xx公司績效考核管理規(guī)范(編輯修改稿)
2024-10-13 09:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 對一線公司的經(jīng)營指導(dǎo)文件。 . 公司發(fā)布的各級經(jīng)營計劃。 . 部門年度工作執(zhí)行計劃。 . ISO9000 規(guī)定的各項制度規(guī)范及重要的會議決議等。 . 部門及個人實際的業(yè)績表現(xiàn)和結(jié)果是評價的原則依據(jù)。 . 對部門考核須體現(xiàn)均衡記分卡的業(yè)績（財務(wù)）、內(nèi)部流程、客戶、學(xué)習(xí)與成長四個維度。 . 考核內(nèi)容及指標(biāo) 根據(jù)考核對象分為三類：普通員工類、管理類和部門類考核表，各由不同模塊組成，考核表格參見 和 （電子化考核系統(tǒng)中的表格形式會有所不同）。 . 部門考核表 ：考核內(nèi)容包括“工作業(yè)績績效模塊”（權(quán)重為 80%）和“客觀指標(biāo)績效 模塊”（權(quán)重為 20%）兩部分，工作業(yè)績績效模塊的考核人為部門分管領(lǐng)導(dǎo)，客觀指標(biāo)績效模塊的考核者為周邊（職能）部門。詳見 部門考核表。 . 普通員工類考核表 ：內(nèi)容包括工作績效模塊和行為績效模塊兩部分。權(quán)重分別為 70%和 30%。 . 管理類用考核表 用于對有下屬的管理者的考核，分為通用表和部門經(jīng)理用表。 a) 管理通用表在普通員工類考核表的基礎(chǔ)上增加管理績效模塊，三個模塊的權(quán)重分別為： 工作績效 模塊 70%、 行為績效模塊 10%、管理績效模塊 20%； b) 部門經(jīng)理考核表與管理通用表結(jié)構(gòu)相同，但以其所在部門考核的成績作為工作業(yè)績成績。 三部分權(quán)重同樣為 70%、 10%、 20%。 . 考核指標(biāo)：說明及指引 a) 工作業(yè)績績效模塊是考核表最重要的內(nèi)容，表述了個人及部門工作的主要內(nèi)容。權(quán)重分別占個人考核成績的 70% 和部門考核成績的 80%不等（具體由周邊考核部門的多少定）。該模塊的組成及填寫指引見 《工作業(yè)績績效模塊填寫指引》 。 b) 行為績效模塊 綜合體現(xiàn)了公司目前重點(diǎn)關(guān)注的行為準(zhǔn)則， 從 執(zhí)行力、客戶意識、學(xué)習(xí)與改進(jìn)、責(zé)任心、紀(jì)律表現(xiàn)等五個維度對員工的工作行 中國最龐大的下載資料 庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 必要時可將此文件解密 為提出基本要求及期望。 c) 管理績效模塊 適用于 有下屬的管理人員，目前重點(diǎn)用團(tuán)隊管理和輔導(dǎo)下屬兩個指標(biāo)對他們的 管理能力進(jìn)行考核，體現(xiàn)公司對管理人員在管理技能及管理效果方面的要求。行為績效及管理績效模塊的內(nèi)容說明及考核指引詳見 《 行為、管理指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及說明》 。 d) 客觀指標(biāo) 適用于部門考核，主要考核對公司經(jīng)營管理效果影響較大的過程數(shù)據(jù)。該部分指標(biāo)或者對公司年度經(jīng)營指標(biāo)有直接貢獻(xiàn)，或者對改善業(yè)務(wù)流程效果有直接影響，由周邊（職能）部門提交相關(guān)客觀數(shù)據(jù)并進(jìn)行評分，人力資源部進(jìn)行匯總和甄別。客觀指標(biāo)的詳細(xì)說明見 ：《 部門考核表格 》。 行為績效模塊、管理績效模塊及客觀指標(biāo)績效模塊的指標(biāo)、權(quán)重和標(biāo)準(zhǔn)相對動態(tài)，人力資源部有權(quán)根據(jù)公 司內(nèi)外形勢以及不同時期的相應(yīng)要求進(jìn)行調(diào)整?？己巳艘部筛鶕?jù)具體環(huán)境提出更為具體的要求，在“本季度行為改進(jìn)要求”中明確，季度末則根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行加分扣分。 . 評分方法 . 工作業(yè)績模塊 評分方法為工作結(jié)果達(dá)到既定基本標(biāo)準(zhǔn)為 75 分的基礎(chǔ)上進(jìn)行加減分（可參考下表）。 目標(biāo)完成結(jié)果 分值 (X) 超出 上級預(yù)期的業(yè)績；得到公司表揚(yáng)；完全可以作為從事相似工作的職員（或同級別職員）的典型表率。 X≥ 90 獨(dú)立完成工作且達(dá)到了全部標(biāo)準(zhǔn)要求，領(lǐng)導(dǎo)比較滿意； 80≤ X90 基本達(dá)到各項要求，沒有重大失誤，偶爾 需要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，總體效果合乎要求； 70≤ X80 結(jié)果與要求有一定差距，需要領(lǐng)導(dǎo)不時地指導(dǎo)，總體效果一般但尚可接受； 60≤ X70 比較難達(dá)到相關(guān)要求，總體效果不好，迫切需要提高 X60 . 行為、管理類模塊 中的指標(biāo)都對應(yīng)公司的基本要求，考核人行為達(dá)到基本要求可得到基準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，沒有達(dá)標(biāo)或出現(xiàn)扣分行為的相應(yīng)給以扣分，達(dá)到理想要求的給予加分。行為、管理的基本要求及加分扣分表現(xiàn)見
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