關(guān)于酒店客房、餐飲、娛樂簽免單、折扣權(quán)限的管理規(guī)定(編輯修改稿)
2024-10-13 14:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 值班經(jīng)理可直接在前臺簽字取總值房，總值房先取麗景房，沒有麗景房，可升級海景，依次類推?！包S金周”期間原則不使用值班房。 （四）特殊房價的申請 要申請低于權(quán)限房價的部門和個人，須事先填寫折扣單，折扣單上注明接待的主賓姓名、抵店日期、離店日期、房間數(shù)量、房間種類、招待人數(shù)、公司名稱、招待原因等內(nèi)容，要求字跡清楚，無涂改，由分管副總簽審后報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 （五）超預(yù)定免費(fèi)升級房的申請 出現(xiàn)批量訂房導(dǎo)致的超房型預(yù)訂情況時，預(yù)定部可申請升級房。①房間 升 1 級，須在相關(guān)單據(jù)上注明房間數(shù)量、類型，經(jīng)營銷總監(jiān)簽字批準(zhǔn)后執(zhí)行。②房間升 2 級，須在相關(guān)單據(jù)上注明房間數(shù)量、類型，經(jīng)營銷總監(jiān)簽字批準(zhǔn)后執(zhí)行。③房間升 3 級或 4 級，須在相關(guān)單據(jù)上注明清楚房間數(shù)量、類型，由營銷總監(jiān)簽審后報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。 已抵達(dá)酒店的預(yù)定客人，因超預(yù)定不能夠提供預(yù)定類型房間，當(dāng)班接待確認(rèn)情況無誤，可申請一天的升級房。①房間升 1 級，由前廳部經(jīng)理在預(yù)定單簽字批準(zhǔn)執(zhí)行。②房間升 2 級，由營銷總監(jiān)在預(yù)定單簽字批準(zhǔn)執(zhí)行。③房間升 3 級或 4 級，由總經(jīng)理在預(yù)定單簽字批準(zhǔn)執(zhí)行。如特殊原因不能即時完善手續(xù)，接待可電話請示，于第二天內(nèi)補(bǔ)完手續(xù)。 因賓客投訴和糾紛因素（如空
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