成功談話口才技巧大全(編輯修改稿)
2025-06-04 23:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 交談不是一味地發(fā)泄自 己的感想和情緒，而是一種合作的程序。各種年齡、各種職業(yè)、各種地位的人都有各自不同的趣味，都有不同的語(yǔ)言和習(xí)慣。因此，在交談中選擇什么樣的話題，采用什么樣的語(yǔ)言和口吻應(yīng)當(dāng)有所不同，這樣大家才能感到都是 自己人 ，否則便會(huì)產(chǎn)生無(wú)形的隔閡。比如：你不要對(duì)未婚青年談?dòng)龐雴?wèn)題，不要和藝術(shù)家談理財(cái)，不要和殘疾人談運(yùn)動(dòng)等等。 如果你缺少?gòu)V博的知識(shí)和控制談話的能力，你可試著從對(duì)方的話語(yǔ)中找出他的興趣所在，讓他對(duì)自己有興趣的題目發(fā)表看法等等。一般說(shuō)來(lái)，一個(gè)人感興趣的東西多是他知識(shí)儲(chǔ)備中的精華部分。即使你原無(wú)此興趣和愛(ài) 好，又何妨不聽(tīng)一聽(tīng)以擴(kuò)大自己的知識(shí)面呢，而且說(shuō)不定你就會(huì)對(duì)這些愛(ài)好發(fā)生興趣。 3 傾聽(tīng) 善于傾聽(tīng)，是談話成功的一個(gè)要決。在你傾聽(tīng)對(duì)方談話時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 1)與說(shuō)話人交流目光，適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)頭或作一些手勢(shì)動(dòng)作，表示自己在注意傾聽(tīng)。 2)聽(tīng)者應(yīng)輕松自如，除非對(duì)方在講一件駭人聽(tīng)聞的消息，你應(yīng)不時(shí)表示 哦 、 嗯 等，以引起對(duì)方繼續(xù)談話的興趣。 3)通過(guò)一些簡(jiǎn)短的插語(yǔ)和提問(wèn)，暗示對(duì)方你確實(shí)對(duì)他的話感興趣?；騿l(fā)對(duì)方，以引出你感興趣的話題。 4)善于從別人的話里 找出他沒(méi)有能明白表達(dá)出來(lái)的意思，避免產(chǎn)生誤解。也可用一兩個(gè)字暗示對(duì)方 。你不但完全理解他的話，甚至和他趣味相投。 5)不要急于下結(jié)論，過(guò)早表態(tài)會(huì)使談話夭折。 當(dāng)然，如果你對(duì)對(duì)方的話不感興趣，且十分厭煩，那你就應(yīng)設(shè)法地轉(zhuǎn)變?cè)掝}，但不要粗魯?shù)卣f(shuō)： 哎，這太沒(méi)意思了，換個(gè)題目吧。 4 提問(wèn) 提問(wèn)是引導(dǎo)話題、展開(kāi)談話或話題的一個(gè)好方法。提問(wèn)有三種功能：一是通過(guò)發(fā)問(wèn)來(lái)了解自己不熟悉的情況 。二是對(duì)方的思路引導(dǎo)到某個(gè)要點(diǎn)上 。三是打破冷場(chǎng)，避免僵局。 發(fā)問(wèn)首先應(yīng)注意內(nèi)容，不要問(wèn)對(duì)方難于應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。如超乎對(duì)方知識(shí)水平的學(xué)問(wèn)、技術(shù)問(wèn)題等 。也不應(yīng)尋問(wèn)人們難于啟齒的隱私，以及大家都忌諱的問(wèn)題等等。 其次是注意發(fā)問(wèn)的方式。查戶口式的一問(wèn)一答只能窒息友善的空氣。提問(wèn)的人應(yīng)對(duì)發(fā)問(wèn)進(jìn)行方式設(shè)計(jì)。比如大家中來(lái)了一位東北客人，你若這樣問(wèn)： 你是東北人吧 ?你剛到北京吧 ?東北比北京冷吧 等等，對(duì)方恐怕只好一次又一次地重復(fù) 是 。 這不能怪客人不健談，而是這種笨拙的發(fā)問(wèn)也至多能回答到這個(gè)程度。如果你換一個(gè)問(wèn)法： 這次到北京有什么新的感觸 ?東北現(xiàn) 在建設(shè)得怎么樣 ?有什么新聞 ?等，這樣的話，對(duì)方不但可以介紹一些你所不了的新鮮事，還會(huì)使客人能充分?jǐn)⑹鲎约旱母惺芏箍諝庾匀蝗谇ⅰ? 如果你提的問(wèn)題對(duì)方一時(shí)回答不上來(lái)，或不愿回答，不宜生硬地追問(wèn)或跳躍式地亂問(wèn)，要善于調(diào)換話題。如果對(duì)方僅僅是因?yàn)樾咔佣粣?ài)談話，你就應(yīng)先問(wèn)點(diǎn)無(wú)關(guān)的事，比如問(wèn)問(wèn)他工作的情況或?qū)W習(xí)的情況，等緊張的空氣緩和了，再把話題納入正軌。 5 先思而后言 每當(dāng)說(shuō)話之前，應(yīng)對(duì)自己所要說(shuō)的話稍作思考。這里有兩層意思，一是知己知彼，即一方面對(duì)自己的性格、脾氣、心境有個(gè)正 確的估計(jì)，設(shè)置自我 警戒線 。同時(shí)對(duì)對(duì)方的個(gè)性、愛(ài)好興趣等有個(gè)概略的了解。二是對(duì)談話本身有所準(zhǔn)備，即談話的內(nèi)容、提問(wèn)的方式，語(yǔ)言、聲調(diào)等等。有些人雖常常參加各種社交活動(dòng)，但從不注意自己的談吐 ,他們常是心不在焉地胡亂言論，從不想想他們?cè)谥v些什么，為什么要講，怎么講等。講話不思考、無(wú)準(zhǔn)備，或文不對(duì)題、無(wú)的放矢，給人以淺薄之感。比如一位年輕母親對(duì)坐在她旁邊的未婚男青年講述她嬰兒的各種調(diào)皮花巧和兒語(yǔ)，使對(duì)方十分尷尬?；蛘呤且粋€(gè)青年人不斷談?wù)撟约旱母赣H的權(quán)勢(shì)，這不但使聽(tīng)者厭煩，而且會(huì)引起對(duì)方對(duì)其夸耀的對(duì)象的反感，反而 使其熱愛(ài)的人的名譽(yù)也受到不公平的影響，這實(shí)在是得不償失。 我們常常在談話中不自覺(jué)地犯這種那種的錯(cuò)誤，礙于禮貌，也不可能有人公開(kāi)來(lái)提醒我們，這只有靠我們自己留心自己的講話，注意對(duì)方的反應(yīng)，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己不適當(dāng)?shù)脑掝}和詞句。三思而后言就成為我們交談時(shí)的準(zhǔn)則。 在各種不同的交談對(duì)象中，使人們最感困惑最感氣悶最感局促的是對(duì)其 一無(wú)所知的陌生人。 我們必須有一個(gè)同陌生人交談的愿望。使自己樂(lè)于同陌生者交談這是解決好同陌生人交談這一難題的關(guān)鍵。許多人對(duì)參加有陌生人在場(chǎng)的談話，都有一種畏怯 心理，有的人甚至見(jiàn)了陌生人一言不發(fā)，這其實(shí)是不明智的，只我們稍稍回憶一下，同我們最熟悉的老朋友，當(dāng)我們剛剛開(kāi)始認(rèn)識(shí)時(shí)，不都是陌生的嗎 ?如果拒絕同一切陌生者談話，我們?cè)趺磿?huì)有自己的朋友呢 ?輕易放棄一切結(jié)交新朋友的機(jī)會(huì)，有時(shí)會(huì)使我們終生遺憾。 同陌生人交談的最大困難就在于不了解對(duì)方，因此同陌生人交談首先要解決好的問(wèn)題便是盡快熟悉對(duì)方，消除陌生。你可以先行自我介紹，再去請(qǐng)教他的姓名職業(yè)，然后試探性的引出彼此都感興趣的話題。如果你沒(méi)有向?qū)Ψ较日勀阕约旱那闆r就開(kāi)口向他問(wèn)這問(wèn)那，一般情況下，他可能并不樂(lè)意回答你 的問(wèn)題。 你在哪方面談了自己的情況，對(duì)方多半也樂(lè)意就這方面談他的情況。你可以設(shè)法在短時(shí)間里，通過(guò)敏銳地觀察初步地了解他，他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的煙盒 .打火機(jī)，他隨身帶的提包，他說(shuō)話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等。都可以給你提供了了解他的線索。如果他是屋子的主人，了解他便會(huì)有更多的依據(jù)：墻上掛的什么畫(huà)，櫥子里放的什么擺設(shè)，臺(tái)板下的照片，書(shū)廚里的書(shū)等等，這一切都會(huì)自然地向你坦露關(guān)于主人的情趣、愛(ài)好和修養(yǎng)。如果你事先就知道將要同一個(gè)陌生者見(jiàn)面，則在見(jiàn)面之前通過(guò)別人打聽(tīng)一下這位陌生者和情況，這對(duì)于就要開(kāi)始 的彼此的交談是十分有利的。 在同陌生者交談時(shí)，要特別表現(xiàn)對(duì)他的職業(yè)、性格、愛(ài)好的興趣。在對(duì)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1