo)桿企業(yè)對其競爭策略進行分析，通過對比分析出融創(chuàng)跟隨策略方面的不足。面對激烈的房地產(chǎn)市場競爭，萬科實施集中化的競爭策略，概括為三個方面的內(nèi)容： （ 1）實行全國發(fā)展的競爭策略。萬科進入房地產(chǎn)行業(yè)是在 1988 年，并在 1992年確立了以房地產(chǎn)為核心業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略，截止 2021 年，萬科進入北京、上海、天津、沈陽等 15 個一二線城市， 2021 年提出“三足鼎力”的全國布局 [6]。 （ 2）注 重品牌宣傳，提高市場占有率。首先萬科設(shè)置了一個專門部門用來考慮如何為社會做有益的事，如何為社會的發(fā)展貢獻企業(yè)的力量，因此無形中為萬科的品牌做了很大的宣傳；其次，萬科的品牌口號是“建筑生活無限” [7],萬科十分注重自身的廣告宣傳，萬科經(jīng)常會在各種場合出現(xiàn)宣傳自身品牌，并注重搞好與媒體之間的關(guān)系，以迅速提高萬科的品牌知名度，關(guān)注業(yè)主的認同感，提高市場占有率； （ 3）注重客戶關(guān)系的管理。萬科將美國的最大的地產(chǎn)商 — 帕爾迪作為自己的目太原工業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文 10 標(biāo)，萬科認為，帕爾迪的客戶忠誠度之所以能達到 40%那么高，更重要的一點就是對客戶的分 類管理。因此萬科開發(fā) CRM 系統(tǒng)對客戶的關(guān)系進行管理，及時的信息反饋系統(tǒng)使得開發(fā)商與客戶之間有了良好的溝通，萬科在國內(nèi)首創(chuàng)的“萬客會”則是萬科客戶關(guān)系管理的成功應(yīng)用，得到了消費者的熱烈響應(yīng)，人數(shù)高達 2021 左右，萬科提供了客戶所期望的服務(wù)的同時也是萬科在競爭中取勝的關(guān)鍵 [8]。 融創(chuàng)的追隨策略 天津融創(chuàng)投資有限公司作為房地產(chǎn)行業(yè)的追隨者，為了提高市場占有率，選擇了與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者保持距離的跟隨的競爭策略，因此通過對處于領(lǐng)導(dǎo)者地位的萬科以及融創(chuàng)現(xiàn)有競爭策略進行分析，可以發(fā)現(xiàn)融創(chuàng)追隨的策略大致包含以下幾點： （ 1）目標(biāo)市場上的追隨 萬科實行全國發(fā)展的的競爭策略有利于其在激烈的競爭環(huán)境中規(guī)避風(fēng)險，不會導(dǎo)致因個別項目的失誤導(dǎo)致整體企業(yè)利益受損，萬科在目標(biāo)市場的定位上為所有房地產(chǎn)企業(yè)樹立了良好的榜樣，眾多企業(yè)也紛紛效仿。因此融創(chuàng)自 2021 年入市以來確定了目標(biāo)市場的定位上追隨萬科地產(chǎn)的競爭策略，萬科在所布局的主要城市大多為北京、天津、上海等一二線城市，作為其追隨者，由于自身的經(jīng)濟實力有限，融創(chuàng)的也首先進軍北京、天津、重慶、杭州等一二線城市效仿萬科，然后逐步積累實力從而實現(xiàn)全國布局的發(fā)展策略，融創(chuàng)近五年來的業(yè)績也表明了融創(chuàng) 在目標(biāo)上進行追隨的競爭策略的正確性。 （ 2）分銷渠道的追隨 萬科認為：“房地產(chǎn)企業(yè)之間的競爭中，渠道為王的定律不會改變，要想獲得更快的發(fā)展就必須掌握渠道，根據(jù)市場調(diào)整價格的” [9]。萬科作為房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在該理念下獲